一个CEO的错误主管路励志人物故事

时间:2021-08-31

  一个CEO的错误主管路

  何飞鹏:台湾最大图书和杂志出版集团——城邦文化的首席执行官。他从一个小记者做起,一步步做到今天的职位。何飞鹏说自己27年的职业生涯从第二年升上主管职位管几个人起,到自己创业管几百个人,曾经有26年做主管,其中有14年在犯错误,他希望他的错误能让读者少走弯路。

  第一错:自己努力做事

  我犯的第一个错误是自己努力做事,而忘了让部属做事。

  我是一个能干的人,当了主管之后又误解了“身为表率”的道理,老是身先士卒,继续努力自己做。我认为自己的效率高,10件事我做了5件,其他人只需要做5件,大家都应该感激我才对。再加上有些事别人确实不太会做,我又认为,与其交给他们做不好。我还要善后,不如我直接就做好。就这样,我忙得像热锅上的蚂蚁,但是事情还是做不好。

  直到我想清楚,主管是要让大家做事,以大家的成果为成果,我才下决心,除非万不得已,绝不自己动手。事情就此改变了,我得出了一个结论,也成为我教育新主管的帝王条款,叫做:别人做事,别自己做。好主管应当是:喝茶看报,治大国如烹小鲜,集合众力完成工作。

  第二错:认为所有人都自动自发

  我犯的第二个错误是,我是一个自爱的人,最讨厌别人说我,我也因此假设别人会自动自发、做好所有的事。我不会骂人,也不想骂人,顶多只是迂回地暗示一下。

  我下了决心,和部属谈他的问题,先说了许多肯定的话,怕他不舒服,然后对问题则轻描淡写,结果他以为我在肯定他,而我仍然不知如何是好。

  事实的真相是,有人自动自发,有人自律不佳,更有人想法不正确,需要导正规范。我的友善使部属认为我是一个是非不明的“滥好人”。好人做到死,并心生怨怼,坏人心存侥幸,依然故我。结果是劣币驱逐良币。

  当我顿悟之后,事情完全改观了。记得在看二月河的《康熙大帝》时学到一句话,“雷霆雨露,俱是皇恩”,我知道赏与罚都是主管的重要工具。现在的我,在规范部属方面熟练到不行,从暗示轻轻地说,到明示正经地说,到生气了重重地说,无所不会。