二、组织苗木供应的质量保证措施

　　本工程为道路绿化工程，苗木种类繁多，数量庞大，施工工期较短，任务较重。所以提前落实好苗源，是顺利完成本工程的重要保障。

　　自有苗圃，本公司实力雄厚，拥有自由苗圃基地二个，苗圃总面积达近百亩，苗圃内栽植养护的苗木种类繁多，数量充足，有香樟、桂花、银杏、法桐、紫薇、红枫、地被、色块等等，为本工程提供最基本的苗源。

　　合作苗圃，本公司为确保工程的顺利完成，与供苗商签订长期的供苗合同，一旦进场准备施工，苗木就可以按计划进场。

　　市场选购，我公司定期到全国各大花木市场进行考察，选取优质且数量充足的苗木，确保苗源质量及数量。

　　对苗木规格的检查措施。苗木是否合格，主要看根系、树干胸径、树冠蓬径、树形是否符合设计要求。严格按苗木表规格购苗，应选择根系发达、支干健壮、树形优美且无病虫害的苗木。

　　1、对苗木树冠的检查措施

　　1.1、用皮尺对苗木树冠进行测量，看树冠蓬径是否达到设计要求。

　　1.2、详细查看树冠分支数量是否符合要求。

　　1.3、检查树冠主要分支有无折断情况。

　　2、对苗木树形的检查措施

　　2.1、肉眼检查苗木树干是否垂直，有无弯曲变形。

　　2.2、检查苗木树冠形状是否符合要求，有无严重偏向情况。

　　2.3、检查树干、树冠两者比例是否美观，是否有不协调情况。

　　2.4、弧植树应树形姿态优美，奇特，耐看。

　　3、对苗木树干的检查措施

　　3.1、用游标卡尺检查树干胸径及用皮尺检查树干胸围是否都达到要求。

　　3.2、仔细检查树干上树皮是否有脱落现象，有无损伤情况。

　　4、对苗木树根的检查措施

　　4.1、用皮尺检查土球规格是否符合规范要求。

　　4.2、检查裸根树苗的根系是否发达，有无损伤情况。

　　4.3、大苗严格按土球设计要求移植。

　　5、对种植的花籽籽实的检查措施

　　5.1、检查种植花籽是否受潮，受热或变质。

　　5.2、检查同种类种植花籽颜色是否一致，形状大小是否接近。

　三、售后服务承诺

　　本工程苗木养护期为二年。

　　养护管理包括两个方面：养护与管理。即根据不同花木的生长需要与景观要求，采取适时的科学的养护措施。达到花工少，收效大，成本低，提高养护质量。对绿地一草一木，严格保护和管理，维护园林管理规则。

　　在本工程的保修、养护期内，我公司承诺：我们将认真负责提供优质的售后服务。

　　1、我公司奉行质量是企业的生命为宗旨。不但在施工过程中严把质量关，对售后服务也作出相应的严谨措施。

　　2、对所承建的工程分部项目保修期严格按国家相关规定执行。

　　3、在竣工验收时，本公司将与业主签定质量维护合同，明确规定竣工验收后的服务内容和服务期，接受业主的监督。

　　4、建立回访制度，工程竣工后每三个月本公司将进行回访，请业主填写回访单，公司对业主提出的建议和意见在最短时间内进行有效处理，以期达到业主要求。

　　5、留有保修保证金，在合同服务范围内给业主最大的放心。

　　6、发现问题及时维修，一般维修一个星期内完毕，问题较多的一个月内完毕，非合同决定的服务要求，在有能力满足的情况下应予以采纳。

　　7、服务验证：服务完毕，应对服务项目进行质量检验和评定，确保维修项目达到要求。通知用户进行验收，并签字认可。

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