试用期工作总结(2)

时间:2021-08-31

试用期工作总结 篇4

  首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20___年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。

  物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。

  在三个月任职期间,作了如下工作:

  1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标。

  2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍。

  3、完成了业主恳谈会到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善。

  4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。

  今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平。

  遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

试用期工作总结 篇5

  在国美为期19天的暑假实习转瞬即逝,由开始的迷惑到清晰,摸索到实践,陌生到熟悉,我的进步随着时间的逼近而在不断提高,我很庆幸自己能来到国美,我在这里成长了许多,学到了很多,受益匪浅。

  我们的实习时间是从17日开始的,实习地点在果戈里大街国美黑天鹅店,我们共10人,分成两个小组,每组分别对3C领域进行三段式的销售,在大家的支持下,我很荣幸能成为组长,我自己也坚信能很好地完成上级布置得任务。我们小组现在已基本完成预期的计划,在接下来的日子里我们会达到更多高的目标。

  回想这几天的实习生活,感触颇多。首先,我们要尽可能快速适应新的环境,以前在学校中的生活都比较安逸,懒散。现在处于工作状态要时时刻刻坚守岗位,对工作持以一个认真负责的态度。适应环境速度慢,则会影响自己的思绪,打破自己的计划,实践能力得不到提高。我采取的方法是多向前辈们提出自己的疑问,用小本子记下,时刻提醒自己。然后仔细观察工作的基本流程,大致掌握工作要领,不要擅自操作,要在前辈们的细心指导下认真完成自己的任务。我经常利用空余时间向指导我的前辈询问一些工作技巧,他们经验非常丰富,往往能用最短的时间达到最高的效率。我也因为这些技巧而事半功倍。并且这些前辈们都非常亲切,你从他们身上能看到他们对工作的认真的态度及对工作的喜爱,他们把销售的过程当做一种服务,客人满意,心中自豪。

  其次,我们要能吃苦耐劳。在学校的生活一般都很少有体力劳动,大多数时间以坐着为主,在刚开始实习的时候,每天下班脚底会疼痛,而且要走很远的路程,但我并没有因此而退缩,始终相信自己能挺过这个开端,渐渐的,我适应了这个过程,对工作得心应手,身体也没有吃不消的迹象。吃苦耐劳的决心的大小决定着你在成功的道路上何去何从,这会对我以后的人生有着重要的影响。

  此外,在这段时间里我收获的不仅是工作和生活经验,还有深深的友谊。一起实习的小伙伴们,我们交流经验,努力合作。人事部的姐姐们,她们工作负责,细心教导。3C的主任,严谨认真。还有我最敬爱的霞姐,我从她身上学到了很多销售技巧,沟通技巧以及电子技术,每次我遇到难题时,她总会耐心解答,这些都是我们在学校学不到的东西。现在我已能成功销售商品,并按正规流程带领顾客付款、取货、验货、三保、调制,使顾客开心来、满意去,在销售的基础上达到彼此信任。

  “被信任是一种快乐”,我所学到的不仅是顾客对工作人员的信任,还有员工之间的信任,领导与基层的信任,这些共同组建了今天的国美,也是未来有着无限可能国美,感谢国美给了我们这次实习的机会,感谢所有帮助过我们的人,让我们在即将毕业前有着不可估量的成长与蜕变。

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