个人自查报告 篇4

　　电力系统的行业风格构筑起步较早,自从电力系统体例改革以来一贯就展开对电力行业以电谋私的不正之风整治,致力于培养一支风格正、战役力强的电力职工步队,在职工教诲、轨制构筑以及风格培养等方面展开大量工作,对反应在个别职工身上的“吃、拿、卡、要”等不正之风，进行坚定的整治，严明规律。但仍然有以“行业把持的傲气”对待用户，长期以来构成的“门难进、脸难看、事难办”现象未能完全变化。为扭转这类“朝南坐”的不良民风，电力企业推出一系列电力行业风格的新办法

　　总之、 行风评断是一面镜子，要真正地反应我们的行业风格构筑，不能工钱地将它打造成一面“哈哈镜”，看上去倒是轻快一笑，皆大欢乐，但这绝对无助于你改正本身的过失和同等适的行动。过去，我们有个别单位为了不给本身找“麻烦”，把行评工作搞得神奥秘秘，像若明若暗，专拣题目少、干系好的客户访问和漫谈，如此一来，电力部分就没法真正明白大众的急难，行业风格构筑就只能“雷声大、雨点小”地逛逛过场罢了。近几年，经过议定连续的竭力，我们的优良办事程度有了较大的进步，但其实不是说就真的那么好了。

　　古人说：“以铜为镜，可以正衣冠；以工钱镜，可以明得失；以史为镜，可以知兴替”。所以，我们必定要借助于行风评断这面真实的镜子，进一步规矩行业风格构筑和典范办事行动，凡是用“八项承诺”的办事标准比较查抄本身。最终要针对实际，有的放矢，把那些题目多、坚苦大的客户作为重点，多听取他们的定见，并按期访问，构成轨制；其次要狠抓落实，明了责任，对客户发起的题目，要尽快、尽好地办理，并层层落实责任制，兑现m惩。只有如许，行风评断工作才华真正做到式样和内容、式样和结果、式样和目标的同等，我们的办事才华真正让当局安心，让大众宽解。也只有如许才华进一步变化见解，建立适应市场经济要求的办事意识和机制，增进电力企业的改革与成长，把我们的行业风格构筑进步到一个极新的程度。

个人自查报告 篇5

　　一、自查自纠查找的问题

　　根据xx文件要求，在学习理解县委、县政府及县局有关文件精神的基础上，对照县局实施方案，全面检查近年来在思想、作风和工作中的实际情况，自身存在的问题如下：

　　1、下乡工作检查属实较少，民情掌握不够具体，下乡调查研究、访贫问若不够深入。

　　2、对单位的业务学习只求通过，学习走马观花，浅尝辄止。

　　3、服务工作效率有时不高，没有按规定要求完成，限时办法制度，有时欠帐。

　　二、整改措施

　　1、今后将多深入基层，多到一线调查研究，多听群众对工作的意见，真正掌握了解群众疾苦，努力把民政工作做得更好。

　　2、端正学习态度，注重学习的系统性、全面性，不断提高自身的综合素质。

　　3、坚持科学的态度和务实的精神，切实帮助困难群众排忧解难，兢兢业业地做好本职工作，树立强烈的时间观念、效率观念，严格按照服务制度的要求完成任务，做到把好事办好，实事办实。

个人自查报告 篇6

　　我是xx，现年xx岁，自从年护士节来到镇卫生院报到，从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院，作为一名临床护士，其间经历了整整8年，而我，也从当初的护士成为年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长，其中，有自己的努力与成绩，同样也认识到自己诸多的不足：如管理水平欠缺，目标不明确，缺乏主人翁精神，未起到很好的带头作用等等，导致科内护士普遍工作懒散，态度不严谨，积极性不高，服务态度没有改善，护理质量未提升，患者满意度较一般如周院长所言，一个科室就好比一个家庭，科主任就是这个家庭中的当家人，那护士长就是家里的管家，而作为一个科室的护士长，我知道自己没有尽到一个管家的职责，所以，从今天开始，从现在开始，我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己，带领全科护理人员不断进步！

　　我的具体目标和主要的措施及方法是：

1、以病人为中心，提高病人满意度

　　年全国护理工作会议月日—日在召开，这是建国以来第三次召开的全国性护理会议，卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了总体部署。

　　年全国护理工作的总体要求是：服务改革大局，务实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度。

　　由此可见，改善护理服务是护理工作的重中之重，而让病人满意是医院工作的核心，病人满意度提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院拥有忠实顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其他病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定，怎样提高病人的满意度？关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

　　首先，要给病人人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。

　　其次，以热情，亲切，温暖的话语，理解同情病人的痛苦，是病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境，各项规章制度及病人应有的权利和义务，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，及时评估护理效果，让病人参与到治疗护理中来，消除紧张焦虑情绪，产生一种安全感，满意感。

　　再次，从病人的一日清单入手，将收费项目和标准作详细的说明，使病人能够明明白白消费。

　　只要坚持以病人为中心，以病人的.满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2、加强护理管理，提高护理质量

　　提高护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

　　（1）落实各项规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管人，做到常督促，勤落实。这里强调一点：虽然监管是必要的，但主要还是要靠大家自觉自律，培养良好的慎独能力与职业修养。

　　（2）建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话，通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到“人尽其才，才尽其用”，最大限度的发挥护理人员的作用，全面提升护理人员的整体素质。

　　任何一位护理人员，要想在工作中立足并不断提高，就必须做到：重专业，轻基础；重护理，轻治疗。这12个字很容易误导，作为一名护理人员，怎么权衡其中的“轻，重”？要用20个字来理解：把基础做实，把专业做精；把治疗做好，把护理做牢。

　　（3）“以人为本”，关心，爱护，尊重，理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士身心愉快的投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。