【解析】

　　11.

　　试题分析：此题有两问，先问乔的处境，再问这样写的作用。回答第一问，只需根据文本所写内容归纳概括即可，回答第二问，则要根据这段描写对表现小说主题、揭示人物性格、发展故事情节等方面的作用进行具体分析。

　　考点：分析作品体裁的基本特征和主要表现手法。能力层级为分析综合C。

　　12.

　　试题分析：回答此题，应根据小说对乔这个人物形象的心理描写和语言描写、行为动作描写等内容进行分析。比如，从乔想在圣诞节为女儿买礼物以尽父亲的责任，以及乔将身上仅有的钱送给老乞丐买咖啡这些事，可看出他富有爱心，乐于助人；从乔拾到钱包后虽有过心理冲突，但能主动归还失主、并不求回报这件事，可看出他善良诚实的本性；从乔虽有过盗窃入狱的经历，但他曾大声向威斯科特表示要改正，见到妻子时很“愧疚”这些事，可看出他具有知错能改的品格。

　　考点：欣赏作品的形象，赏析作品的内涵，领悟作品的艺术魅力。能力层级为鉴赏评价D。

　　13.

　　试题分析：这是一道答案并不唯一的探究题。答案既可选择“可以”，也可选择“不可以”，但不管选择何种观点，都要观点鲜明，从刻画人物的角度、表现主题的角度、发展情节的角度和构思小说的角度等方面选择论据。

　　考点：对作品进行个性化阅读和有创意的解读。能力层级为探究F。