为隆重纪念XX年国际护士节,进一步推动xx市精神文明建设,促进xx市护理工作发展,弘扬南丁格尔精神,展示我市护理队伍良好精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,为加快xxx建设步伐发展发挥更大的作用,经研究决定,在全市开展纪念国际护士节系列活动,特制定本方案:
一、指导思想
以深入贯彻落实《XX年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和全国护理工作会议精神,结合全省卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动,深化以病人为中心,用星级护理服务理念,进一步规范临床护理工作,切实加强临床护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标
增强服务意识,密切护患关系,努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标,打造护理优质服务品牌,真正实现“患者满意、社会满意、政府满意”。
三、活动主题
1、爱心如海,护理无限
2、诠释护士职业内涵,展示护士亮丽风采
四、活动内容:
㈠评选“优质护理服务示范病区”
㈡评选“星级护士”
㈢开展护士礼仪风采大赛。
五、时间安排
1、4月10日前完成“优质护理服务示范病区”的初评,遴选出5个科室;4月13日前完成“优质护理服务示范病区”的终评,在被选的五个科室中再选出3个科室作为本次活动的“优质护理服务示范病区”。
2、4月10日前科室完成各自护理单元的星级护士推荐工作,4月13日前完成全院15名星级护士的评选工作。
3、4月25日进行护士礼仪风采比赛的初赛,选出10队进入决赛。5月8日进行护士礼仪风采比赛的决赛。
六、活动内容
活动内容:
1、院领导致护理人员的慰问信。
2、发放人均价值约200.00元的节日礼品。
3、发放护士鞋。
4、分批组织获奖护理人员外出修养或拓展训练。
5、聘请专家进行一次护理人员心理健康等方面讲座。
请各科室认真组织,积极配合,按照活动要求,及时上报相关材料。
一、活动安排:
1、总结暨表彰会:时间暂定xx月xx日下午xx:xx,地点在xxxx会议室或交通局会议室。会议内容:
(1)总结开院以来护理工作。
(2)评选优秀个人及优秀团队:
个人奖xx名:评选出“优秀护士”、“满意护士”若干名,占全院护士xx%左右。
团队奖xx名:最佳服务团队xx名、最佳学习团队xx名、爱岗敬业团队xx名、最佳协作团队xx名、最佳配合团队xx名。
(3)发放纪念品:全体护士每人购买护士表一块。
2、晚餐:xx月xx日,院领导、优秀(满意)护士及护士长共进晚餐。
3、义诊活动:xx月xx日下午到彭州市昌衡村进行义诊活动。
二、会议议程:
1、主持人简短介绍会议议程及参会人员。
2、护理部主任总结护理工作
3、表彰。
4、领导讲话。
5、主持人宣布会议结束。
三、优秀及满意护士产生方式:
1、优秀护士产生方式:
以xx%比例给予名额到各科室,科室内自行评选后将候选人名单交护理部,护理部邀请院领导共同参与最后审定。
科室内优秀护士产生原则上要求医生及部份相关科室人员参与,具体方式自定。
2、满意护士产生方式:由护理部下发调查问卷到各科室和病房,统计调查结果后再结合优秀护士候选人名单产生出满意护士。
3、最佳团队的产生方式:由护理部与院领导共同推选。
四、优秀护士选拔条件(最佳团队选拔条件参考下列部份内容)
1、热爱护理事业,具有诚实的品格和较高的慎独修养。
2、热爱学习,具备一定的文化素养和多学科知识,积极熟练配合急、危重病人的抢救。
3、具有较强的.专业理论知识和实践技能操作水平,考试考核成绩优秀,主动带教实习生与新护士。
4、具有高度的责任心和同情心,较强的适应能力,良好的沟通能力和交流技巧,视病人如亲人,多次获得患者及同事好评。
5、具有强烈的集体荣誉感和良好的人际关系,同仁间相互尊重,团结协作好。工作积极,无怨言,服从调配,积极参与值夜班。
6、原则上在本院工作三个月以上。
7、年度内无护理纠纷、投诉、差错、事故发生。
五、物品准备
1、表彰会横幅:“彭州同一医院庆祝xx、xx国际护士节总结表彰会”。
义诊活动横幅:“彭州同一医院xx、xx义诊活动”。
2、礼品准备及相关费用:总费用共计约xxxxxx元。
(1)护士表护士各一块,计划进购xxxx块,价格约每块xx元,共需费用xxxx元。
(2)优秀护士、满意护士人均xxxx元奖金,约xx名,共xxxx元;最佳服务团队xx名、最佳学习团队xx名、爱岗敬业团队xx名、最佳配合团队xx名奖金各xxxx元,最佳协作团队奖金xxxx元,共xxxx元。奖金合计xxxx元。
(3)晚餐三桌:xxxx元。
3、义诊活动准备:护理人员xx名;血压计三台;听诊器三个;体重称一台。
六、表彰会参会人员
1、全体护士除值班人员。
2、全体中层干部。
3、全体院领导及院务委员。
一、目的和意义
加强护理人员的核心价值观教育,增强护理人员对医院精神的理解,推进医院建设。贯彻落实“以病人为中心”的服务理念,确实为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
二、参加对象
全院各科护理人员
三、演讲内容
以“推进文化建设,提升医院内涵”、“护理质量安全”为主题,结合时代特点,弘扬南丁格尔精神,展现当代护理工作者奋发向上、爱岗敬业的精神。
四、演讲时间
每位选手演讲时间在10分钟以内。
五、评选办法
本次比赛为预赛和决赛两个阶段进行。
(一)预赛:
以科室为单位,每个科室至少两人参加。参赛选手于4月28日下午2点在门诊三楼会议室集合进行预赛,组委会评审组对上报材料及演讲效果进行初评,当场评选出10位选手进入决赛。
(二)决赛:
采用现场比赛方式进行,由组委会评审组现场评选,由组委会成员统计得分,评出各奖项。
六、奖项设置
比赛奖项设置一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名,先进科室奖、所有进入预赛的选手均获得优秀选手奖。
七、比赛相关事宜
(一)参赛要求
1、参赛选手仪容仪表端庄大方,真正体现天使风采。
2、文体不限,可叙述,可议论,可抒情,但必须内容健康向上,语言风格鲜明,感情真挚,紧密结合自身工作实际。
3、语调语言正确,整个演讲自然流畅,表情自然庄重。
4、因故不能准时参加复赛、决赛者,按弃权处理。
(二)评分标准
1、演讲内容(40分)
紧扣主题,联系工作实际,内容健康向上,结构完整;
2、仪表形象(20分)
仪表端庄,表情自然,举止大方;
3、语言表达(30分)
普通话标准,脱稿演讲,合理运用肢体语言;
4、演讲效果(10分)
吐字清晰,语言流畅,声情并茂,感染力强。
(三)时间安排
1、预赛作品报送截止日期:20xx年4月20日,逾期视为放弃。
2、决赛时间:具体安排时间地点另行通知。
八、有关要求
(一)各护理单元要充分认识开展演讲比赛的重要意义,认真组织本次演讲活动,确保演讲质量和活动成效。
(二)演讲内容须突出护理工作主题,力求形式生动活泼,语言通俗易懂,事例真实感人,体现思想性、教育性。