根据《关于开展2016年公职人员带头参与志愿服务暨“国际志愿者日”活动的通知》(x文明办〔2016〕x号)精神,为进一步开展12月5日“国际志愿者日”活动,营造人人参与志愿服务活动的良好氛围,分局开展了多种形式的志愿服务活动,有效推动了分局精神文明建设,现将工作总结如下:
一、精心组织,成立机构
分局高度重视“国际志愿者日”活动,统一部署,迅速行动,制定了《昆明市道路运输管理局安宁市分局关于开展2016年公职人员带头参与志愿服务暨“国际志愿者日”活动的'实施方案》,成立了开展“国际志愿者日”活动领导小组,形成了“一把手”作为第一责任人负总责,亲自过问亲自抓,班子成员齐心协力共同抓,各科室、队各司其责,密切配合,全员动员、全员参与、全身投入的良好格局,确保了活动的有序开展。
二、大力宣传,营造氛围
分局充分利用滚动宣传屏及出租车顶灯LED显示屏滚动播放志愿服务宣传标语,普及志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
三、开拓创新,志愿服务活动内容丰富。
分局严格按照实施方案,召开负责人专门会议,将各项任务落实到人头。组织了形式多样的、贴近实际、贴近生活、贴近群众的志愿者服务活动,掀起了活动的热潮,取得了良好的活动效果。
(一)积极开展好“关爱社会”志愿服务活动。
1.分局志愿者到客运站疏导旅客进站、引导乘客排队有序上车、主动让座,形成文明礼让的社会秩序,并接受旅客咨询,为旅客提供服务。
2.在窗口行业开展“诚实守信、优质服务”志愿服务活动。一是加强对工作人员的思想教育。结合工作实际,积极开展职业道德教育,进一步增强工作人员的责任意识、服务意识、奉献意识。二是广泛开展“五比五看”活动,即比品德素质,看谁服务意识强;比言行举止,看谁服务更规范;比工作技能,看谁服务效率高;比服务环境,看谁软硬件设施到位;比公道诚信,看谁服务零投诉,鼓励引导窗口职工在本职岗位上创先进,在日常工作中争优秀,促进政风行风转变。
3.清洗公交站台。12月13日,分局组织10余名工作人员,手提水桶,肩扛拖把、拿着抹布、铲刀、清洁球等保洁工具,对公交站台进行了清洗,对小广告进行了清理,使公交站台焕然一新,为旅客营造了一个干净、整洁的环境。
(二)开展“关爱自然”志愿服务活动。
1.开展“关爱山川河流、建设美丽云南”主题系列志愿服务活动,组织志愿者针对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导行动,引导广大群众养成遵守公共秩序、维护公共环境的文明习惯;
2.对责任区域(xx路:xx路到珍泉路)开展卫生大扫除及环境整治活动,干部职工上街进行路面清扫和绿化带垃圾的清除工作。
(三)开展义务劳动提供贴心服务
分局组织青年志愿者5名,到客运站义务为旅客提供免费服务,为旅游搬运行李,引路等。
本次12.5“国际志愿者日”主题志愿服务大行动,是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动,进一步在分局营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围,推动关爱他人、关爱社会、关爱自然精神的传递,树立了和谐、奉献的运管队伍新形象。
更多相关文章推荐:
6.街道2016国际志愿者日活动总结
7.2016年国际志愿者日主题活动总结
【第31个“12·5国际志愿者日”活动总结】相关文章:
2.“12·5”国际志愿者日活动方案