售后服务工程师优秀个人简历范文

时间:2021-08-31

  推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。那么关于售后服务工程师的个人简历该怎么写呢?以下为大家分享的是售后服务工程师优秀个人简历范文,希望对大家有所帮助。如果想了解更多内容,敬请关注CN公文站!

  售后服务工程师优秀个人简历范文(一)

  姓名:xxx

  目前所在: 天河区 年  龄: 29

  户口所在: 四川 国  籍: 中国

  婚姻状况: 已婚 民  族: 汉族

  身  高: 173 cm

  体  重: 60 kg

  求职意向

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售工程师

  工作年限: 6 职  称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

  月薪要求: 5500~7999元 希望工作地区: 深圳,,

  工作经历

  **公司   起止年月:20XX-08 ~ 20XX-03

  公司性质: 私营企业  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  担任职位: 售后服务工程师

  工作描述: ·负责公司火灾智能报警系统,气体灭火系统,电气火灾报警系统的编程,调试。

  ·配合施工方解决调试过程中的技术问题,并配合甲方进行产品检测和验收,以及后期的维护保养。

  收获:在职期间,负责过大的工程项目调试,对现场设备和施工规范有部分认知了解。工作中涉及到与外界多部门沟通协作及工作交接,工作被客户极力认可,自身沟通能力更为提升。

  离职原因: 想寻求更好的发展

  **公司   起止年月:20XX-XX ~ 20XX-06

  公司性质: 私营企业  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  担任职位: 客服工程师

  工作描述: ·负责公司4008技术服务热线受理,以及公司电子智能产品(主要是电子锁具类)在全国各地的售后维护,服务对象是面向经销商,提供产品技术支持以及咨询问答,客退不良品的鉴定和维修,客户投诉及时处理并跟进改善措施。

  收获:掌握客服沟通技巧,具备处理突发状况及特殊情况的经验技巧。

  离职原因: 工作压力较大,上班时间长

  **公司   起止年月:2006-03 ~ 20XX-01

  公司性质: 私营企业  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  担任职位: 业务员

  工作描述: ·负责公司电子监控产品在四川,云南,贵州等地的销售,老客户维护以及开发新客户,以及产品的前期施工技术指导和售后维护。

  收获:了解销售流程,学习销售技巧。

  离职原因: 公司规模较小,市场空间有限

  教育背景

  毕业院校: 成都大学

  最高学历: 大专  获得学位: 毕业日期: 20XX-XX

  专 业 一: 应用电子技术 专 业 二:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  20XX-09 20XX-XX 成都大学 电子信息工程 专科 1XX79120XX060XX624

  语言能力

  外语: 英语 良好 粤语水平: 一般

  其它外语能力:

  国语水平: 优秀

  工作能力及其他专长

  1.熟悉售后服务工作流程,具备较好的服务意识和专业技能。

  2.具备电子电路的相关知识,有在电子电器行业多年的工作经验。

  3.熟练操作word、office2000等办公软件,熟悉电脑操作,具备网络基础知识。

  4.具备较好的沟通和文字表达能力。

  5.有很好的适应能力和抗压能力,敢于接受挑战。

  自我评价

  本人具有五年以上售后和客服相关工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识。对待工作认真,负责。曾多次被公司评为优秀员工。在工作中,善于学习和总结。也具备较好的适应能力和团队协作能力,能够很快融入新的团队。如有幸被录用,我将会竭尽全力为贵公司创造效益,以体现自身能力和价值。

  业余爱好: 看书,交友,乒乓球,台球,旅游。