自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的`是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我所在科室是以呼吸、肾病为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,得到病人家属由衷的感激,所有的怨气都会烟消云散。就职于本院,我深为自豪与骄傲。
过去一年的时间里,在各级领导及科主任的深切关怀与正确指导下,我认真开展各项医疗工作,全面履行了医师岗位职责。通过加强政治业务学习,积极参加医院组织的各项学习活动,不断提高自身素质;同时,坚持学以致用,用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化,工作学习化,两者相互促进,共同提高,特别是通过参加医院组织的各项活动,对照先进,查找差距,查问题,找不足,使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,经受住了各种问题和困难的考验。具体表现在以下几方面:
一、在工作中,严格要求自己,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。
俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我通过学习、查看订阅业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,从而丰富了自己的理论知识;通过参加各种业务培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,认真接待每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训,提高自己的医疗水平,并在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。平时始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练掌握内科常见病的诊治,独立进行内科科常用手术操作技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
二、认真负责地做好各项医疗工作。
工作当中,本人始终坚持“以病人利益为中心”的原则,急病人之所急,想病人之所想。对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治,制定个体化的治疗方案,并且给与他们心理支持,树立战胜疾病的信心,鼓励他们和疾病作斗争,尽最大努力使病人安全有效地接受诊治,让病人在最短时间、花最小代价、最大程度的减轻或摆脱痛苦。对病人提出的问题能够做出合理而通俗易懂的解释,对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中,我还经常向病人传播科学的健康理念和健康知识,让他们懂得日常基本的健康保养,最大限度的防患于未然。
三、严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。
四、工作以来,一直注重教学相长。
积极展开对实习医师和新毕业医师的指导,期间任职教学秘书工作,培训大家进行各项临床常见基本操作,并对实习实习医师和新毕业医师讲解临床常见病,多发病的诊疗常规,并在教学的过程中,严格规范自己,不断的完善自我,提升自身业务水平。
工作以来,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到院领导及同事的好评,但还需要进一步提高:一是自身素质有待进一步提高,需进一步加强学习,增强业务水平。二是工作的协调能力需要进一步加强。将在今后工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,不断提高思想、业务水平,尽自己最大努力,更加扎实地做好各项工作。
20xx年度医院健康教育工作总结在院领导的高度重视下,全院职工齐心协力按照医院健康教育 工作要求, 以提高医护人员健康教育知识知晓率, 健康行为形成率, 和患者家属相关知识知晓率健康行为形成率,为重点积极开展了多 种形式的健康教育与健康促进活动,取得了显著成绩。现将我院健 康教育工作情况总结汇报如下
一、健全组织强化制度 我院将健康教育工作列入医院重要议事工程
首先完善院、 科、 病室三级健康教育网络,成立健康教育领导小组,院党委书记担任 组长,副院长担任副组长,各职能科室负责人为组织成员,成立健 康教育专人负责、各科室科主任护士长是科室健康教育负责人,科 室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项 目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教 育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健 康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、 年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划 实施开展良好。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项 方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教有宣传阵地
(1)健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏定期更换,各病区健康 教育宣传栏每月更换一次。内容主要介绍健康教育知识,心理健康 知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简 介,指导患者就诊。
(2)门诊大厅放置健康教育宣传栏, 提供来院患者免费取阅健康教 育资料。门诊分诊台放置健康教育处方和健康教育资料,培训各科 室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康 知识。
(3)门诊大厅电子屏、多媒体等播放健康教育知识。
2、自编健康教育宣传资料
医院自编健康教育手册和孕妇保健教育手册读本, 自编健康教育 处方上万张,发放到门诊、住院患者,自编控烟知识宣传彩页和肠 道传染病防治知识折页及印制中国公民素养 66 条, 分发至医务人员 患者手中。医院每月一次的糖尿病俱乐部,儿科的育儿俱乐部,孕 妇学校讲课,开展得如火如荼。医院每个月召开患者座谈会,和健 康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康 教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健 康知识的同时也改进了我们工作中的不足。
医院每次健康教育活动培训都有资料、有记录。培训内容包括控 烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育等等。住院患者 陪护健康教育各项知识知晓率在 70%以上。各病区编制常见病、多发病健康教育处方指导患者健康的生 活方式和方法。开展多种形式医院健康教育 医护人员健康教育,不断提高职工健康教育重要性认识 医院召开多次中层干部会议和职工大会, 医院领导在会上强调医 院健康教育重要性和必要性,他同医疗告知和心理护理一样,是适 应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗 服务转向防治结合的综合服务),和谐医患关系。同时健康教育是医 疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
3、患者及家属健康教育
(1)门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导 和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊 候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生 做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健 康教育处方。
(2)20xx年全院开展优质护理服务, 以健康教育为中心使住院病人 在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识.住院患者及家属每 位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康 状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教 育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理 时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治 疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.
慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人服务中心电话 回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以 改进工作。
、 大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平
今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传,进行义诊、测血 压、健康咨询,开展健康教育讲座和健康教育大讲堂、发放健康教 育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成 率和健康技能掌握率。全年送医送药到基层宣传数次,发放健康教 育资料 5000 余份。另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教 有资料上千余份。以多种形式向群众宣传各类防病知识。我院通过 各类街头义诊, 发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医 院成立了控烟领导小组,形成院、科、室三级控烟网络,制定控烟 计划、控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员,进行控烟宣 传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、 卫生间等张贴醒目禁烟标识,宣传控烟画多处,各期健康教宣传栏 都有控烟知识宣传、 医务人员带头不吸烟, 宣传劝阻来院人员戒烟, 对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健 康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减——少数 初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健 康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要 性认识不断提高, 健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强, 健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还 须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业 发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医 患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。