二、多项选择题

　　1.在人力资源管理的系统中，人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了( )。

　　A.内容

　　B.目标

　　C.范围

　　D.原则

　　E.方法

　　【正确答案】：BDE

　　【答案解析】：在人力资源管理的系统中，人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了目标、原则和方法。参见教材P73

　　2.人力资源规划的意义体现在( )。

　　A.有助于组织人员的稳定

　　B.有助于组织发展战略的制定

　　C.有助于降低人力资本的开支

　　D.有助于调动组织人员的积极性

　　E.有利于完善组织文化

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：人力资源规划的意义主要体现为三点，即选项ABC。参见教材P74

　　3.战术性人力资源计划的内容一般包括( )。

　　A.补充规划

　　B.继任规划

　　C.发展规划

　　D.配备规划

　　E.培训开发规划

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：战术性人力资源计划的内容一般包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划。参见教材P75-76

　　4.影响人力资源规划制定的外部因素主要有( )。

　　A.经济因素

　　B.政府影响因素

　　C.企业规模

　　D.人口统计趋势

　　E.地理环境和竞争因素

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：本题考查影响人力资源规划制定的外部因素。选项C属于内部因素。参见教材P76

　　5.人力资源规划的动态性主要表现在( )。

　　A.具体规划措施的灵活性和动态性

　　B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性

　　C.对规划操作的动态监控

　　D.执行规划的灵活性

　　E.参考信息的动态性

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：人力资源规划的动态性之一表现为制定和调整人力资源全局规划和具体规划的`经常性，所以选项B不选。参见教材P79

　　6.在人力资源需要预测方法中，属于定性分析的方法是( )。

　　A.主观判断法

　　B.比率分析法

　　C.回归分析法

　　D.德尔菲法

　　E.时间序列分析法

　　【正确答案】：AD

　　【答案解析】：选项BCE属于人力资源需要的定量分析方法。参见教材P82

　　7.外部人力供给预测包括( )。

　　A.省市劳动力市场

　　B.基层劳动力市场

　　C.地方所需求人员

　　D.地方劳动力市场

　　E.全国劳动力市场

　　【正确答案】：DE

　　【答案解析】：外部人力供给预测包括地方劳动力市场和全国劳动力市场预测。参见教材P85

　　8.人力资源供给与需求不平衡的类型主要有( )。

　　A.人力资源不足

　　B.人力资源过剩

　　C.结构性不平衡

　　D.体系性不平衡

　　E.社会性不平衡

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：本题考查企业人力供给与需求的三种不平衡类型——人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性失衡。参见教材P85

　　9.当人力资源供给大于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有( )。

　　A.提高现有人员的工作效率

　　B.提前退休

　　C.对富余员工实行培训

　　D.冻结招聘

　　E.扩大经营规模

　　【正确答案】：BCDE

　　【答案解析】：本题考查人力资源过剩时可以采取的措施。选项A属于人力资源不足时采取的措施。参见教材P86

　　10.人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有( )。

　　A.帮助组织在瞬息万变的市场上，尽快掌握信息

　　B.帮助组织稳定人员

　　C.促进行政与运营效率

　　D.促进组织的战略性人力资源管理

　　E.有助于降低人力资本的开支

　　【正确答案】：CD

　　【答案解析】：本题考查建立人力资源信息系统的目的。人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有：促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理。参见教材P87

　　三、案例分析题

　　1.H公司是意大利一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单类企业，员工516名，其中，高层领导者5名，年龄相对偏高，经验异常丰富;中层管理人员21名，多数为经历过MBA教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英;基层蓝领技术工人450名，多为本专科相关专业毕业生;底层后勤服务人员40人，多为初高中学历。2008年12月底，随着国际经济危机的来临，来自欧洲市场公司的订单大幅缩减，企业经营成本迅速攀升，企业面临成本过高的经营危机。领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。

　　(1).你认为目前H公司的人力资源供给与需求出现的问题是( )。

　　A.客观性人力资源不足，即供给小于需求

　　B.主观性人力资源过剩，即供给大于需求

　　C.客观性人力资源过剩，即供给大于需求

　　D.主观性人力资源不足，即供给小于需求

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查人力资源规划的综合平衡。案例中，造成H公司的人力资源供给与需求不平衡的主要原因是来自公司外部的市场大环境发生了变化，即爆发了国际经济危机，这属于客观性直接原因;由于订单减少，间接影响了公司的经营成本与经营规模，相对形成人员上的“过剩”,即供给大于需求。因此选C。

　　(2).根据案例，你认为公司决策层会迅速采取下面哪些可行的具体措施( )。

　　A.打破现状，进行大幅裁员，高层组织率先开展降薪行动，与公司共度难关

　　B.保持现状，加快提升对核心员工的薪酬待遇，同时大幅延长工作时间

　　C.保持现状，但进行集体大幅降薪行动，同时大幅缩短工作时间

　　D.打破现状，调整战略，进军亚洲、北美南美洲以及非洲市场，拓宽销售渠道与空间，扩大经营规模，适度降低服装的设计档次

　　【正确答案】：ACD

　　【答案解析】：本题考查解决供给大于需求的措施。解决供给大于需求的措施办法有：扩大经营规模，或者开拓新的增长点;永久性裁员，或者辞退员工;缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资等等。因此选ACD。

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