20XX年2月3日，我正式到办公室报到。本部门共有7人，但今年除吴敏、杨富外，包括我在内，加上许志勇、周心齐、邓强、任晓瑜等5人都是新人，面临全新的工作内容，千头万绪的挑战，我谦虚学习，果断创新，在最短的时间内把办公室各项工作有序开展。

　　现就20XX年工作述职如下：

　　（一）、20XX年的主要工作

　　一、行政管理工作。

　　1、深入调研。密切关注宏观政策及行业动向，开展了BOT、BT投资策略，污水处理等调研；《信息参考》共编制31期，拓宽渠道，精选符合公司发展战略，贴近公司产业的信息。2、强化内部管理。采取内部挖潜、严格的问责制。主要体现在：内部

严格管理，严格"5S"要求，体现窗口形象；严肃办公室工作纪律；提升服务品质、服务水准；前台、司机、文秘、网络各司其职，高效有序；对本部门主控的餐饮、通信、快递、复印、礼品、车辆等成本统计及时准确，形成规范完善的制度；完善修订了"企业品牌建设管理流程"、"公务接待管理流程"、"公文办理流程"、"印章使用流程"、"战略审定管理流程"、"印章刻制启用废止流程"等6项主流程。3、勇于创新实现突破。增设不锈钢挂壁式信箱；建立公司"管理层飞信群"；编制了《20XX年工程技术大事记》；组织"PPT制作技能比武"、"电子商铺"等活动；实时整理公布《工程技术内部通讯录》、《工程技术移动总机入网小号清单》、《工程技术标准传真件模板》、《工程技术标准函件模板》、《工程技术标准幻灯片模板》等。4、会务接待。在办公室内部加强礼仪培训，规范会务礼仪,加强商务礼仪意识；适时启用高档茶杯,同时注重环保节约成本；强化会风会纪；会务工作考虑更细心，更人性，体现出周到负责的商务水准。

　　二、文秘管理工作。

　　1、规范文书工作。对公司文件重新整理，编制公司《管理文件目录》，对目前在用的共计83个有效文件按体系、经营、企划、科技、财务、人事、施工等分类编号；文件收发更科学；行政文件更规范；统一格式审核、文件校印、发放、保存处理全过程严格按标准施行。

　　2、规范印章管理手续。对在用的共计98枚印章的启用、废止轨迹进一步统一、规范；行政用章在交接后，强化法律意识、风险意识，手续完备，备案详细。

　　3、规范《会议纪要》，强化督办职能。编制了各类专题会、营销会、交底会等各类会议纪要11篇，简洁全面，有力促进了会议的督办、贯彻、实施。

　　三、广告CI工作。

　　根据公司需要及各部门需求，借力宝冶建设办公室广告科，整合社会资源，慎重选择大胆突破。20XX年主要牵头完成了下列工作：

　　1、《上海宝冶工程技术有限公司》新版广告册；

　　2、《新型焊接结构渣罐》折页；

　　3、《焊工培训中心》单页；

　　4、《新型建材》专业样本；

　　5、《宝冶工程技术20XX年台历、挂历。

　　同时，在企业CI形象建设、标识管理、企业品牌上进行了综合策划，主要进行了：

　　1、宁波分公司门牌设计审批；

　　2、三门路项目现场CI标识规范；

　　3、三楼接待室改造；

　　4、安庆项目部门牌设计审批；

　　5、装备制造二部标识规范制作；

　　6、电子文档等软资料的CI标识规范；

　　7、大厅等离子窗口的规范。

　　四、信息化建设及网络营销工作

　　结合在市场营销部、建材厂的工作经历，我高度重视企业信息化建设，从下列工作进行了提升：

　　1、网络维护监管加强。一年来，对全公司电脑进行了统一整治，解决各类计算机软硬件故障共计600余次；增设"工程技术企业版"杀毒软件,提高了网络安全性；新购置服务器，数据备份更新更及时；加强了与宝冶建设企业发展管理部计算机中心的沟通，更友好更畅通；顶住压力果断屏蔽了"优酷网"、"土豆网"等视频网站，"魔兽争霸"、"开心网"等游戏网站，"大智慧"等炒股网站；加强了网络监控工作。

　　2、内网升级改版持续创新。内网强化了上传下载、信息检索，对子栏目重新梳理、上传更新，完善一周会议安排，优化通知公告栏，提高网站视觉效果等。

　　3、外网建设体现高品位高档次。通过专业网页设计和代码优化，公司外网以面版清晰立体，内容重点突出，优势呈现等特点，凸显了专业特点及技术优势，实现网络营销最大化策略，迈出了全方位营销的坚定步伐。

　　4、网络营销成效明显，步入快车道。充分利用公司内部资源，组织开展电子商务培训；在全公司范围内开展电子商铺竞赛，各部门各产业百花齐放，极大促进了网络搜索引擎的收录效果，成功提升公司网站的竞价排名；阿里巴巴的诚信通业务得到强化，诚信指数不断攀升；成功引进"一比多"网络营销平台；Google等关键词排名继续强力支撑……多管齐下的成效，使得在10月底外网首页增设点击次数后，不到二周浏览量就突破了5000次，效果明显。

　　五、宣传报导工作。

　　我把该工作作为日常工作中的一项重点任务，常抓不懈。办公室作为企业信息上传下达的枢纽中心，信息资源掌握比较多，尤其对经营类的报导对提升企业形象非常重要。一年来对宣传工作重点推进，增加主观能动性，增强敏锐洞察力，有力实现了公司品牌、美誉度的"双促进"。

　　通过对吴敏、许志勇等同志的定量化指标，以前对他们写的文章修改很大，现在基本不用太多修改，队伍实力大大增强。

　　通过大力推进，办公室20XX年在《宝冶建设》报、中冶上海企业征文大赛、《中冶人》等报刊中发表文章40余篇，为企业文化建设贡献了应有的力量。

　　六、共青团工作。

　　20XX年共青团工作较以前成效更明显，团委工作与办公室工作真正做到了互相促进，互相提升，围绕公司发展扎实推进，各项工作得到上级团委高度认可。

　　20XX团委各项工作生机勃勃。20XX年5月顺利组织青年前往苏州西山开展了青年户外拓展训练；《清泉》10月份成功扩版，并加大了对投稿来源、稿件质量的力度；建立了严格的团委例会制度，保证了共青团各项工作顺利高效开展；积极推行"一团一品"，使共青团工作呈现出鲜明的特色；调研工作在加强本公司青年调研工作的基础上，主动加强与兄弟单位的横向沟通；设立工程技术青年读书月；举办电子商务培训……各项工作井然有序，在制度化的规律中透出青年特有的开拓力度。

　　20XX团委屡获殊荣。公司团委荣获宝冶建设"五四红旗团委标兵"；房屋质量检测站获宝冶建设共青团号；检修团支部获宝冶建设"五四红旗团支部"；湛江检测支部获宝冶建设"优秀团支部"；韩波同志获宝冶建设优秀团干部；陆春莉同志获宝冶建设"优秀青年志愿者"；赵孝龙获宝冶建设"十大杰出青年"；周仕仁同志获"青年岗位能手"；陆凯同志获宝冶建设"优秀团员"；张名钦同志、刘晓同志获宝冶建设十佳新员工；在宝冶建设举办的优秀基层团建项目工作评选中，公司团委的《清泉团刊》《青年拓展》同时获得优秀团建工作品牌项目前三名；我撰写的团建论文《基于青年素质拓展平台的企业团建模式研究》一文获得宝冶建设青工课题研究二等奖，并在上海团市委主办的《团的生活》杂志第234期发表。