实习周记(2)
时间：2021-08-31实习周记 篇4
理赔实习周记
我现在在一家财产保险公司实习，主要从事汽车保险查勘定损工作，而我现在跟着师傅学习查勘定损的流程和熟悉一些业务。
这是我第一次参加实习，发生了很多让我觉得印象深刻的是，因为我在实习中看到的都是新鲜事。刚到公司去报到了觉得很多东西都很陌生我需要慢慢适应，第一天到公司报到，领导也只是把我介绍给同事认识就继续开他们公司的早会了，而我作在一边旁听。当时我去上班的时候并没有带有笔记本所以当他们在一边开会的时候，看待底下的员工一边听一边在做笔记。我这时觉得出来工作了和在学校确实是不一样了，我觉得自己太粗心了，我应该在前一晚就把我笔记本准备好，也不至于我在第一天去上班就只能看到别人在做笔记，虽然领导开会过后并没说什么，但是我觉得这是我到公司来实习觉给领导留下了不好的印象也给我们学校丢了面子。
这些天公司安排我跟一个学长先认识查勘定损岗位的职责和任务，等过一周才让我一边看学长做一边自己动手。周三那天，我跟学长到维修厂处理案子，到了修理厂后有个人来接我们。学长拿相机出来拍事故车的相片，还没拍完学长就说你在学校学过怎么写填写保险单把，之后给我一张保险单和一些被保险人的资料然后就叫我在找个地方写，他就继续和那个负责人在说话和拍照，我当时就到一个没人坐的地方把保险单上的资料填了上去，我看了一下但是觉得保险单上的很多内容不懂写，我就填了几个空就拿给学长看，学长看完后说这就是你用十几分钟才写出来的东西吗？然后学长就笑了一下，又叫我继续填写，跟学长说话的负责人这试由给我标的车的驾驶证，填了几分钟我看学长拍完照了就又拿保险单给学长，学长就笑我，学长一边写保单一边跟我讲保险单该怎么填，不到五分钟就把保险单的内容填完了。我觉得我要学的东西还有很多，就一份保险单我也不懂怎么写，这只是我要做查勘定损员最基本需要具备的东西，像上面所说的，如果是我自己处理这案子填这份保险单也要花上十几分钟的话，那我这天就不要接案子了。这些天虽然时间很短，但是我接触的东西真的是很多。
感觉要做好查勘定损员要学很多东西。新的工作新的生活新的角色，一切都是新的，我也需要用新的工作、生活方式去适应。
实习周记 篇5
第一周
我所在的公司叫福建城市之星物流运输有限公司，该公司有三百二十多个网点，我分配到的网点是广西柳州。
公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。
我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。
第二周
这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。
在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的'沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。
其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。
第三周
时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍现在我是熟悉这里的很多东西了，由于这里情况有点特殊，从我来这里都换了好几个工作人员了，不过我和他们相疵都挺好的，这是我唯一做得比较好的，以为出门就要靠朋友，处理好人际关系非砎匾?
这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。
最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。
第四周
这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。
在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。
其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚熟悉了一段时间，很多事都开始熟手了，所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放，经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很多他们的工作经验，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理人际关系，如何配合领导的工作，这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作，准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。
我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安，说好大家有空多联系。在回到学校后我和同学一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能开心的的完成实习任务。
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