季度工作总结

时间:2021-08-31

关于季度工作总结模板集合10篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的季度工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

季度工作总结 篇1

  随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作,紧跟医院发展的新形势,充分调动护理人员的工作积极性,促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份,我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下:

  一、优质护理工作井然有序

  活动开展以来,我科大力提倡细节服务,科室护理工作目前呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。各班岗位职责明确,对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。

  二、换位思考,构建和谐护患关系

  对患者我们在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真诚相待,耐心倾听患者及家属诉求,并在力所能及的范围内解决其合理需求,让患者感到温暖,并产生信任感,促进良好医患关系的建立。多为患者着想,多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧,从而出现一些过激语言或行为时,护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面,而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中,尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心,换取患者的舒心;用我们的耐心,换取患者的安心;用我们的爱心,换取患者的放心。将心比心,大大促进医患之间感情融洽,心理距离拉近。

  9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号,在家中发病急打120急救中心,把病人送到了交通医院,可老人说什么也不下车,非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去”。听到这些话,护士们都觉得付出后得到了好的回报,干的更带劲了。

  三、加强业务学习、提高整体护理质量

  科室通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,高标准、严要求,全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点:“仪表美一点,问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位,更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径,将健康教育落实到人,且让年轻护士参与其中,提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训,提高科室护士的整体素质,以更好更专业的为患者服务。

  四、紧跟科室发展、提高业务技能

  随着科室脑血管介入治疗病人越来越多,为了更好的为病人争取时间及早治疗,为病人开放了绿色通道,严格掌握时间窗,曾救治多起急性脑血栓患者,同时,护士为提高自己的业务水平,经常加班加点,主动学习科里的先进知识,逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理,为广大患者带来福音。

  五、护理操作的准确到位,人性化的护理。

  输液时,对于穿刺难度大的病人,大家都做到耐心、细心,找到合适的血管再穿刺,不再盲目进针。病员需要帮助时,护士们积极主动的为病员解决困难。

  没有完美的工作,我们还有很多不足之处,如:病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信,只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神,努力地做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,为病人提供优质服务。想他们所想,帮他们所需,护理工作定会做的越来越好。

季度工作总结 篇2

  我院自被确定为xx市防艾示范镇以来,贯彻落实全国艾滋病防治工作会议和国务院《艾滋病防治条例》,艾滋病防治工作取得了初步成效,通过提高基层防艾工作能力,深入开展农村宣传干预工作,为保障人民群众的生命财产安全起到了积极的作用,现将第一季度我院艾滋病防治工作做以下总结:

一、多形式开展宣传教育,提高群众的艾滋病预防知识的知晓率

  为进一步提高广大群众对防治艾滋病重要性的认识,我院积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。一是依托镇政府和镇计生办开展“防艾”宣传教育:印发各种生殖健康、艾滋病预防宣传材料2500余份,使群众方便、快捷地获得所需要的生殖健康和艾滋病预防知识。二是深入各村开展宣传教育:多次组织各村村民进行艾滋病宣传教育,同时邀请市cdc健教科赖清波科长到场就艾滋病的预防、传播途径及中央的“四免一关怀”政策等做了相关培训,同时给培训人员做了《艾滋病防治知识调查问卷》,增强了人们的防艾知识知晓率、自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力,共有600余人参加宣传活动,发放艾滋病宣传材料850余份,奖品500份,发出调查问卷450份,收回415份;三是利用镇政府开展的无偿献血活动,积极开展防艾知识宣传;四是开展旅游景点专项宣传活动,在紫帽山脚和山顶设置了防艾宣传广告牌、刷写防艾宣传标语,让广大登山群众健身的同时也知晓防艾知识。五是邀请市cdc建教科对镇村两级医务人员进行艾滋病防治和职业暴露防护知识、宣传干预工作技巧培训。

二、重点关注特殊人群艾滋病预防,实行分类管理

  为进一步控制艾滋病的传播途径,我们大力创新工作机制,对人群进行分类管理,重点针对老人、妇女 、学生 、工人等进行宣传教育,提高特殊人群防艾知识知晓率。

  总之,通过我们扎实有效地开展工作,我镇的艾滋病防治工作取得了一定成效,村居防艾知识宣传活动覆盖率达100%,村居张贴宣传海报、刷写标语覆盖率达100%,为孕产妇提供咨询检测率达100%,青年学生预防艾滋病宣传覆盖率达100%,进企业宣传覆盖率达90%,如今人们对艾滋病的看法变了,改变了以往谈hiv色变的心态,人们了解了国家的‘四免一关怀’政策,但今后的任务还是艰巨的,我们要继续抓好这项工作,并要扩大宣传对象,充分发挥全社会的力量,营造良好的艾滋病防治的社会环境。