尊敬的领导:
您好!
我是xxx,工作不认真这样的事情,有时候也会使公司出现一些不必要的损失,作为一名员工应当时刻为公司着想,首先就是自己的工作一定认真,但是我今天却在工作中出现这么低级的错误,不应该犯的.错误让我犯的这么彻底,我觉得这样让您对我有了一个不好的映象,在自己职责范围之内失职我觉得真的不应该,今天的这件事情,不重视起来那么在今后还会出现相同的错误,这样的事情再出现的话我自己也没脸继续工作下去了,我为自己今天的失职作深刻反省。
事情是这样的,您今天中午交代了我一件事情,给了我几个文件要我整理一下做成表格发给您,我是记得清清楚楚,我不敢忘记您对我交待的事情,但是当时中午已经快下班了,我就想着下午再去做这件事情,中午下班跟着同事出去吃了个午饭,由于昨天晚上没睡好,我吃完回到公司就趁着休息时间睡了一会,主要还因为昨天没有休息好的原因让我精神状态不佳,中午睡了很久。
带了上班时间,我知道自己在工作的时候要打起精神,尽管昨天晚上没睡好,今天上午我在上班的时候还是给自己打足的精神,让自己保持了一个好的状态在工作,我知道自己要好好地去做好本分工作,一直到了下午,我开始处理您交给我的那几个文件,每次在整理这样的文件时候我都会很认真,每一个数据我都认真的统计好,但是今天下午的时候我脑袋昏沉沉的,在上午还好,能够好的工作,下午就出现了不好的情况,打不起精神尽管我一直到克制自己,我提醒要在工作中保持好的状态,但是下午是在是不行了,我觉得这样让我很难受。
于是我在整理文件的时候出现了一些问题,出现了好几处错误,到了快下班的下班的时候,我的状态才稍微的好一点,我准备把整理好的文件交给您,但是我会检查一遍,当时我检查一遍的时候,我才发现那几处错误,我很着急这个文件是您马上你就要用到的,我却这个时候掉链子,到了下班您来找我要文件的时候,我还在修改,我当时很不知所措,我跟您解释了,虽然我时候把文件改好了交给您,但是也耽误了您不少时间,我真的很惭愧。
您对于这些美好追究我,我当时简直就要喜极而泣,您小小的批评了一下我,让我下次注意,我现在想起来觉得这样的事情出现很不应该,这么简单的事情我都能出现好几处错误,我一定让自己打起精神,今后上班保持好状态,不再犯这样的错误。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的谢总及酒店领导:
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。
8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。
作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。
永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!
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