1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房。
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
8. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
9. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
10. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
11. 正确处理客人的留言等。
12. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
13. 严格遵守现金和票据管理制度。
14. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
15. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
16. 做好本岗位的清洁卫生。
经甲、乙双方友好协商,一致同意签订本合同书,以供双方共同信守执行。
一、基本情况:
1、甲方聘请乙方担任
2、聘用期为:从年 月日到 年 月 日止。
3、甲方每月付给乙方基本工资为人民币 元(¥)。
二、甲方的权利和义务:
1、提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境及约定的待遇。
2、乙方接受甲方领导和监督,如乙方违反相关店规,甲方有权利对乙方做出正当处罚(具体参照的规章制度)。
3、乙方的休假方法
三、工资发放:
甲方每月日以现金形式向乙方支付上月的基本工资及提成。合同签订当日开始计算工资。
四、合同的续定、变更、解除和终止
1、如乙方单方终止合同,必须书面向甲方申请,甲方通过后,指定乙方离职日期。如乙方擅自离职,甲方有权要求乙方以贰个月的工资作为补偿。
2、合同期满后,再续合同,需提前一个月通知对方:如乙方未提前一个月向甲方申请离职,甲方有权在合同到期后不再与乙方续签
合同;如甲方未提前一个月书面通知乙方离职,乙方有权在合同到期后不再与甲方续签合同。
3、乙方严重失职、营私舞弊,从实例事件中对甲方利益造成重大损害的时,甲方可随时解约,并追究赔偿。
4、本合同终止或解职除时,乙方应将甲方交其使用保管的物品、工具、,如数交还甲方,如有损坏,应按原定的单价予赔偿。
五、 本合同一式二份,甲、乙各执一份。本合同未尽事宜,甲、乙双方按照有关规定,本着互相谅解的精神,共同协商处理。合同经双方签字后生效。
甲 方: 乙 方:
签 字: 签 字:
签订日期: 签订日期:
卫 生 分 配
吧台:吧台、前台卫生随时脏随时清洁干净
布草送来以后,吧台负责送到布草间
配合送布草清洗清点床单数量
清洗毛巾,折叠晾晒工作
客人退房及时察看房间电原是否关闭,东西是否遗缺 根据天气及时开关广告灯等
客房:要及时当天退房的清扫工作
要清倒垃圾工作
走道的垃圾筒清倒工作(每周一次)
如遗漏每间罚款50元
每月10日左右全体大扫除
美国_________(以下简称甲方)和中国_________公司(以下简称乙方),就甲方聘请乙方烹饪技师一事,进行了友好协商,取得一致意见,在中国_________签订本合同,条文如下:
一、服务项目
1.乙方应甲方聘请,派遣_________名烹饪技师赴美国_________酒家进行技术服务。职责是:遵照甲方的要求,准备_________菜菜谱,主理_________菜的精加工,出成品;
2.乙方向甲方供应为反映_________菜特色需要的原材料、辅料、调料,其费用由甲方负担。原辅、调料的品种、数量及价格等,由双方另行协商确定。
二、待遇及费用
(一)乙方应聘人员在甲方工作期间,享受下列待遇:
1.甲方负担乙方人员的膳食、住宿、交通、医疗、保险和一切税捐等费用,并提供当地同行业职工的同等劳保用品;
2.应聘人员住房应设有空调和冬季保暖设备,以及家具、卧具等生活用具;
3.乙方人员享受中国的七天休假日(元旦一天、五一一天、国庆节二天,春节三天),工资照发。
4.乙方所有应聘人员在现场工作十二个月后,享受两周有薪休假。其往返机票(包括食宿)由甲方负担。
5.乙方人员因病或工伤事故需要医治或休养时,应按当地政府的有关规定办理。如发生伤残,死亡时,其抚恤金亦按当地政府的有关规定办理,甲方应协助乙方处理好善后事宜。
(二)甲方向乙方支付下列费用:
1.乙方应聘人员第一次赴美工作时,甲方应向乙方支付每人_________美元的准备费。
2.甲方支付给乙方八名应聘人员每月净工资为_________美元;(其中特一级烹饪技师工薪为_________美元,特二级烹饪技师为_________美元,特三级烹饪技师为_________美元,中一级烹饪技师为_________美元,中二级烹饪技师为_________美元),工作每满一年,即从第十三个月起,给每人每月加薪10%。
3.乙方人员每周工作六天,每天工作八小时。具体作息时间,按甲方编排办理。如平时需延长工作时间或节假、公休日需要加班,甲方应支付加班费。加班费以小时为单位计算,每小时的加班费为小时工资额的150%。小时工薪按下列公式计算:小时工薪额=净月工资25天8小时。
三、双方责任
(一)甲方责任
1.负担乙方应聘人员自中国_________到达工作地点的往返旅费(包括交通食宿),并在乙方人员赴任启程前三十天内,将机票和准备费汇至中国银行_________分行_________公司外汇帐户(帐号:_________),待中方人员到达后据实向甲方核销;
