-年以其轻巧而灵活的步伐带送走了20**，牛年正以它那稳健的脚步将我们带入了崭新的20--年。在过去的一年中，本人坚持以职业人的精神从事自己的职业生涯，以专业的技术从事自己专业的工作。酒店设备管理称为设备工程学，是以设备的一生为研究对象，以降低寿命周期为目标，围绕从设备的选择、购进直到报废全过程而开展的一系列管理工作的一门综合科学，它渗透了各方面的技术和各种专业技术知识。过去的一年中，在饭店领导的帮助和鼓励下，通过部门全体员工的努力和各部门的协作，圆满完成了饭店内的各项接待任务和设备的维修保养、能耗控制等各项工作。下面围绕一年的工作来进行总结和回顾。

　　一、个人职业生涯的锻炼和提升

　　职业经理是对一个人一生所从事的职业一种规范，在从事的职业中，时常以一个职业经理人的要求来规范自己。在工作实践中以职业的人规范极力营造职业团队，努力的营造一支支持性的人力资源环境，倡导部门员工为集体考虑问题，留下足够的时间和大家一起交流，以及对部门完成工作的能力表示充分的信心，通过这样更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏，使自己的职业生涯得到了丰富。在团队建设中注重部门领班和主管人员技术素质锻炼，利用每周专门工作会议，对领班和主管人员每周工作进行讲评，使他们在工作中注重其每周工作重点，集中力量完成每周工作难点，让他们在实际工作中得到锻炼和提高。同时对工作中存在的问题进行帮助和协调。在**年度中，新调整领班1人，主管1人。

　　极个别员工对员工手册和规章制度有的理解不清，在遵守制度中存在缺点或差别，导至出现过激的情绪，对工作造成消极和被动。部门则利用各种形式进行谈心和帮助，使员工在这支队伍中能留得下，工作积极性和工作态度、工作热情不断的得到提高。各项工作技能和工作任务完成速度得到落实。

　　在**年度中，对各工种进行人员优化组合，不适合的人员进行劝退，其中劝退2人。对重点技术人员想尽办法进行挽留，为他们创造良好的工作环境，解决在工作中的实际困难，使他们在工作中发挥更好的技术和特长，为饭店创造了很好的经济效益。通过以上人员调整，部门由原来的38人缩编至在岗人员33人。