银行竞聘岗位(部门经理)的人才测评方案
一.测评背景
某国有商业银行刚刚上市,为此该行实行全面推行人力资源改革,对该行
的中层管理者人员(部门经理)重新竞聘上岗,符合条件的均可报名,行长无法判断他们的能力,部分人员对传统的的测评方法有偏见,有事就马上往上级报告。请专业银行银行为银行设计竞聘上岗的人才测评方案。
二.测评目标
根据银行的发展要求,通过对竞聘员工的全面测评,了解每位竞聘员工的职
业素质及其发展潜力,给银行提供每位竞聘员工的测评诊断报告,为银行招聘到优秀的部门经理。
三.测评解决方案 1. 确定测评指标体系
1测评指标体系
2.确定测评的方法 1).职业素质测试
2).半结构化面试 3).无领导小组讨论面试 4).案例分析讨论 5).角色扮演
6).公文处理
四.测评实施方案设计
实施方法管理人员的测评方法主要有两种,一种是心理测验法,另一种是评价中心测验法.评价中心测评方法的中心思想是对具体真实的工作情景进行模拟测验,内容除了心理测验外,加入的一些情景测试-其主要形式有处理公文测验,角色扮演等.这些情景测试是由专家根据具体的管理环境设计的,其程序也是标准化和规范化的,因此在测评特殊性方面比较客观准确,辅之以心理测试的一般性,使测评效果达到了最佳。
通常情况下,评价中心要使用4种测评方法和练习来进行测评。实施过程需要2到3天完成。主试人员由组织内部经验丰富的上级主管和经过专门训练的专家组成。下面介绍一个比较典型的评价中心的测评日程及内容。
1.心理测试
本银行此次人才测评方法采用网上测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的测评测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表:
进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供银行组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。
综合分析与评价报告撰写
根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关银行人力资源管理的综合建议报告。
时间为一天
2.半结构化面试
半结构化面试时间为50分钟/人,主要测评的维度如下: ------口头表达能力 ——自信心 ——情绪控制能力
——社会成熟度 ——变革管理 ——进取心 ——自我认知能力 ——人际能力 ——分析判断力
半结构化面试由5名专家共同主持,主要采用了两种题型:行为面试题和情景面试题。 行为面试题侧重了解候选人亲身经历过的事件,如:请简述你所经历过的主动采取改革措施的实例。情景面试题考察候选人在假设问题中的行为反应,如:假设你的副手能力不济,但他和你的主管领导关系特别好,你如何使用他?
对12名候选人的半结构化面试进行了整整一天的时间。
3.无领导小组讨论面试
无领导小组讨论每次测试6人,分两组进行测试。无领导小组讨论的主要考察维度如下:
——分析问题能力 ——组织协调能力
——影响能力 ——团队合作能力 ——语言表达能力 ——灵活性
每次无领导小组讨论的测试时间为60分钟。两个小组活动共计120分钟。
无领导小组讨论评分表
D23瑞拓科技发展股份有限公司人才测评方案
一、 测评目的
根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。
二、 测评内容与方法
本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表:
三、 主要实施程序
(一)胜任特征分析与测评工作方案设计
了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。
(二)人员分析
根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评,
2.测评实施阶段
进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。
3.综合分析与评价报告撰写
根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。
四、 费用预算
由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一, 测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约20xx元。
霍兰德职业倾向测验量表
姓名:_________ 性别:_______ 年龄:_______ 学历:________
日期:__________
本测验量表将帮助您发现并确定自己的职业兴趣和能力特长,从而更好地帮助我们做出
求职择业或专业选择的决策。
本测验共七个部份,每部份测验都没有时间限制,但请您尽快按要求完成。
第一部份 您心目中的理想职业(专业)
对于未来的职业(或升学进修的专业),您得早有考虑,它可能很抽象、很朦胧,也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况,现在都请您把自己最想干的3种工作或想读的3种专业,按顺序写下来,并说明理由。请在所填职业/专业的右测按其在你心目中的清晰程度或具体程度,按从很朦胧/抽象到很清晰/具体分别用1、2、3、4、5来表示,如5分表示它在你心中的影象非常清晰。
以下第二、三、四部份每个类别下的每个小项皆为是否选择题,请选出比较适合你的,与你的情况相符的项目,并按有一项适合的计1分的规则统计分值,将相应分值填写在第六部份的统计项目中。
二部份 您所感兴趣的活动
下面列举了若干种活动,请就这些活动判断你的好恶。喜欢的,计1分,不喜欢的不计分。请将答案直接写在第5页答题纸上。
第三部份 您所擅长获胜的活动
下面列举若干种活动,请选择你能做或大概能做的事。请将答案直接写在第5页答题纸上。
第四部份 你所喜欢的职业
下面列举了多种职业,请认真地看,请选择你有兴趣的工作,有一项计1分,不太喜欢或不关心的工作不选,不计分。请将答案直接写在第5页答题纸上。
第五部份 您的能力类型简评
下面两张表是您在6个职业能力方面的自我评定表。您可先与同龄人比较出自己在每一方面的能力,然后斟酌后对自己的能力作评估。请在表中适当的数字上画圈,数值越大表明您的能力越强。
注意,请勿画同样的数字,因为人的每项能力不会完全一样的。