2.负责办理乙方应聘人员进入甲方境内的签证、居留证、工作许可证以及其他需要办理的手续,并负责其费用;
3.为乙方人员提供工作方便,尊重其生活习惯,保护其人身安全,并在合同期满后按时返回中国。
(二)乙方责任
1.选派技术能胜任、身体健康的烹饪技师;
2.向甲方书面提供赴聘人员的姓名、履历、以及健康检查表等有关资料;
3.负责办理赴聘人员在中国境内的有关出境手续,并负担其费用;
4.负责缴纳起点聘人员在中国境内应付的一切税款;
5.教育赴聘人员遵守甲方国内的法律法令,尊重当地的风俗习惯;不准参加所在国工会组织和一切政治活动;
6.乙方人员如有违犯甲方国内法律,经当地政府判令离境者,其回国旅费由乙方负担;
7.乙方人员要遵守甲方店规,并遵照甲方编排的工作时间服务,无故旷工者按工时扣薪,如继续故犯,屡戒不悛者,甲方有权向乙方提出解雇,其回国旅费,由乙方负担;
四、支付
1.甲方向乙方支付的准备费、加班费及工薪等,均以美元支付;
2.每月五日为上月工薪和加班费的结算日,甲方应在收到乙方结算清单通知后七日内,把上月工薪和加班费汇至中国银行_________分行_________公司外汇帐户;
3.上述汇款所需费用均由甲方负担;
4.甲方如不按时支付,过期一天则按应付工薪和加班费总额的0.5%付罚款。超过三十天不支付,则视为违约。
五、应聘人员的更换与解雇
1.乙方在征得甲方同意后,可以临时招回、更换个别应聘人员,由此发生的费用由乙方负担;
2.甲方如要求缩短个别应聘人员的工作期限,需提前三个月提出,并征得乙方同意后,方可实行,由此发生的全部费用,由甲方负担;
3.应聘人员工作态度不好,甲方可以解雇,但需提前一个月通知乙方,并说明其原因。回国旅费由乙方负担。
六、仲裁
双方在执行合同的过程中所发生的一切争议,应通过友好协商解决。如双方达不成协议时,可提交仲裁。
七、合同的生效和终止
1.本合同自双方签字之日生效。合同期为两年。有效期从乙方应聘人员离境到达美国_________酒家之日起计算。
2.在合同有效期内任何一方对合同的某些条款要求修改,必须以书面方式向另一方提出要求,由双方商签补充合同。如需延长合同期限,必须于本合同期满前三个月向另一方面提出,经双方商得一致意见,并办妥合同延期手续后,方可延长。
3.如一方违反合同而造成中断合同时,除乙方人员归国费用由违反方负担外,违反方还需负担按当时应聘人员人数累计三个月的工薪总额赔偿给对方。
4.本合同未尽事宜,将由双方通过友好协商解决之。
本合同共两份,以中、英文书写,双方各执一份。两种文本具有同等效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________聘用合同 篇5
甲方: (用人单位)
乙方:,性别 , 年 月 日出生,族,
住 身份证号: ,联系电话:
甲方系经营的用户,现需要招收一名 人员,双方经友好协商,在平等、和谐、诚信的基础上,签订以下协议:
一、甲方系经营 的用户,现招收乙方 为本店的人员。
二、乙方为本店现招收的 人员,从合同签订日起
15日内为试用期。试用期届,若甲方无异议,表示为满意,则继续聘用至本合同指定日;反之,若甲方有异议,表示为不满意,则合同解除,试用到期乙方自行离职,结算工资。
三、试用期间的工资为800元每月,若满意继续聘用,工资1500元每月。正式聘用期间,缴纳保证金一个月(1500元),若中途离职或辞职,则保证金不予退还,请假或病假扣除相应工资,发放工资为每月的 。
四、乙方在工作的同时需要具备较强的责任心,留意工作期间及工作环境内的一切物品,保持时刻警惕,以防物品的丢失。
五、工作时间:早上 —晚上 ,午休1小时。满意留用的,直至本合同约定日,即为 ,同时发放保证金一个月(1500元)。
六、工作程序:
七、本合同双方签字后立即生效。
八、本合同一式两份,具有同样法律效力,双方各执一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
甲方(聘用单位):
乙方(被聘职工):
甲方食堂因灶务工作需要,需临时招用工作人员。经甲乙双方协商,甲方同意招聘乙方为食堂临时工,现就相关事宜达成如下协议:
一、聘用时间:
年月日至年月日。
二、聘用条件:
1、乙方身体健康,无疾病,并持有健康证上岗(配合甲方办理)。
2、具有一定的食堂工作经验,能胜任分管的具体工作,年龄在50周岁以下。
三、劳动纪律:
1、乙方同意并服从甲方的工作需求,在食堂岗位承担工作。
2、乙方在甲方食堂岗位工作期间内,应自觉遵守国家和省市县规定的各项劳动纪律及各项劳动法规。
四、劳动时间与报酬:
1、甲方保证乙方在工作期间实行一周五天工作制,如确因特殊工作需要加班,乙方应无条件配合。
2、甲方付给乙方工资每月元。
3、乙方在合同期内,甲方应按有关规定给乙方缴纳养老保险金。
五、终止劳动协议条件:
1、非因工伤负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排工作的;
2、乙方出现各种传染性病症和其它有碍食品卫生的病症时,必须立即离开工作岗位,就医治疗,治疗费由乙方承担。
3、因突发疾病造成自身伤害或因违规用电、用炊具、用液气、上炉操作等造成自身或他人伤害的,责任由乙方自负。
六、其他事项:
1、乙方在工作期间或上班、下班途中、节假日(周六、日)造成的意外伤害事故、交通事故、个人疾病等甲方概不负责。
2、本协议未尽事宜,按国家有关政策规定办理或双方协商解决。
3、本合同书一式两份,甲方和乙方本人各执一份。
甲方:(签字盖章) 乙方:(签字手印)
年月日 年月日
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