三、管理模式变革展望
非学历教育作为高等院校继续教育的重要组成部分,承担着为社会经济发展培养各级各类应用型人才的使命,它的发展状况不仅体现了高校的社会服务能力,也反映出了高校的办学水平。非学历教育的大力发展在创造大量的社会效益的同时,也给高校带来可观的经济效益,但若只把获得经济创收作为衡量非学历教育发展状况的唯一指标是缺乏长远眼光和战略意识的。因此高校要树立科学开放的管理理念,以服务社会为基本使命,这对非学历教育管理体制改革的创新具有指导性意义。对非学历教育改革的展望从两个层面展开:
(一)加强内部管理
内部管理的改进主要是在学校内部展开,从办学权限,管理维度及运作方式等多方面来进行改革创新。
1.适度放权。管理过紧是国内很多事业单位普遍出现的问题,管理机制滞后跟不上教育的快速发展。对于很多高校来讲,对非学历教育的管理很容易出现一管就死、一放就乱的情况,对其管理的度也很难把握。高校目前实行管办分离是在管理机制上迈出的重大一步。
对继续教育的管理需要从学校的高度展开,由学校进行宏观指导,制定相应的办学指导意见和办学规定,在学校宏观政策的领导下,充分发挥各办学主体的积极性和主动性,提高其办学活力。在经费管理上,经费的管理和灵活度在很大程度上影响到非学历教育的发展,部分高校表示没有独立的经费账号已成为非学历教育发展的阻碍因素,经费上使用和支取过程比较繁琐,有时经费不能顺利到位甚至可以影响到整个办班的进程。另外,由于继续教育学院在合作办学上有着丰富的经验,因此学校也可尝试在对继续教育学院进行严格质量监控的基础上鼓励其积极进行校外办学,拓宽其办学空间,给继续教育的发展注入新鲜的血液。
2.加强管理。学校要加强对非学历教育培训质量的监督与管理,质量是非学历教育的立足之本,保证质量是保证其发展的核心,这是由其市场特征决定的。社会对非学历教育培训质量的日益关注也激励学校要在不断提高培训质量上下工夫,高校要依托自身良好的信誉和品牌,从培训计划、培训内容、培训时间、培训师资等方面,加强对教学质量的监管力度,严把质量关,提高教育培训质量,这是非学历教育获得长足发展的立命要素。
学校办学秩序也同样影响到继续教育的蓬勃发展。在多数高校,由于对继续教育管理不力,存在很多违规办学的问题,这不仅不利于整个继续教育市场发展,也有损于高校的社会声誉。因此高校要加大审查力度,制定相应的规定和处罚措施,对违法乱纪现象要给与严厉查处,保证继续教育市场的良性运作,为继续教育的长足发展创造一个良好的环境。
3.按市场化规律运作。非学历教育与学历教育最大的不同就在于其突出的市场化特征。目前大多数高校的非学历教育也正在朝这个方向转型或已经转型成功,完全进入市场化运作,这也是我们整个继续教育未来的发展方向。从招生、上课、评估等一系列流程都运用企业化运作,学会对教育培训进行品牌包装、品牌推广、品牌经营等,通过市场机制不断给非学历教育的发展注入新的生机与活力。
非学历教育采用市场化运作的另一个重要标志就是突出服务思想。由于非学历教育培训对象的特殊性,服务质量的好坏也直接影响到继续教育的发展,因此在对学员的课程及食宿安排上要考虑到学员的特点,并坚持用服务的理念来进行非学历教育。
(二)加强外部监控
加强外部监控主要是从非学历教育的社会认可度出发进行考虑的,这同样是由非学历教育的市场化特征所决定。监控主体是学员及整个社会。通过参加培训,学员是否有所收获?学员所收获的是否可以运用到日常工作和生活中,并对其产生影响?这些问题在每次培训后都应该通过与学员的长期交流与联系获得反馈,并及时指导于现有培训,保证学员满意度。通过获得学员和社会的认可,非学历教育的发展才有强大的动力和广阔的市场。
高校作为科技、教育和人才培养的集聚地,拥有丰富的教学和人才资源,面对当前社会对非学历教育的热切期待,唯有高校继续教育的大力发展才能满足人民群众这种日益增长的学习需求,因此高等院校应充分把握好机遇,从管理模式的改革创新入手,充分发挥各办学主体的积极性和创造性,利用学校的优势资源,响应时代号召,结合时代需求,为社会经济发展培养大批应用性人才,为终身学习型社会的构建发挥出应有的中坚作用。
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