四、顾客往往购买的是销售员的服务

　　在西方企业界有这样一句名言：现代企业生产，只有服务，没有产品。

　　无数的事例已证明：服务决定企业的生死存亡。在如今的时代，产品从一定意义上说，已经成为了服务的附属品，客户要买的不仅是你的产品，更是你的服务。所以，对企业来讲，一流的服务水平变得越来越重要，具有优秀服务能力的员工也越来越受到企业的青睐，他们往往会因他们杰出的服务水平而获得更好的发展空间。

　　好的服务来自于优秀的销售人员，因此，推销自己比推销产品更重要。顾客不只买产品，更买服务和态度，顾客反对意见多说明不喜欢、不相信你；只有顾客接受自己，接受自己的热心服务，销售才能成功。所以在日常的销售工作中，不仅要在顾客面前热心、细致，背对顾客时也要对顾客百分百尊敬，这样顾客才能感受到我们销售人员的真诚，接受我们的服务，进而接受我们的产品。

　　五、成功者是比对手多做一下、坚持到底的人

　　正如陈安之所说，没有失败，只有暂时停止成功。、成功的态度决定一切，态度占100%。

　　在行销的过程中，我们不可能是一帆风顺的，总会遇到各种各样的困难和挫折。

　　不能经历和战胜沉重的压力、焦虑的等待这一难关的人，是很难成功的。做业务必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。客户拒绝时，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

　　陈安之说我们每天完成100个电话拜访且要站着打，平均每天阅读5本书，一年2000本书，才能成为首富，要完成这些需要极大地毅力。就像他那个联系马拉松的学员，坚持不懈，终于取得了成功。这在行销中同样适用。不抛弃，不放弃；坚持到底，这是通往成功的必经之路！

　　六、放松心情，无为而无不为；见顾客前5分钟，先对着镜子自我夸赞一番自信是成功的第一秘诀。

　　在历史上留下名字的成功者，无论是政界领袖、学术精英、运动健将，还是商业巨子，他们之所以能梦想成真，首先是因为他们都充满自信，自信是他们走向成功的永久动力。这也是一个营销员必备的优秀品质之一。

　　自信源于自己，是自己内心同另外一个自己的激烈博弈，我们需要战胜内心那个怯懦的自己。

　　有些事情，不是因为难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。

　　推销最重要的、最需要的其实是一个良好的心态，而这个良好的心态在某种程度上讲，就是自信。

　　现在还没有成功不代表我们不如别人，有时候，我们比别人缺少的仅仅是一个机遇。我们应该静下心来，等着它；或者，创造它！

　　我们要在没人相信我们的时候，永远不要对自己失去信心，我们要勇敢的相信自己，对自己深信不疑，对自己说：我一定行！

　　七、3%的人有强烈的成功动机

　　一个人不可能取得它并不想要的成就。

　　我们都应该有想要成功的强烈欲望，这是我们获取动力的不竭源泉，也是我们要成为出色的营销人员的另一个必备法宝。

　　如果你在思想上认为一件事是不可能的，你在行动上自然就不会去做，也就不会有什么好结果。在现实生活中，当一件事被认为是不可能时，我们就会为不可能找到许多理由，我们当然也就不会采取积极有效的行动，结果肯定是这件事就真地成为不可能的了。

　　我们时时刻刻要做好成功的思想准备。陈安之说：3%的人有强烈的成功动机。我们现在就应该打定主意，做那仅有的3%有强烈的成功动机的人！

　　我自我感觉成功的愿望不是没有，但是不够强烈，因而在自信方面还有些欠缺，胆子小，没有魄力，而且有时候自律能力很差。所有这些构成阻挡我成功的巨大障碍。这三点中，我最欠缺的是自信。我老是对自己的能力充满了怀疑，不自信。其实通过这么长时间的学习和生活，我的能力已经得到了长足发展，有一定的能力了，但是由于长期缺乏对自己的正确认识，造成了对自己错误的评价。我经常反复问自己：我到底行不行？经过课堂的训练和自己的反思，我终于看见了自己的进步，自己的成长，我看见了自己的能力还是蛮强的。不光是在学习方面，生活和实践上我也在不知不觉中强大起来，只是从来不关心自己，忽视了这些东西。所以，我要建立自己的自信，因为我不比别人差，相反，有些方面我比别人强的不是一点两点。哈哈···

　　我相信，付出永远不会太迟。相信自己，我一定能成为成功者！

　　陈安之读后感（三）

　　四月25日上午，我们第三期青马学员在动资331集体观看了陈安之先生的关于最伟大的成功秘密的视频，陈安之先生以自身经历向大家阐述了一名成功营销者的经营方式，其精华部分针对我们当代大学生也是受益匪浅的。

　　陈安之就以下各种理论对他的多年经验进行了详细解释：

　　珍珠理论：保持经常性眼光，坚持不懈，做了不成功等同于没做。

　　射击理论：成功不是一次的，需要不断学习、修正。

　　赛马理论：成功与失败之差一点点，但是保持成功几年后就是一大截的成功。

　　长枪理论：大成功需要受到长期训练，指导、引导、需要参加各种辅导。

　　奔驰理论：成功在于自己，客观因素不重要。

　　法拉利理论：要最成功就要配制最好的训练（最好的汽油就是最好的训练）

　　重复理论：唯一学习的方法就是不断重复。（心里学家指出，看出十六次才能完全记住）

　　数字理论：thelawofnumbers对于销售：夸大宣传数量

　　兴奋斗理论：百分之九十以上的成功来自兴奋度。要使终保持兴奋度。

　　ABP法则：Alwaysbepositive问题就是机遇成功看看目标，失败看看障碍。不需要为失败找借口。

　　安东尼。罗宾的一句话，改变了陈安之的命运：这个世界上赚钱的行业很多，但是没有哪一个行业可以比得上帮助别人成功和帮助别人改变命运更加有价值、有意义。从此陈安之立下了以最短的时间帮助最多人成功的使命。他给大家的，不仅是系统化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度，也就是爱与快乐的态度——如何用爱的态度来对待事业，用爱的态度来对待自己的产品，用爱的态度来对待自己的公司，用爱的态度来对待自己的家人，用爱的态度来对待这个社会，用爱的态度来对待自己的国家。陈安之时常说：不是听他的课、看他的书就会成功，而是你要把书中、课上得到的观念拿去使用，你的人生才会有所改变。一切都是正面的，一切都是阳光的，一切都是健康的，这就是陈安之最独特的魅力，这也是陈安之之所以成为偶像巨星的原因。

　　阐述了陈安之先生的经历和他为人处事的哲学之后，我们可能对成功学的概念有了更加深刻的认识，陈安之先生常说要赚钱最快的方法是帮别人去赚钱，要实现目标最快的方法是帮别人实现目标，要得到别人的肯定最快的方法是肯定别人，要得到别人的赞美最好的方法是去赞美别人，要得到快乐的最好方法是把快乐传给别人，要得到爱的最好方法是去爱别人，要得到顾客的最好方法是帮别人介绍顾客，过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功，要成功，需要跟成功者在一起，每一分私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前被表扬出来。的确，成功往往是一种新的态度，新的观点，新的思维！每个人都渴望成功，每个人对成功的理解都不尽相同，但是，当有人把成功当成一项事业来经营时，他就已经成功了。

　　我们当代大学生应该牢记陈老师的经验，吸取精华，尽早为自己铺就成功之路，为自己的未来负责！