19. 客户满意不等于忠诚！

　　20. 做人就不要做事，做事就不要做人！

　　21. 要负起个人责任！

　　22. 工作 第一次犯错是不知道，第二次是不小心. 第三次一定是你故意的！

　　23. 这是我的错！！

　　24. 一生只做一件事！！偶最最喜欢！！

　　25. 外面的列强在看着我们！！！

　　26. 今天我们关起门来讲！！！

　　27. 不要说“我以为……”

　　28. 一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。有本事压制你的部署， 纠正你的手下，让你的组织去节省。坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家给你鞠躬说你太厉害了。

　　29. 一个鬼都没有

　　30. 伟人：克尽本分，把该做的事情做好。

　　31. “美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”

　　32. 听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？

　　33. “我出去就当我死了！”

　　34. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

　　35. 不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！

　　36. 目标要量化在每一月{ 周. 日} 和每一个过程里面！

　　37. “我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。

　　38. 听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对？”　　39. 不论是谁。如果有一天他成功，只要他说“我曾经听过余先生的课”就是我莫大的光荣！

　　40. “思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！”

　　41.做人就不要做事,做事就不要做人! 要负起个人责任! 第一次犯错是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!

　　42. 管理是让事情与自己预期的一样完成！！

　　43. 好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题！今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根，

　　44. “这几天我讲了几百句，甚至上千句，只要你们能听进一句，对你们有用，说我曾经听过余先生的讲课，我就很欣慰了”。

　　45. 凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。

　　46. 完美体现在各个细节之处。

　　47. 执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。

　　48. 男人嘛，玩物！（讲道武则天的那一段）

　　49. 说的跟真的似的！

　　50. 我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂！