【三】社区群众满意度工作会议总结

　　为贯彻落实上级有关会议精神，迎接好枣庄、滕州两级市即将开展的满意度调查，动员广大党员干部积极行动起来，开展以服务群众、提高群众满意度为目的的“暖冬行动”系列主题活动，12月21日，北辛街道召开群众满意度提升工作会议。

　　街道党委副书记、办事处主任陈伟泰讲话，党委副书记刘继扬主持会议。

　　会上，街道党委委员、组织科长张维维传达了上级提升群众满意度工作会议精神和街道《关于开展提升群众满意度“暖冬行动”的实施方案》，并就如何开展群众走访工作进行了详细讲解;街道党委副书记、办事处主任陈伟泰作重要讲话。

　　陈主任指出，要认清形势，高度重视群众满意度提升工作。群众满意度结果作为镇街年底考核的系数，对考核结果的影响较大，我们一定要正视差距、直面问题，采取切实可行的措施，力争取得好成绩;要切实增强紧迫感、责任感、危机感，把开展“户户到”大走访、暖冬行动作为当前一项重要的政治任务来抓，抓到实处、抓出成效;要认识到大走访活动是转变干部工作作风、密切联系群众的具体行动，广大干部要放下架子，进社区访居民，在与群众密切接触的过程中学会做群众工作，为加快幸福北辛建设构建更加扎实的群众基础。

　　陈主任强调，要扎实开展好“户户到”大走访、“暖冬行动”系列活动，这不仅是转变工作作风、密切联系群众的有力举措，更是切实提升群众满意度的有效载体，在具体活动中，要把握好以下几个环节。一要秉承“功夫在平常、点赞在一刻”的理念，开展好“暖冬行动”系列活动，二要注重改进方法，提高走访实效，三要建好走访台账，解决好群众诉求。

　　陈主任要求，大走访活动和“暖冬行动”涉及面广、关注度高，各社区、居要高度重视，密切配合、协同推进，既要推动调查工作常态化、规范化，又要确保群众满意度得到有效提高。要明确落实责任、严格督导考核、加大宣传力度。各级各部门和广大党员干部一定要按照党委、办事处的安排部署，以饱满的热情、良好的作风和扎实的工作，把这次活动组织好、开展好，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效，为全面建设幸福北辛作出更加积极的贡献。

　　街道全体副科级以上领导干部，全体机关干部，滕北、文坛、善文社区全体工作人员，各居党支部书记、居委会主任、会计，辖区内各大市场主要负责同志，以及街道有关部门负责同志参加会议。