社会实践报告 篇2

　　相比于以往在家等开学的假期，这个寒假我过的很充实而且硕果累累。 农历大年初五，正当许多人还沉侵在过年的喜悦中时，我却来到市区想要利用这个假期找份工作。即使之前做好了“碰壁”的心理准备，我还是遇到了很多问题，比如，刚开始时不好意思开口问老板，不敢讲工资，或者不敢太相信对方的话。要不就是工作太重或者专业技巧性太强，不适合学生做，或者有些人直接拒绝招短期工。最后我抱着试试看的态度来到一家汽车美容中心，没想到老板欣然的接受了我，原来是这里原先的员工回家过年，刚好需要短期工，就这样我如愿的找到了工作。在我准备上班的那天晚上，父亲专门把我叫到跟前叮嘱我，他说在社会中生存，不能像在家、在学校那样简单的思考，不能任由自己做事。。。。。。。 接下来我就在这家汽车美容店刷车，遇到的是不同的车主，有的对车特别爱惜，对我们的要求也特别高，有的则很心急，随便洗洗就急着离开。负责带我的是个意气焕发的青年，他已经在这里工作了4年了，做事很认真，事事想要尽善尽美。

　　刚开始老板让师傅带我时，我还挺不屑，不就是洗车嘛，谁不会，没吃过猪肉，还没见过猪跑了。但当真正做起来时，却发现其实根本不是自己想的那么简单。这里面其实包含挺多的知识。清洗一辆车它需要做完接车，登记，第一遍冲洗， 喷洒洗车液和擦洗， 第二遍冲洗，洒水蜡 ，冲洗地毯等流程才算工作结束。

　　就拿冲洗来说，冲洗时有一定的顺序。应按由车顶，前挡玻璃，引擎盖，前保险杠，左右两边侧面，后挡玻璃，后尾箱，后保险杠，四轮框，底盘顺序来进行。这样做的目的是应减少重复冲洗。调整洗车机压力最好为4MPA，水枪方向

　　与车表保持45度夹角，水枪与车身之间距离在30cm左右，把车身、轮仓、底盘的泥沙洗干净，再关机后关枪，否则压力水管会爆开。用水枪冲洗车身污物由上而下，整个过程始终向另一边的斜下方冲洗。避免反向冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净的地方。直至车身表面无泥沙，才算冲洗干净。

　　干一行，爱一行，做事应认真，事事虽不能尽善尽美，但却应问心无愧。其实冲车时，如果想偷懒的话，完全只需把车身，挡风玻璃等易看见的地方易清洗就行了，这样车主一般也不会发现，但是我们却不能这样做。因为专业美容是细活儿，仅次于艺术品的制作，边边角角的地方特别注意不能遗漏，一个小小的污点就有可能破坏整个形象。像车身的下部及底盘，因为大量泥沙都聚在这里，如果稍有不慎就会留下泥沙，在进行擦洗时就会划伤漆面，因此尽可能地冲洗掉车身下部的泥沙。轮框内的泥沙也较多，冲水的时候手须摸到里面，要确定泥沙是否冲干净。

　　要么就不做，既然做了，就坚持下来，坚持就是胜利。今年的冬天格外的冷，刚开始时，掌握不好水枪要领，冲洗时水滴四溅，虽然穿着工作服，一辆车洗下来由头到脚全都湿透了，由于小的时候冻过一次手，天气稍一暖和，手就奇痒难忍，因此以后每年我格外注重对于手的保养，但是我第一天上班下来手，虽然是戴着手套，手却还是冻了。现在回想起来，我觉得好在自己有坚定的决心及认真的态度，才坚持了下来，有一个新招的员工干了两天，吃不了这份苦就辞职了，虽然很累，但我觉得这很好的考验了我的意志力。

　　一个月的时间如流水一晃即逝，在这实习的期间里，我收获了许多，成长了许多。俗话说：“没有实习，就没有发言权 ” ，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。实践主要对我们在今后的工作及业务能力的提高起到了促进作

　　用，增加了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增加了一块基石。同时这次寒假实践不但丰富了我对汽车方面知识的了解，也对我在今后社会的立足有一定促进作用，因为我所学的是资源勘查工程专业，我们的专业就决定了我们今后的工作将相对比较辛苦。如果没有那几天的兼职经历，可能我也会认为我们这一代都是在蜜罐中长大的，吃不了苦，经受不了一点挫折 。但事实证明不是这样的，正如我离开时老板对我说的：我能做得了这样的工作而且还把它做得很好，那么将来其它的任何工作自然不在话下”

