公司员工培训方案(2)

时间:2021-08-31

  公司员工培训方案3

  员工培训是增强员工个人素质和技能的一个重要途径。以下是小编整理的保险公司员工培训方案,欢迎阅读。

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院

  校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

  三、培训方式

  1、外请专家面授

  从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分析等,进行相关的培训。

  2、公司内训

  组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识

  3、网络平台培训

  购买相关光碟进行视频讲座

  四、培训的管理及保障

  建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程,形成制度规定,可作为员工绩效考核评定依据之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

  五、培训实施

  1、以大地保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主,同时借鉴其它企业成功案例分析,借成功之石,攻大地保险之玉,切实提高课程的实效性。

  2、讲师和顾问通过培训,传递先进的管理方法与理念,并指导案例分析与研讨,确保课程先进和合理有效。

  4、每个培训模块完成后,都配以ttt培训和演练,令参加的员工学以致用,实际演练如何传达学习心得,提升培训下属的'技能和水平,以确保学习能够延续

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

  人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

  公司员工培训方案4

  一、培训背景

  根据项目样板示范区建设计划,将对建成后销售中心物业服务管理人员进行系统训练,培训旨在促进物业管理人员更快适应公司的运作,了解企业文化,树立良好的服务意识,掌握岗位所需技能及礼仪规范,保障销售中心建成后顺利运转。

  二、培养方向

  培养一支服务意识强,较高的忠诚度,具备基础理论修养,兼备一定实践技能的综合素质的中长期人才队伍。

  三、培训方式

  1、以岗位类别不同设置个性化培训

  2、以培养良好的服务礼仪和服务技能为主线

  3、模块式的培训和现场持续性的学习相互穿插进行

  4、总结分享 实践 参观

  四、培训对象

  客户服务主管、安全主管、工程主管、物业管理员、接待人员、工程技术人员、保洁人员、协防人员

  五、培训讲师:

  1、公司内训师

  2、外请机构讲师(内部师资力量无法满足时)

  六、培训内容设计依据

  1、设计原则:根据岗位职能不同设计个性化、具有针对性的培训内容

  2、内容组成:导入篇 通用知识技能 系统专业知识 核心知识技能

  3、备注:

  (1)按项目进度、人员配置制定相应的时间安排

  (2)根据招聘程度及岗位不同确定适合的培训内容

  (3)根据公司资金情况,结合九溪项目实际,综合考虑性价比确定培训实施单位

  4、具体培训内容

  (1)全员参与培训内容:

  (2)保洁、绿化类人员个性化培训内容:

  (3)安全类人员个性化培训内容(安全主管、协防、礼宾等)

  公司员工培训方案5

  为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

  一、培训对象:

  公司全体职员。

  二、培训内容:

  公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)

  三、培训时间:

  利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

  四、培训形式:

  在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

  第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

  1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

  时间:两周周六

  活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1个小时。

  2、潜能训练

  时间:一周周六(全天)

  活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

  第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

  1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

  活动时间:一周周六

  活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

  b、结合公司现状个案研讨(2小时)

  2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

  活动时间:一周周六

  活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

  b、结合公司现状个案研讨(2小时)

  第三阶段:规范内容的研修(半个月)

  活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

  活动时间:两周周六

  活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1个小时。

  第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

  活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)

  b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)

  c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)

  活动时间:六周周六

  活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

  五、组织实施:

  1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

  2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

  3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

  4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

  5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

  六、学习考查评估:

  学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

  1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

  2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

  3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

  4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

  a、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

  b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

  c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

  d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。

  e、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

【关于公司员工培训方案范文(通用5篇)】相关文章:

1.公司员工培训方案

2.公司员工职前培训方案范文

3.公司员工储备培训计划方案范文

4.公司员工教育培训计划方案范文

5.公司员工职前培训方案

6.物业管理公司员工培训计划方案范文

7.股份公司员工培训方案模板

8.集团公司员工培训的方案