关于年度的工作总结报告范文3

　　本人工作要素：负责销售，采购，工程管理等工作

　　1、暂时的市场业务范围：主要是上海地区及上海周边地区。尚未开展其他地区——但我个人认为有必要拓展一下。上海地区已经具备了一定的基础，不需要太大的投入了，只需维护和稳定了，如进一步加强信息开发，网络建设，潜客户（设计院，工程公司等单位）的开发等工作，来弥补信息的不对称的局面，来更好的开展业务能力！

　　2、售后服务的问题解决、处理及交接、流程。我们在这方面比较欠缺！有待改善！我们现在面临的问题是，现有的客户进行建立档管，跟踪和维护，对以前客户进行排序和管理，有潜力的进行改善，引导；其次只需一定的沟通！我个人认为我们现在接触的周边朋友比较熟悉，对方都是比较资深的私企老板，厉害关系都比较明确，所以只需一定的沟通！要做的譬如去认识他们周边的潜子客户群体！

　　3、与公司领导进行有效沟通，彼此信任，对市场反馈的各类信息进行有效汇总整理，转递到相关部门！即我们要有效，统筹管理和规划！重要性的体现是，一般情况下，按部就班，省略了很多步骤，提高效率！

　　4、对产品和新产品的熟悉程度，要有效归纳，为更好的展开工作。对于我们的熟悉成熟产品进行编档和展示（产品样本和样板工程），来更好的介绍我们！便于公司的日常工作开展。更好的协助销售策略和方案、更好进行系统性销售工作。

　　工作进行情况：工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误

　　常因临时事件把工作计划打乱。/售后处理不及时不到位（要求为24小时内处理）。/工程进度处理速度有待提高。制定相应规划模式。/缺乏有效的协调性/销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。我有很多销售经验可供参考和见解但在此状况下很难实施！我也较清楚的认识到我局限性！

　　例如，莲花路工程，我有我的责任。展开说，对方和我本人是老客户了，以前一直是我老单位合作的，现在要我们的新公司合作，对方要看我们的实力如何！对方也知道我的情况！但我的估计和判断，期望值太高，失误了！对方怎么看待我们的新公司呢。就是缺乏有效的协调性，沟通性！值得考虑我们的现有运转机制！

　　对公司，工作的建议事宜：

　　财务：建议提高记帐、核准。建议专人专项负责。以便我们随时检查监督及制约成本运用的科学性！建议公司落实工薪标准制度。

　　行政：建议公司每月做一两次协调性的座谈会议或集体活动虽然公司现在人少些但可以组织要好的亲朋好友。（真如团队协作一样）这样他们会感到我们很尊重他们他们会很乐意的提出宝贵意见或间接帮助我们提高公司。

　　营销：略/采购：略/技术：略

　　其他：公司要建立人才储备（做准备）//公司应建立紧急预警方案。（例如应急、突发事件，公司如何运营等。）//建立公司广告宣传后的运营预案。现有是百度推广形式（以上三种是我的个人设想）。

　　XX年计划及个人奋斗目标：

　　个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。

　　XX年我个人准备做100-200万区间的业绩。每个企业都要做大做强，但江山不能是个人能力范畴，而要靠群体的综合力量来实现。企业是个综合的平台，提供了在市场拼搏的机遇！科学，理性的看待事物；要切实加强沟通意识，加强学习业务和销售知识，建设一支真正优秀的属于公司的固定业务范畴内的关系网或建立中长期的企业间的战略合作。

　　曾经有人说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了若干年后人的巨大差异。”

　　因为我没有很好基础，所以我要比别人更勤奋，才可能赶超别人。但现在的状况是我的特长没有很好地发挥。

　　我XX年的目标定：XX新年新气象、稳步发展抓住机遇准备打硬战。

关于年度的工作总结报告范文4

　　一、所做的主要工作

　　（一）认真学习学习政治理论，不断进步思想觉悟。一年来，我利用多种机会，加强了政治理论的学习，并写了10多篇心得体会和读书笔记，政治理论水平有了一定的进步。比较系统地学习了马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义等基础知识，还阅读了一些规定书目。根据自学计划，我除通读了《辩证唯物主义原理》和《历史唯物主义原理》两本书外，还阅读了《中***事史略》和《孙子兵法》等军事书籍的部分内容，丰富了在军事理论方面的知识。

　　（二）注重思想改造，树立正确的世界观。在今年里，自己结合时势政策的学习，加深了对党的路线方针政策的理解，运用学到的马克思主义基本原理，正确分析和看待当前我国社会主义建设中所碰到的暂时困难和资本主义的“繁荣”，进一步坚定了***主义信念，在思想上政治上同党中心保持高度一致，时刻对党忠诚，严格要求自己，在面对酒绿灯红的复杂环境，都能够始终保持思想道德上的纯洁，自觉抵制资产阶级和其他腐朽思想文化和生活方式的腐蚀，拒腐蚀、永不沾。我是一名军人，更是一名党员，对我最基本的要求，就是服从命令听指挥，我会无条件地服从组织上的安排。

　　（三）认真完成上级赋予的各项工作任务。我以对党对人民负责的精神，团结全处同道齐心协力，共同奋斗，扎实工作，克服了时间不足、缺少上级指导等困难，周密计划，精心组织，公道安排，圆满完成了今年的各项工作任务。

