义务指路活动总结范文1

　　为营造文明和谐的城市环境，弘扬志愿服务精神， 20xx年9月26日我系团委广泛组织动员25名青年志愿者开展了“迎国庆文明出行，青年志愿者在行动”活动，倡导文明交通出行，劝阻不文明行为，维护周边环境卫生，清理暴露垃圾，清除违法小广告等。

　　“迎国庆文明出行，德胜青年志愿者在行动”志愿服务活动有25名学生青年志愿者志愿共同参与，上岗服务，劝阻不文明行，为行人义务指路服务，清理暴露垃圾、违法小广告等。志愿者们在岗位上坚持以饱满的热情、真诚的微笑和文明的举止，引导人们遵守交通规则，共建文明和谐的社会，以优美的环境和优良的秩序迎接国庆六十周年华诞。

　　一、周密部署，志愿服务工作有序进行

　　1、迅速行动，积极筹备，发挥工作主动性

　　我系团委高度重视此次“迎国庆文明出行，青年志愿者在行动”活动，进行了周密部署。为全力配合街道文明城区复检工作任务，团工委迅速行动，第一时间制定志愿活动方案，确定活动主题。在人员组织方面，团委紧急调动、落实人员、明确职责，仅用半天时间就完成了青年志愿者的人员组织、上岗排班，确保了志愿服务工作的顺利实施。

　　2、精心组织，统筹安排，注重志愿服务实效性

　　团委精心制定了文明出行志愿服务活动方案，通过“抓人员组织、抓岗前培训、抓巡查督促”三项举措推动志愿服务活动安全有序开展。

　　抓人员组织。广泛动员青年志愿者共同参与志愿服务活动。每队设有一名志愿者作为组长，带领志愿者开展志愿服务活动。

　　抓岗前培训。为确保本次志愿服务活动效果，提高志愿者服务意识和服务技能，明确上岗服务职责，首先召开了全体志愿者岗前培训会，针对志愿服务活动内容进行了详细的部署，逐一安排每对志愿者人数、具体事务，要求青年志愿者严守纪律，服从安排，上岗必须统一着装，统一佩带青年志愿者标志，不得迟到早退空岗；微笑服务，劝导行人须使用文明用语；志愿服务同时注意保护自身安全。

　　抓巡查督促。团委加强对志愿者的指导和督查，在志愿服务活动期间，坚持到现场检查督促，为每名志愿者送水慰问，提示志愿者注意自身健康和安全，强调服务礼仪规范，并就如何进一步开展好志愿服务活动进行指导。现场巡查、慰问激发了志愿者的服务积极性和实效性，有力的保障了志愿服务活动的顺利开展。

　　二、营造氛围，服务活动成效显著

　　1、营造了文明和谐的城市环境和氛围

　　本次“迎国庆文明出行，青年志愿者在行动”活动在广大青年志愿者的共同努力下，推广宣传了建设美好城市环境和文明交通出行的理念，广泛弘扬了志愿服务精神，切实提高了大家文明素质，形成了人人参与、各方支持的良好氛围。

　　2、提高了青年志愿者服务能力

　　活动中不仅要求志愿者有较强的工作责任心，更培养磨练了青年志愿者顽强的毅力和坚忍不拔的精神气魄。很多志愿者在服务的同时，受到来自被服务市民的感激和尊重，更加坚定了参与志愿服务的信心。

　　3、 积累了青年志愿服务工作的经验

　　本次活动中，及时做出工作小结，根据实际情况调整人员和岗位，总结服务经验、不断完善服务水平，在志愿服务团队的选配和磨合、遇到紧急情况的处理、与志愿者的沟通管理等方面积累了一定经验，为今后各项志愿服务工作的顺利开展打下了良好的基础。

　　教育科学系

　　20xx年9月28日

义务指路活动总结范文2

　　9月16日，由团中央、箭牌公司主办的"与志愿者同行·向世界说你好""箭牌"文明礼仪推广行动在王府井百货大楼前广场举行。我校100名志愿者参加了启动仪式，志愿者代表上台领取了资助证书，并接旗。团中央志愿者部部长、中国志愿者协会副理事长兼秘书长王雪峰、志愿者部副部长侯宝森、北京团市委副书记李先忠等领导出席本次活动。

