管理学基础试题和答案

时间:2021-08-31

  一、单项选择

  1.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(  B  )。

  A.复杂人    B.经济人C.社会人    D.单纯人

  2.“管理就是决策”是( A )的观点。

  A.西蒙    B.泰罗C.法约尔    D.韦伯

  3.计划工作的核心环节是(  C  )。

  A.控制    B.预测C.决策    D.组织

  4.关于战略远景的描述,下列选项中,(   C )是不准确的。

  A.它说明了组织的性质    B.它明确了组织所从事的事业

  C.它规定了可量化的经济指标    D.它明确了组织应承担的社会责任

  5.目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(  D  )。

  A.SWOT分析    B.盈亏平衡法

  C.线性规划法    D.BCG矩阵法

  6.M型结构又称为多部门结构,亦即(  B  )。

  A.职能制结构 B.事业部制结构C.直线职能制结构   D.矩阵制结构

  7.当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。

  A.不为法    B.糊涂法C.缓冲法    D.转移法

  8.工作丰富化的重点是( C )。

  A.高层次的专业人员    B.高层次的管理人员

  C.一般专业人员    D.基层操作人员

  9.控制是一种动态的、适时的信息(  D  )过程。

  A.通报    B.下达C.上报    D.反馈

  10.为进行有效的成本控制,许多企业引用了(  A  )的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责。

  A.成本中心    B.管理系统C.成本体系    D.预算控制

  二、多项选择

  1.管理者之所以编制计划,是因为(  BCD  )。

  A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程

  C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据

  2.“战略”一词原意是指指挥军*的(  AC  )。

  A.科学    B.方法C.艺术    D.战术

  3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(ABD)

  A.组织现有的规模和岗位  B.管理人员的流动率

  C.主管人员的选拔程序D.组织发展的需要

  4.管理冲突一般包括(  ABD  )等步骤。

  A.诊断冲突  B.分析冲突C.支持冲突D.干预冲突

  5.单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)

  A.单位成本  B.固定成本C.平均成本D.可变成本

  四、简答题

  1.如何理解管理的内涵?

  管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的.协调活动。它包含以下几层意思:

  (1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。

  (2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。

  (3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。

  (4)管理的对象是组织资源和组织活动。

  2.什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷?

  目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。

  目标管理主要有以下优势

  (I)有效地提高管理效率。

  (2)有助于组织组织机构的改革。

  (3)有效地激励职工完成组织目标。

  (4)实行有效的监督与控制,减少无效劳动。

  目标管理的缺陷主要表现在:

  (1)目标制定较为困难。

  (2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

  (3)目标成果的考核与奖惩难以完全一致。

  (4)组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。

  3.领导者的权力来源有哪些?

  领导者的权力来源有两种,一种是基于职位的权力来源;另一种是非职位的权力来源,即个人自身影响力。

  职位权力包括:法定权力、奖励权力和处罚权力。自身影响力包括:品德、学识、能力和情感。

  4.什么是零基预算方法?与传统预算方法相比较它有哪些优势?

  零基预算法就是,在每个预算年度的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。

  与传统的预算管理相比较,零基预算的优点是预算编制依据科学,按照变化后的实际情况考虑预算大小,有利于资金合理配置和节约支出。

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