会议方案

时间:2021-08-31

会议方案 篇1

  一、会议操作流程

会议方案

  第一部分:会前准备

  1、人员分工

  2、场地准备

  3、物品准备

  4、会场布置

  第二部分:现场部分

  1、现场工作流程

  2、会前准备工作

  3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)

  4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

  5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)

  6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)

  8、产品促销信息发布

  9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

  第三部分:会后部分

  一、送宾(一视同仁)

  二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

  三、会后总结

  会销流程具体细节

  (一)会前部分

  顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:

  1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

  2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。

  3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。

  4、会场的布置,现场人员的分工。

  5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。

  (二)会中部分

  1、需准备物品:

  笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。

  数码相机一台:现场照像及录制。

  登记表:为现场来的客户进行登记。

  条幅:挂在联谊会会场的四周。

  胸卡:工作人员佩带。

  展板和写笔:用于讲师写东西。

  抽奖箱:放置抽奖券。

  小礼品:给现场客户发放。

  会议程序:

  1、会务人员全部提前准时到会场。

  2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。

  3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。

  4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;

会议方案 篇2

  1、管理职责

  1.1安全部经理负责大型会议安全保卫方案的制定、实施、监督、检查。

  1.2安全部主管协助经理对大型会议安全保卫方案的具体实施。

2、质量标准

  规范大型会议期间的保卫工作,以达到酒店管理要求。

3、工作流程

  3.1安全部在会前应组织一次对酒店会议楼层、住宿楼层、用餐地点、娱乐场所、厨房、停车场、物品寄存处等消防、治安安全的全面检查,对检查中发现的不安全隐患,涉及会议活动的区域,在会议前一天全部整改完毕,做到不留安全死角。

  3.2根据会议来宾人数多、级别高、会议的性质等特点,安全部对人员配置要进行合理安排,重大会议要制定专门的保卫方案。

  3.3各班组工作要求:

  1)安全组

  a负责安排会议指定车位,放置会议停车指示牌,于会议前一天落实完毕,并对所有会议车辆集中指挥到指定位置。

  b正确指挥所有车辆进出,保证大门口车辆秩序,车道畅通无阻。

  c落实停车场巡逻制度,每隔半小时对车辆进行一次时间、车况、车牌登记,防止车辆受损。

  d指定会议期间员工临时停车位。

  e制定特殊情况下启用地下车库人员安排的.方案,专门负责车辆的引导工作,负责会议用餐现场的安全保卫。

  2)消控组

  a时刻警惕,坚守岗位,加强巡视各营业点,维持大堂正常秩序。

  b严密观察进出大堂的每一个人员,发现衣冠不整或形迹可疑的人及时阻止、盘问,并通知监控密切关注,防止入内。

  c认真对待和灵活处理客人的每一件事情,做到内紧外松。

  d每隔半小时对整个大楼巡查一遍,特别是对集中安排的会议楼层要进行重点巡逻。

  e待娱乐场所、厨房结束后进行复查,并由现场经理及检查人双方签字,确保万无一失把事故控制为零。

  f严密观测监控画面及消防主机信息,发现问题及时控制,及时处理。

  3.4安全部接待流程:

  1)酒店大堂门口保安上岗均戴白手套(24小时),仪容仪表端庄整洁,面带微笑,对客人的询问有问必答,随时处理门口车辆占道情况,制止衣冠不整、上访民众、外来送餐的人。在客人车辆到达酒店门口时,保安应立即迎接,客人下车时,保安应为小车客人打开车门并用手挡在车门杠的上方,以保护客人头部不至撞伤。

  2)客人下车以后,保安员应将客人汽车引导至指定专用车位停放,并有礼貌的提醒过夜车主关好车窗,开启报警装置。定时对车场进行巡查,巡查中仔细查看车内是否有贵重物品,及车窗车门关闭情况,外部受损与否,并做好相应记录。

  3)客人到达酒店之前,安全部有关人员应检查客人楼层消防通道并保证其畅通,同时对重点楼层巡逻,检查安全落实情况。

  4)重点客人入住的楼层为监控重点保护区域,酒店保安人员应协助公安部门防止不法人员、无关人员进入此区域,并及时追踪骚扰电话来源。

  5)巡逻保安员对会议楼层的每一扇房门都要仔细排摸,发现房门未关应先敲门,在征得客人同意后轻轻合上,如果房内没人就直接把门关好。途中遇到客人应打招呼问好,并让客人先行。

  6)消控中心值班员注意观察会议楼层、各营业点、停车场的人员、车辆,适时移动镜头,一旦发现可疑情况,立即进行跟踪录像,并迅速用对讲机通知所在区域保安加以处理。当消防主机报警时,及时通知巡逻保安及相关服务员前往查看,并按火警处置程序处理。