2003年，京东多媒体连锁店已经发展到十多家，但由于“非典”的到来，刘强东担心员工感染，把12家门店全部关闭，开始尝试线上销售。非典结束后，线上线下同步运营。2004年1月1日，京东多媒体网站正式上线。

　　2004年底，刘强东下定决心关闭所有线下店面，转型为一家专业的电子商务公司，这一战略决策让京东得以抓住了未来的消费趋势。2007年，京东获得第一笔融资，由此进入发展的快车道

　　与李克强总理握手

　　。同年，刘强东做出两大决定性战略决策，一是向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式购物平台，二是决定自建仓配一体的物流体系，这是京东真正蜕变的开始。

　　2009年，他再次入学，就读中欧国际工商学院EMBA。2010年，京东成为国内首家销售额超过百亿元的网络零售企业。2012年，5月，入选《财富》(中文版)"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，并位居榜首;

　　2013年，担任第十二届上海市政协委员;同年，游学哥伦比亚大学。

　　2014年3月10日，京东与腾讯联合宣布，腾讯入股京东，成为其一个重要股东。

　　2014年5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码“JD”，成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司;

　　与法国总理瓦尔斯会面

　　2014年11月3日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开企业家经济座谈会，刘强东作为唯一的电商企业代表受邀出席。李克强总理对京东正在努力推动的“电商下乡”十分赞许 。

　　2015年4月25日(波士顿时间)，刘强东受邀在哈佛中国论坛进行主题演讲。2015年6月24日，第七轮中美战略与经济对话在美国首都华盛顿举行，刘强东作为唯一受邀的中国电商企业代表出席中美战略与经济对话之企业家早餐会[15] 。　　2015年1月31日，刘强东会见法国总理瓦尔斯[16] ，并于2月赴巴黎与法国政要签订“联合声明”，宣布京东法国馆上线 。

　　在中法两国元首见证下，与法孚集团签约

　　美国时间2015年9月23日，作为国家主席习近平访美的重要活动之一，“第八届中美互联网论坛”在西雅图召开，刘强东代表中国互联网企业在开幕式上发表致辞。随后，受到习主席的亲切接见。

　　2015年10月17日，刘强东和腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾共同出席了京东与腾讯的联合发布会，正式对外发布“京腾计划”[19] 。