　　在启动仪式上，我校志愿者牛志超、王文思代表所有志愿者上台接旗，团中央志愿者部部长、中国志愿者协会副理事长兼秘书长王雪峰授旗；关音代表北京林业大学奥运会志愿者服务团上台领取项目资助证书，团市委副书记李先忠为我校颁发证书。启动仪式后，我校志愿者到王府井地铁口、步行街等地点开展了义务指路和文明礼仪宣传教育活动。在地铁口，来自我校的20多名志愿者打开事先准备好的指路标志和车次表，耐心为每一位咨询者解答，并通过"你好"等亲切的问候向社会公众传递了文明，推广了礼仪。在三个多小时的义务指路活动中，由于地铁口人流密集，咨询人群逐步加大，但志愿者们依然微笑面对，热心解答，为路人指点"迷津"。在王府井步行街上，我校志愿者向路人分发文明礼仪推广活动宣传单，并介绍活动情况，使每个人都参与到了文明礼仪推广活动中，志愿者用微笑、热情、礼貌感染了路人，使他们自觉加入到活动的队伍中，为活动增添了色彩。

　　活动结束后，志愿者们做了简要总结，并与团中央志愿者部部长、中国志愿者协会副理事长兼秘书长王雪峰、中央电视台著名节目主持人方静合影留念。王部长对志愿者们的表现表示肯定和感谢，并希望将文明礼仪活动不断推向深入。

　　据了解，本次活动与志愿者同行·向世界说你好""箭牌"文明礼仪推广行动的启动仪式，受资助的项目将陆续开展各种志愿服务活动。我校将组织青年志愿者走进社区、走进街道，广泛开展以"微笑服务进社区，文明礼仪你我行"为主题的志愿服务活动，主要包括发放文明礼仪宣传材料，介绍文明礼仪常识知识，开展义务指路活动，评选奥运文明礼仪使者等活动，逐步提高青年学生自身的文明礼仪素质，影响和带动社会公众积极参与文明礼仪推广活动，营造和谐的社会氛围。

义务指路活动总结范文3

　　这已经是我第三次参加去常州客运中心做志愿者的活动了，从今年年初的元旦到十一再到这一次，每一次去时所做的志愿活动虽然大同小异，但是作为志愿者，我每次的感受都是不同的。

　　在客运中心，我见到的最多的就是行色匆匆的旅人，焦急等待的家人和一脸严肃的安保人员。说实话，我一开始并不是很理解所谓的志愿者精神，只是把活动当做活动去参加，没有提前准备，也没有想从中收获什么。所以我还清楚的记得第一次去做志愿者时，我并不熟悉客运中心的大致地形，一直被人问路也只能尴尬笑笑，然后让问路者去问保安或者服务台的工作人员。保险起见，我们指路也是也只是说一些比较近，较为熟悉的地点，即使这样也会遇到着急的人态度极差，劈头盖脸就问你们不是志愿者吗？行人的不满让初次做志愿者的我有了一丝慌张，之后还有态度更差的人甚至提出要投诉我们，想起来那时的心情确实是惊讶失措的，更不知道自己哪里做错了什么，只有耐心的和旅客解释，更多的是想要尽自己的能力去补偿。现在想起来，那也是一种经历罢了，同时也深切感受到做志愿工作的不易，即使出发点是好的也难免会遭到别人的误解，但是不能因为被人误解而放弃与人为善，助人为乐，所以，虽然第一次参加志愿活动并没有很顺利，我还是报名参加了之后的活动。

　　当然，这一次再去做志愿者我就愈发的游刃有余，有了前两次的经验，对地形相对熟悉，作为小组的负责人，带着两个没有经验的同学也毫无压力。这一次的活动进行的就十分顺利，遇到各种问路的情况也不会慌张，会简洁明了地提出解决问题的方案，不管是知道还是不知道都会先斟酌自己说话回答问题的语气态度，认真耐心自信地对待每一个向我寻求帮助的人。帮助他人，快乐自己，我现在越来越能体会到这种感受，在车站看似只是帮小朋友买一瓶水，帮行人指一下路，禁止吸烟等小举动，而实际上又是弘扬志愿者精神的大前提。就这样，我不再有各种紧张，尴尬，而是时刻面带微笑，可以骄傲的宣布，没错，我就是一名志愿者，我愿意真诚，认真的对待每一个问题和每一个需要帮助的人。

　　通过这次活动我认为志愿者绝对不是一个好听的名号，这三个字意味着你需要实实在在去做点事，也意味着你的信用的一个兑现，也许我们这些志愿者所做的事真的并不是什么大事，但是谁又能说我们做的这些没有为车站顺畅的工作出到力呢？所以，我觉得只要以一种认真地态度来做志愿者的工作，就会认认真真的坚持下来的。现在，我所认为的志愿者，就是为他人付出且不求回报的人。在服务他人，服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿者工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。在做志愿者的同时，我虽然会失去些时间或者精力，但这样的体验去能给予我另一种快乐，同时也让我得到了一种精神的满足——我认为这是值得的。

　　通过这次活动活动，我更深刻地意识到，想要加入中国共产党，作为一名入党积极分子要起好带头作用，坚持发扬志愿者精神，从点滴小事做起，坚持理想信念，坚定不移地做好每一件事情，争取早日加入中国共产党。