3-14星期一
“处理人际关系”
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的.新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
“郁闷的一周”
这一周过得挺悠闲的,没有什么特别的事发生,只是每天都在注意保持一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,但是收快递就比较多吧!老总说,这一阵子公司接了一项大工程。而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖。就那天而言,快递员送来一个还没付费的2000元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打电话给老总,可是打了几次,电话还是接不通。然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话终于接通了。可是老总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到。交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自己被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气愤地对我说:“明天最后一次。还没有的话,那么这个快递就不送了。”我那时在想:今时今日,现在这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户一定要有好的服务态度!
“新同事的到来”
一早接到郑哥的电话说今天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的,终于都有一个一起在办公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自海南的大学应届毕业生 。这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一起在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情况及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的。在中午的休息时间,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应。而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事。我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的接受能力挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的。一位新同事,终于让我感受到一起在办公室办公的感觉,以前只有自己的时候,总觉得只是在电脑室工作,现在让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,但是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自己实现心中的梦想!
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