　　任何收获其实都是通过自己努力的，事情的开始总比较艰难，但是一定要有信念并且坚持自己的信念，用心待人处事，不轻言放弃，最终的收获总会令人意想不到的。这是我我参加这次寒假实践活动得到的最深刻体会。

社会实践报告 篇3

　　为了更好的了解社会，响应“大学生寒假社会实践”的号召，也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束，在此我做一个总结，作为大学暑假的社会的实践报告。

　　在活动之初， 为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，这里的“自己”实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

　　易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

　　通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点 ：

　　第一， 与人的沟通很重要

　　与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

　　作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。 第二， 处变不惊，淡定，事有轻重缓急

　　处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。 第三，学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学 在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

　　在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。第四， 工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

　　公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬??经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。社会实践报告 篇4

　　今天是我们团队在xx小学的第三天，按照团队的计划，今天我们开始了我们的支教历程。在几天烈日考验之后，昨晚迎来了一场甘霖。早晨的太阳躲在云彩后面，害羞的只放出几道阳光，加上空气中弥漫的水汽，天空出现美丽的光柱。山区好美，好清新，正如今天在学校学习的孩子的脸庞。

　　上午八点钟，孩子们都来到了学校，看到他们脸上露出的笑容，我们看到的是山区儿童对知识的渴望，尽管放假了，对于大多数学生来说，应该要进入玩乐得天堂了。但是他们好像不愿放弃他们在学校每一次学习的机会，条件虽然艰苦，但是他们向上的心却不因物质条件的匮乏而减少一点。

　　在教学楼前，我们跳了一支舞蹈给孩子们，当做给他们的见面礼，舞蹈名字叫做dream high,翻译过来就叫做理想高飞，我们希望通过这样一种方式告诉这些贫困山区的孩童，有梦想就去实现，让学习化作梦想的翅膀，努力学习，让理想高飞。按照课程的安排，我们给孩子们上的第一堂课是讲爱国教育，开课之前，我们每一名儿都向孩子们做了自我介绍，当真正讲到自己是作为一名支教老师时，我们内心是那么光荣，却也是那么责任重大。尽管支教时间很短，但是想到自己一直是一个学生，现在突然为人师表，一份责任感落到了每一名儿肩上。讲第一堂课的队员压力是很大的，尽管昨天准备了很多，但是毕竟没有教学经验，一直做学生，从未想过有一天会站在讲台前，作为老师去教育学生，我想，这也是儿们的内心成长，以后的某一天，想到自己的今天，一定是感动的。第一堂课就像预期的一样，上课过程中，有稍微的卡壳，有一些紧张，但是山区孩童们用认真的听课，积极的回答问题让这一堂课在一种融洽的氛围中进行，我们相信，我们会慢慢做的做好，在这个过程中，孩子们都学有所获，而我们，无论是内心，还是思想素质方面，也都会有很大的提升。

　　接下来的课程，我们的队员越讲越好，越来越自如，课堂就在每一位老师的掌控下，愉快的进行，我们分别进行了语文课，英语课，最后是体育课。在语文课上，孩子们都那么积极，一位即将上一年级的孩子，背弟子规那么熟练，还有一年级的小学生熟练地背诵百家姓，还有木兰辞等等，这一切真的让我们这群大山之外的大学生目瞪口呆。

　　条件的困难，却更加激发了他们努力学习，走出大山的信心。他们是那么可爱，经过风雨考验的花骨朵，才能真正在盛夏开出属于他们精彩。

　　在下午的体育课上，儿们与小朋友们一起打篮球，踢足球，做游戏，他们笑的那么可爱，我们很久没有那么原始的欢笑了，这种欢快好像离我们很久了，它不是一件名牌衣服能带来的，也不是考上大学的那种，而是那种最纯粹的，最容易满足的内心所带来的欢笑，这一刻的我们，拥有那颗一直住在内心的赤子之心。今天我们发往云南，还有贵州的物资也快要到了，希望我们的绵薄之力可以换得贫困山区孩童脸上的一份笑容，换得我们自己内心的一丝感动。下午课程结束后，我们与每一位孩童挥手道别，提醒他们路上注意安全，他们对我们说老师再见。一声老师，一分责任，为人师表，终生勿忘。