有关年终总结的发言稿汇总六篇(2)
时间：2021-08-31年终总结的发言稿 篇4
尊敬的各位企业领导、朋友：
大家晚上好！很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会！
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营？是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分！若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键！在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享！也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步！
一、完善激励分配制度，调动员工的积极性。为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配到不同部门，核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。
二、抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。
1、健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。
2、另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。
3、酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。
4、提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。
三、根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历！通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多！
四、自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力！在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步！当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整！
我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多！我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢！
年终总结的发言稿 篇5
XX年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样，稍微改一下吧。年终总结的发言稿 篇6
尊敬的各位领导，各位老师：
大家上午好!今天我能作为学院优秀教师的代表发言，感到非常荣幸。此时此刻，我的心情万分激动，在这里，我要由衷地感谢学院各级领导，感谢基础课部和教研室的各位老师、同仁，感谢你们长期以来对我的关心与鼎力支持，真诚地说一声：谢谢你们!(鞠躬)
首先，我要感谢学院，是这所美丽、和谐的校园给我这样的一个平台，让我能在这样的平台上展现自我，实现我的人生价值。
其次，我要感谢学院各位领导，是你们的关心与鼓励，给我最大的支持，也给我最大的动力，让我能安心教学工作，在江城学院这个舞台上实现自己追求的梦想。
第三，感谢我身边的同事，是这些同事给我很多很多无私的帮助，从上课到每周三的教研活动以及班级教学管理，给我很多经验与指导，让我能够这么快的得到提高和进步;我所在的教研室是一个和谐、积极进取的教研室，很多老师在教学上是我学习的榜样，他们都是非常优秀的教师，非常敬业，敢于创新，又很热心帮助指导我，这非常有利于我的教学水平和个人综合素质的提高。
同时，我要感谢我的学生，感谢他们的积极参与和配合，感谢他们对我教学工作的理解与支持。可以说，在这一过程中，是可爱的学生帮助了我的成长。
从我踏入江城学院那一天起，我一直在努力，履行一名教师的光荣职责，那就是去上好每一门课，关心、爱护每一个学生。我更加深刻的意识到，如果没有对学生炙热的爱，也就不可能有真正成功的教育。在课堂上，我会给学生创设一个宽松、愉快的学习环境，并且做到了重方法，轻灌输;轻松教，严要求。课下的时候，与学生以面对面，电话、邮件等方式交流，学生除了学习的问题，也经常讲到他们的种种困惑，我会热心的去帮助他们。学生对我的信任，他们的每一点成绩，每一个闪光点都会让我感受到教学的成就感;我相信这也是我们所有教师为之奋斗的原动力。
年，江城学院将迎来教育部的合格评估，让我们倍加珍惜来之不易的发展机遇和挑战，以更加昂扬向上、更加奋发有为的精神面貌，携手并肩，共同谱写江城学院更加美好的新篇章!我们所有老师也将加倍努力工作，齐心协力，为把江城学院建设成为高水平、高质量的大学贡献自己的最大力量。
最后，我仅代表江城学院各位教师祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!并祝福我们江城学院越来越好!明天更加辉煌!
谢谢大家!
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