汽车技术服务职业教育国际化的探索论文(2)
时间：2021-08-31四、汽车技术服务职业教育国际化具体实施方案
(一)项目机构的建立
成立由学校领导与合作单位领导组成的汽车技术服务职业教育国际化项目领导小组，负责对项目建设的运行、质量、进度、费用进行监督;由学校主管教学副校长、合作单位主管部门领导和相关部门团队组成项目建设工作小组，具体负责整个项目的具体实施方案。
(二)上汽通用五菱销售服务印尼培训中心筹建
柳铁职院、上汽通用五菱、上汽通用五菱印尼和印尼相关职业院校四方紧密合作、共同推进，以“上汽通用五菱销售服务柳州培训中心”为平台，以上汽通用五菱印尼项目需求为重点，以高标准、高质量和国际化的视野筹建上汽通用五菱销售服务印尼培训中心，开展基于企业的“上汽通用五菱销售服务印尼培训中心”职业教育中心建设、校企联合的企业培训中心建设。
(三)上汽通用五菱技术服务标准构建与课程培训体系开发
柳铁职院、上汽通用五菱、上汽通用五菱印尼和印尼相关职业院校分工合作、协同推进，以上汽通用五菱技术服务标准为蓝本，构建上汽通用五菱印尼技术服务标准并开发专业课程培训体系;构建课程内容与职业标准对接、教学过程与技术服务标准对接、毕业证书与行业职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接的课程体系。全程导入上汽通用五菱技术服务标准的课程标准、教学模式、教学方法及考核标准，并进行全程的质量跟踪与考评。
(四)国际化师资队伍建设
校企共建校企合一的专家级培训师教学团队，专家级培训师之路是一套经过精心设计的个性化技术等级培训认证体系，其目的是培养拥有适合技术水平和高度责任心的培训师。这一体系将向五菱服务商提供长期、专业、系统、有效的维修技术培训与认证。通过对技术队伍的培养，为各服务商保持高效优质的服务奠定基础，帮助服务商不断提升客户满意度，如图1所示。着力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、专兼结合并具有上汽通用五菱认证的、具有国际化技术服务标准的高素质专业化师资队伍。同时提升教师的多语种教学能力(中文、英语和印尼语)，通过专业相关语种机构提升教师的外语能力。
(五)多元主体办学机制创新和人才培养模式探索
上汽通用五菱印尼项目作为上汽通用五菱全球国际化战略，需要为上汽通用五菱全球服务标准提供智力支持，上汽通用五菱印尼、柳铁职院和印尼相关职业院校以筹建上汽通用五菱销售服务印尼培训中心为契机，以上汽通用五菱印尼和柳铁职院为主导，印尼相关职业院校共同参与，培训印尼相关职业院校教师成为上汽通用五菱印尼的专业培训讲师，为上汽通用五菱印尼汽车4S店培养汽车销售和技术服务人员，同时三方共同组建上汽通用五菱印尼“五菱订单班”，为上汽通用五菱印尼培养汽车售后服务人才。
在汽车技术服务职业教育国际化项目中，要尝试开展在政府指导下校企合作组织职能和岗位责权的调整与配置探索。学校在政府的协助下，尝试调动企业办学的积极性，参与办学、提供实习经费、实习场地、提供兼职教师、参与课程开发和教学过程等。
五、汽车技术服务职业教育国际化项目的辐射效应
(一)上汽通用五菱技术服务标准对外输出
上汽通用五菱技术服务标准输出包括：技术输出、文化输出和标准输出。进一步提升上汽通用五菱在国际的知名度。上汽通用五菱海外技术服务项目建成后将成为以柳州为中心的海外技术服务培训、技术支持、项目开发汽车售后人才培养基地，可向海内外(印度、埃及和东南亚)汽车后市场服务企业输送高水平技术技能型人才。
(二)打造国际化的专业教学团队
上汽通用五菱海外技术服务项目建设，打造一支专业水平高、业务素质能力强的专业教师教学团队，构建上汽通用五菱技术服务标准的校企合一专业师资队伍和专家级培训讲师，并具有国际化视野，成为行业的汽车技术服务专家。
(三)专业课程体系的形成与推广
建成上汽通用五菱销售服务印尼培训中心，组建印尼“五菱订单班”;开发上汽通用五菱技术服务标准(印尼版)专业课程体系和教学资源库，对外输出上汽通用五菱技术服务标准。
(四)汽车技术服务职业教育国际化项目受益面
上汽通用五菱印尼售后员工：根据上汽通用五菱不断推出的新车型，获得系统的专业能力提升，提高员工的综合技术服务能力。
印尼“五菱订单班”学生：在开始接受专业学历教育的同时，即开始其职业生涯。毕业后获得上汽通用五菱印尼的培训认证证书;同时获得印尼国家认可的学历文凭。
上汽通用五菱印尼企业：创造更高的客户满意度，稳定获得符合上汽通用五菱印尼售后服务技术标准并训练有素的技术技能型人才。
印尼“五菱订单班”专业教师：获得上汽通用五菱技术服务专业培训和认证，全面提升教学能力和专业操作能力。
从本土化走向国际化，对于高职教育发展是难得的机遇，而且时机已经成熟。高职院校如何走出去，方式方法也会多样。在现代信息技术快速发展的今天，通过互联网进行信息传递和交互的空间巨大，无论是文化或技术的交流，还是教育理念或人才培养方法的对话，走出去或请进来，都是实现高职教育从本土化走向国际化的重要途径。高职教育从本土化走向国际化要学会包容，同时要为国家的战略经济服务。
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