【必备】季度工作总结集合5篇

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的季度工作总结5篇，欢迎阅读与收藏。

季度工作总结 篇1

　　1、环境舒心篇

　　1、清洁绿化日常治理工作。

　　2、杂草的清理和补种。

　　3、长年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

　　4、多个小区车库顶棚进行彻底打扫和冲洗。

　　5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。

　　为了保障业主有一个良好的居住环境！

　　保洁员日复一日的重复每天的清扫工作。

　　楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带

　　我们都仔仔细细地清扫

　　他们是业主品质生活的保障

2、工程维修篇

　　1、配合相关部门对小区供配电，排水，消防，电梯，智能化系统开展维保工作。

　　2、按照要求对公共区域设施设备进行巡检。

　　3、维修更换单元楼层照明灯。

　　4、疏通污水排水管道。

　　5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。

　　6、修补小区损坏路面，保证居民安全出行。

　　只要接到物业服务中心前台报修电话时，他们就立即行动，在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修，哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作，养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作，只要业主对维修工作满意了，他们也就知足了。

3、秩序管理篇

　　消防系统测试，对消防泵以及消防栓，喷淋泵运行情况进行了测试。

　　巡逻岗每日巡查，夜间加强重点区域巡查工作，如非机动车停放区，各安全通道进行一一排查。保证小区安全。

　　整理非机动车乱停乱放，统一清理地下非机动车及僵尸车，划定区域定点存放。

　　开展交接班礼仪，展示良好形象和服务标准。

　　严格把控小区出入人员及车辆，做好安全防范。

　　遇到困难时，最怕身边没人

　　还好，总是轻易就能找到他们

　　让业主在最短的时间得到帮助

　　他们的肩膀那么小，能耐却很大

4、客服服务篇

　　接待并处理业主诉求，咨询，建议，投诉，报修。

　　公共区域定期巡查。

　　完成对住户第一季度物业服务的意见征询。

　　为消除火灾等安全隐患，客服联合秩序定期清理楼道堆放物。

　　在辛勤的岗位默默无闻的付出，业主每一次的询问，我们客服人员总是笑脸相迎，因为他们心中怀着一份信念，一份执着。

5、XX服务中心社区文化活动

　　进入小区以来，我们陆陆续续开展了“元宵节活动”“植树节活动”“清明祭祖活动”等社区文化活动，丰富小区内业主文化活动，拉近业主间的距离，提升业主满意率。

6、各部门的岗位培训

　　员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

　　以上是XX物业服务中心第一季度物业管理服务工作总结，感谢在工作中给我们提了意见和建议的您们，也谢谢您们对物业工作的支持与理解，在往后，我们将继续启程，以饱满的精神面貌完善工作的缺口，无私奉献，继续前行！

季度工作总结 篇2

　　为全面推进“落实责任，安全发展”为主题的“安全月活动”扎实开展，按照市交通运输局《关于印发〈全市交通运输系统关于开展20xx年第一季度安全月活动的实施意见〉的通知》精神，结合我县交通运输系统的实际情况，我局认真组织开展了“安全月”工作。现将主要工作汇报如下：

一、高度重视、精心组织、落实责任

　　为确保“安全月活动”顺利进行，我局成立了由局长刘培升任组长、副局长赵绪涛、张永利、郭凤利为副组长、相关科室和企事业单位主要负责人为成员的“安全月活动”领导小组。各单位也成立了相应的领导机构，落实了专人负责，主要领导亲自抓、分管领导负责抓、责任部门具体抓、企事业单位全面抓，形成了各部门密切配合，精心组织、齐抓共管的安全管理格局。

　　20xx年12月31日上午，我局召开了安全生产工作会议，对20xx年度安全生产工作和春运工作做了全面部署，与局属单位负责人签订了20xx年度安全生产目标责任书，及时下发了《昌乐县交通运输系统关于开展20xx年第一季度安全月活动的实施方案》，为我局20xx年安全工作开好头打下了坚实的基础。

二、做好监督检查，确保 “安全月”和春运期间安全有序

　　在“安全月”和春运期间，我局加大了安全检查力度，1月16日由赵绪涛副局长亲自带队，局安全科、运管所有关人员参加，分别对各客运企业、客运站，出租汽车公司，公交公司、危化品运输企业以及检测站、维修企业等进行检查，在检查过程中，重点检查了企业的安全管理规章制度建立情况、学习培训情况、会议情况、车辆二级维护情况、隐患排查整改情况、GPS监控及违章处理情况、应急预案及演练情况等，从检查情况看，企业对安全工作比较重视，各项记录基本齐全。

　　交通运输大队在我县治超检测站设立春运客车检查点，对客车超员进行了专项治理，根据工作需要，适时调整工作时间，加大执法检查力度，期间交通运输大队共出动执法车辆300台次，出动执法人员1200人次，查处超员客车12台，分流旅客29人。

三、加强行业监管、确保安全发展

　　1、根据局里安排，各客运企业、出租企业利用晚上时间分别召开了运输业户大会，组织驾驶员、乘务员进行春运安全教育及业务培训，并与驾驶人员签订了《年度安全生产责任书》和《春运安全责任书》。

　　2、运管部门督促客运企业不定期开展安全隐患排查工作，重点放在安全管理制度落实、运输生产过程监管、隐患跟踪整改、GPS监控以及客运站“三品检查”、“车辆例检”、“三不进站”、“五不出站”检查，对车辆技术不合格的营运车辆、GPS监控有严重违章行为的驾驶员，一律不准参加客运。同时检查了各企事业单位要害部位安全管理，严防重大事故发生。

　　在局领导的高度重视下，我局的安全工作做到了有布置、有检查、有措施、有落实。各单位都能自觉把春运和“安全月”工作摆上重要议事日程。

　　总之，20xx年我局将在上级主管部门的领导下，全面提高安全工作的执行力，努力做到安全工作的人员落实、制度落实、投入落实、检查落实，确保全年交通系统安全责任落实。