　　（四）积极学习业务知识，较好的完成了学业。在完成各项工作任务的同时，我深感自身知识的不足，工作中不耻下问，努力学习、积极探索适合工作特点的方法，并与实际工作形结合，不断更新知识、扩大知识面，使自己的知识水平和工作能力进一步进步，不断适应营房工作新情况、新题目。还利用休息时间，阅读了《法律》、《经济治理》等书籍，用来完善和充实自己，善于发现题目和解决题目的同时并拿出具体方法，并取得了相关的文凭，有效提升了个人的能力素质。

　　（五）制定并实施了第二个五年计划。为了能更好的看到自己的进步和成果，以及为自己以后的生活过得有目标、意义，在今年的8月份总结了个人第一个五年计划，根据个人实际需要，制定了《个人第二个五年计划》方案（目前还未解密，不方便透露），并在20xx年9月16日开始施行，为以后的人生目标奠定了基础。

　　二、主要存在的题目

　　（一）平时利用休息时间学习的劲头还有待进步。理论联系实际不够紧密，政策理论水平进步不快。对政治学习，可以说抓的是比较紧的，规定的书目基本上都读过了，但由于学的不深，联系自身实际不紧密，动脑想题目比较少，以致政策理论水平进步不快，在一些题目上缺乏应有的政治敏感性。

　　（二）个人的经济能力有待进一步进步。由于对经济形势没有充分认清，导致在投资上出现亏损，也没有更好的往发展其它的经济来源。

　　（三）平时缺少和亲人之间的联系。经常用个人太忙为借口，没有往和亲人、好友联系问候，有的甚至长达半年没有打一个电话和发一个短信，希看在以后的生活中能妥善解决好这个题目。

　　（四）个人题目还未解决。由于个人的一些实际原因，一直没有解决好个人题目，让父母和各位好友担心，实属不该。

　　三、下一步工作打算

　　（一）努力学习各类知识，有效进步自身的能力素质。利用平时工作的间隙，有计划的往学习一些专业知识，探索一些本职工作的瓶颈题目，做到样样会，样样精。

　　（二）加强与父母、亲人、朋友沟通联系，进步和他们之间的亲和力。改掉以前的陋习，在工作这余，多和亲友们打电话、发短信以及写信等方式联系，平时多汇报思想，听听亲支们的想法，真正把和他们的沟通联系放在日常的议事日程中往。三）认真完成好首长交待的各项工作任务。利用所学到的知识，认真谋划好领导交待下来的工作，确实当好助手，做到件件事有覆信，件件事有落实，平时多请示多汇报，及时做好沟通。

　　（四）以“十二五”为抓手，进一步夯实第二个五年计划。以上级的会议精神，认真落实好低炭生活，养成勤俭节约的良好习惯。按照计划方案抓好落实，做到周有小结，月有总结，年有报告，进一步夯实第二个五年计划。关于年度的工作总结报告范文5

　　一、认认真真，做好本职工作

　　本学年度的各方面工作开展的如火如荼，如：“三八节”感恩演讲、援建安化高明图书馆、家长开放日及学校各种社团活动的开展等等，无不体现了每个老师的聪明和辛劳，才能够使每一次的活动都进行的有序而又顺利，增强师生之间的合作和互信，又能调动学生的能动性。在此期间我担当了学校的摄制组工作，用镜头记录下每一个出色瞬间，固然有时觉得有点辛劳，但是感受到摄像带来的快乐，同时也给学校保存了一笔不小的“财富”——见证孩子们成长的每一步脚印。

　　在学校维护办公电脑，使之不耽误教职工的教育教学工作，每一次电脑出现故障，都能够即使给予回应和解决。工作之余还能学习电脑硬件方面的知识和与之相关的更深一层的东西，自身的能力也得到了一点进步，也是希看以后处理事情更稳更有效一些。在此期间，工作方面也得到了学校的普遍认可，校园电视台方面还获得了不错的成绩。

　　二、严于律己，遵守各项规章制度

　　严格遵守办公室各项制度，谨记领导的只是和批评并付诸于实际行动，不迟到，不早退，不矿工。做事要本着谨慎负责认真的态度，向领导汇报时仔细检查，日常工作中出现题目应及时上报并妥善处理；待人处事要有礼貌，对待同事要和蔼并坦诚宽容；自觉遵守办公纪律，做到工作中不懈怠，不产生误解和抱怨，不闲聊、不玩游戏、不做与工作无关的事情。

　　三、存在的不足

　　这是一份细致而又繁琐的工作，考验的是自己的耐心和恒心，有时候在工作中不是很细心，出现题目不能独立解决；在自我完善和提升方面也是做得很不够的，没有充分发挥自学能力和创新精神；看待题目不够深进、仔细，也不能很好的从多方面考虑和思考题目，从而导致工作不能顺利完成。

　　回想过往，感受颇多，收获颇多；展看未来，更是布满***和希看。希看自己能够在以后的工作中，认真、正确对待每一件事情，虚心接受来自各方面的意见和建议，积累更多的经验和知识，这样就能轻松愉快的把每一件事情做好。在以后的工作中，我会很好的安排自己的时间，有计划性的做好每一项工作，来年我将会努力做得更好一些。