难走的路越走越容易,容易的路越走越困难(2)

时间:2021-08-31

  我们遇到的问题往往都不是孤立的,如果你遇到了某个问题,那么很可能你将来还会遇到类似的问题,独立解决问题刚开始可能比较难,以后会越来越容易。

  美国互联网支付巨头PayPal公司CEO彼得·蒂尔有一个著名的管理哲学叫做“极端聚焦”哲学,他要求PayPal的管理者和员工只专注最重要的核心业务;年终总结的时候,也只能写一项对公司最有价值的贡献。而不是象其他公司那样被要求写出“你本月底五大工作重点是什么?”或者“衡量你本季度工作成效的三个最重要的指标是什么?”等等。

  彼得·蒂尔是这么解释他的理念的,他说:

  人其实是喜欢逃避挑战和困难的一种动物。比如,现在你手头上有两个任务:一个非常难,没有明确答案,但是一旦解决对公司会有巨大的推动作用;而另一个,答案相对明确,对公司也有些帮助,但好处没有那么大。这时候,人往往会优先去解决那个有明确答案的问题。一旦解决完了,他会给自己再找一个简单的问题,最后那个非常难但是又非常重要的问题就被搁置了。但如果你只有一个任务,你就会拼命地、想尽一切办法去解决它。因为你逃无可逃了。

  蒂尔说:公司如果一直在忽略95分难度的问题,而一直在解决80或者85分难度的问题的话,那么最终这家公司也就会是一家七八十分的公司了。

  1997年的美国,正是互联网开始崛起、DVD进入民用市场的时期,Netflix公司的DVD租赁业务面临着非常严峻的市场竞争,举步维艰。为了在竞争中取得优势,公司决定不开设实体店,而是在网上运营,并开启DVD邮寄业务。但一些核心高管并不赞同,因为这太难做到了——DVD机还不普及、影片太少、邮寄成本太高、DVD在邮寄途中磨损和丢失严重....