试用期工作总结 篇4

　　三个月的试用期相处下来感觉非常的舒适，不管是公司的环境，还是我自己工作的状态，都是极佳的。而这三个月的试用期也即将结束，我想在此对这三个月的试用期进行一次总结，希望能够从中提取出一些精华，去掉一些糟粕，帮助到今后的工作，也让我的工作能够做得更好。

一、心态是首要

　　刚刚进来的那一个月是我自己的一个调整期，也就是我对这个陌生环境的一个缓冲阶段。那样一段时光考验的也就是我们的心态了。因为我自己不是这个专业毕业的，所以刚刚进来的话，各个方面都会有一些欠缺，所以我的心态在这个时候也变得尤为重要。这三个月的试用期里，当我遇到问题或者遇到一些难以解决的难题时，我会控制好自己的情绪，稳定好自己的心态，培养一种遇事沉着的行为习惯，这样才会给我的工作带来一些收获和便利。不会因为一些事情的发生而打乱了我的阵脚，这一点是非常重要的。

二、细致很重要

　　工作当中，我也出现过几点小错误，而这些错误的主要原因也是因为自己没有足够细致，对领导和同事说的话都没有完全的去理解，所以出现了一些细微的偏差，导致出现了这样的问题。从这一点也可以看出，我在工作的时候，细致度是有待加强的，这也是一项能够提升我能力的事情。所以后面这段时间里，我也在慢慢的培养自己的细致度，我也通过自己的努力，一步步的去证明了自己，将自己的这份决心和细心运用到了工作当中。

三、目标和方向

　　每个人在岁月之中成长，多多少少会有一些意想不到的收获，这是我们成长路上的小惊喜，但是如果我们想让这种惊喜延续下去，我们就要知道目的地和方向，只有清楚了自己的方向之后，我们的努力才能得到真正价值的体现，我们个人的发展也会得到助长，这一点是尤为重要的，也是我工作上需要去加强的。

　　其实总结下来，这三个月的试用期里我过得非常的充实，自己在慢慢的进步，也在为自己的工作慢慢的创造价值，这一点是值得肯定的。我相信未来的每一天里我会做得更好一些，我也会把自己的缺点慢慢改善，以及把优点发扬下去。我有信心也有决心，我会拿出自己的热情，奉献于这份工作当中，实现自己的真实价值。

试用期工作总结 篇5

　　不知不觉20xx年已经结束，加入xx有限公司已经大半年时间，在这短短的半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx年房地产行情虽然不是很好，但越是这样越能锻炼我们的业务能力，增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、20xx年工作总结

　　(一)重点突破;

　　看似简单的工作，更需要细心与耐心。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习，明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深地喜欢上了，这份工作同时也意识到自己的选择是对的。

　　(二)亮点工作;

　　1、良好的工作态度，热情微笑接待客户，耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。

　　2、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。向领导和经验多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需，针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪，做出几种不同的方案，便于客户考虑，使客户的选择更明确，促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。

　　3、积极配合营销部的所有活动，与同事团结协作乐观面对，展开市场为了扩大营销部的来访量，根据市场分析选择持续性，选择性，经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区，市场及周边事业单位，乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。

　　二、存在差距、困难及不足

　　总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。

　　1)有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效，所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切，否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我们就会对他的成交丧失主动权，所以以后我要加强与客户的联络，时时关切通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。

　　三、20xx年工作思路、建议

　　展望未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要求加强自己的专业知识和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。20xx年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。

　　(一)寻找有实力客户以扩大销售渠道。

　　(二)自己在搞好业务的同时，计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

　　(三)制定学习计划，学习对于销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的.学习方面来补充新的能量。

　　20xx年工作建议。

　　(一)营销部可以多开展有客户之间的互动，大型活动。

　　(二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销，吸引来访。

试用期工作总结 篇6

　　每个公司都在寻找那些能够“送信给加西亚”的人，目前，我还不是这个人，因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完善，但是我有敬业的精神和努力的实践，我相信，不久的将来，我一定可以完成那样的任务。

　　以下以时间为序，对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结：

　　5月14日，我到公司报到，左臣刚的话我记忆犹新：服务工作需要十万分的热情、微笑以及踏实、不容错误的敬业精神。

　　5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《优质服务年》里的重要内容。

　　5月20日，李明星交给我和清洁组阿叔们清沙滩和溶洞的任务，使我从大事不注意，提格到小事要仔细。期间，得到了同事杜延君的多方帮助。

　　5月29到31日，我们同一批的新员工一同参与我们“温泉公司内部的培训”，我以理论不及格宣告准备补考。

　　6月1日，我从2部调到园林，当时当班的领班是李捷。他交给我先向邓洁（女）学习，别看是个女娃娃，做事还真比我有干劲。佩服、佩服，一定要改善自我。

　　6月？日，温泉公司的员工会议让我思索良深，我更加坚定了对温泉公司的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给“送信”任务的勇气。

　　6月里，我开始慢慢的熟悉园林的环境、服务意识和工作流程。其间，各位同事都无私指导让我进步很快。受公司安排，有幸参加温泉文化和服务意识的培训，丰富了旅游服务产品的相关知识，对后续的工作有足够的帮助。

　　至今，已经对服务意识的要求进行了两次心态调动，最棒的心态能够在7月初内调动完毕，服务意识以及礼貌、干劲、业绩的不断完善也在进行中，正期待转正的那天。

　　在这两个月里，我对温泉公司室外园林区的环境和相关工作，从略知一二到基本熟悉，算是一个小小的进步和成功，而取得这个成绩的时候，我要真心感谢海泉湾给我职业生涯中的第二个机会，李钢对我（们）职业规划的指导，主管的中肯提点，领班交给我有挑战性的任务，所有员工在工作、生活的方面的帮助!