D.在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国自然地理的差异性

　　【参考答案】C

　　7、乘国内航班离开的团队旅游者，应提前( )分钟抵达机场。

　　A.120分钟

　　B.90分钟

　　C.60分钟

　　D.30分钟

　　【参考答案】B

　　出境或去沿海城市的航班：提前2小时 乘国内线飞机：提前1个半小时 乘火车(轮船)：提前1小时

　　8、介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称 为( )。

　　A.突出重点法

　　B.分段讲解法

　　C.画龙点睛法

　　D.虚实结合法

　　【参考答案】B

　　9、旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确?( )

　　A.旅游者因家中有事可以退票

　　B.旅游者因病不能乘机可全额退票

　　C.由于民航原因，旅游者退票则免收手续费

　　D.飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50%的退票手续费

　　【参考答案】C

　　10、一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各项手续，临走当天突发急事先法成行，要求取消委托，旅行社应( )。

　　A.劝说其按照原计划成行，因当地各项预定已启动

　　B.按规定加收加急长途通话费，还可向委托人收取一定的损失费

　　C.迅速取消，如有损失旅行社承担

　　D.迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50%作为违约金

　　【参考答案】B

　　11、一名4岁的儿童凭经济舱机票可免费托运行李额度为( )千克。

　　A.30

　　B.20

　　C.10

　　D.5

　　【参考答案】B

　　持成年票或儿童票的旅客，每人可免费托运行李： 头等舱40千克 公务舱30千克 经济舱20千克　　12、从事导游职业的人都应该遵守的基本道德规范是( )。

　　A.自尊自强

　　B.真诚公道

　　C.敬业爱岗

　　D.信誉第一

　　【参考答案】C

　　13、导游人员应具备的能力主要包括( )。

　　A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力

　　B.语语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

　　C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力

　　D.独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、导游能力