浙商要创造和引领需求

　　中国零售行业做得不好吗?零售行业做得很好，是你的零售行业做得不好。你活了20年，这20年，你专注在房地产，没有专注在客户体验上，今天互联网把你给淘汰了，也是天经地义。互联网企业也一样，没有几家企业真正能活好三到五年，如果真正看一下，互联网企业的死亡率比传统企业好不到哪去，甚至更为残酷。

　　中国经济不管怎么调整，不管浙商企业会面临多大的挑战，有一点是肯定的：如果我们浙商群体过不了，中国没有一个商业群体过得了，如果我们跨不过，谁能跨得过?中国能有几个商业群体每年会有一天聚在一起，学习讨论半天时间?有多少商会能这么组织起来，这么研究和学习，反思自己、学习别人?我们做不好，谁能做得好?所以我们对自己，还是要有信心。

　　都说我们浙商的鼻子很灵，哪儿有商机，哪儿就有浙商。世界上任何一个角落，有可口可乐的地方，就一定有浙商，没有浙商的地方，好像没有可口可乐。所以浙商今后不仅要擅长于发现需求，我们还要创造需求，不仅要善于追赶需求，我们要引领需求，我们不仅仅要找到外在的需求，更要发掘内在的需求。

　　所以，我觉得我们浙商未来最大的机会，在于整个国家就是品质的提升，消费品质的提升。

　　2016年并不好过

　　我认为马云很难复制，因为我自己也复制不了，也不知道怎么走到今天了。从没想过自己会做企业，走到今天，是纯粹的巧合、偶然。但是很多人以为自己能复制，这麻烦就大了。你只能超越，不能复制。而且规模、速度并不决定你多成功，决定你成功的，不是你多大多快，而你多好、多有舒适感。

　　中国经济也一样，(GDP增速)7%，还是9%，不重要，中国经济什么样的比例最舒适，这是最重要的。只有舒适度，才是最好的。有舒适度，你不会有这种压力，会调整自己。企业也一样，不要看到别人有30%的增长的一天，别人也有负30%增长的一天。只有踏踏实实把自己做好，秉承工匠精神，即使经济速度放缓，你也不会感到不舒适。

　　其实水平好坏，在于慢速度，而不在于快速度。在快的过程中，一定会出错。我们这个年龄的人要懂得放慢脚步，要懂得建立机制，要懂得用最好的人，最好的管理方式，最好的技术来提升创造最好的产品，而让年轻人去提升速度，不要跟年轻人比速度，也不要跟年轻人比技术和产品的创新。

　　最后，我也想提醒大家，2016年并不好过。过好了，你就当马云说错了;过得不好，你要相信，其实大家过得都不好，挑战只会越来越大。

　　互联网对大家的冲击，是远远超过你们在座所想象的。组织的变革、人才的变革、文化的变革、技术的变革，刚刚开始。

　　所以预祝大家2016年不是活得好，而是2016年我们坚持再活过去!因为阳光总是在那儿，希望能够照到我们身上