保安部工作总结（精选6篇）

　　不经意间，工作已经告一段落，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的保安部工作总结（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　保安部工作总结1

　　主要工作：

　　1、对进入酒店施工单位进行管理，防止发生安全事故。

　　2、加强对酒店消防设备和酒店各个区域的定期查看和熟悉。

　　3、每周一、五培训专业技能和体能训练。

　　4、对酒店员工宿舍进行突击检查，加强员工的防火、防电、防盗等工作。

　　5、协助工程部保障酒店按时完工。

　　6、每天不定时巡查现场施工队，检查施工队工作安全情况，以及夜间的安全防火意识。

　　7、加强对员工的培训并进行技能考核。

　　8、确保酒店公共财产和员工电瓶车的安全，使员工有一个安全、舒适的工作环境。

　　9、每周一为部门例会，每周四为领班会。

　　10、协助大堂副理对节能降耗实施检查。

　　11、保安部其它日常工作。

存在问题：

　　1、施工现场人员混杂，加大保安部的管理难度。

　　2、施工人员的防火、防电、防盗意识淡薄。

　　3、员工的语言表达能力和表达方式及处理事情的灵活性欠佳，形象有待加强。

　　保安部工作总结2

　　转眼时光流逝，20xx年下半年已过，在这半年之中保安部在房产公司和物业公司领导的关怀指导下，圆满地完成领导安排的各项工作任务，为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容仪表、内部纪律、宿舍管理、班组调整、规章制度等方面加强了管理，使其逐步得到提升，保安部已逐步走向正规化，发展趋势良好，为了总结经验、寻找差距、规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，主要负责整个小区的治安、消防、车辆等日常管理工作，在各部门的配合下，认真抓好落实，现将近期具体工作情况总结如下：

一、工作情况

　　（1）改变工作思路，深化制度改革

　　为了提高员工工作积极性，促进队伍稳定，保安部对往年的机制进行了改革：

　　1、原来三班倒改为两班倒，设立专职夜班、早中班、巡逻岗、形象岗、监控岗、分片区负责岗。

　　2、编排专职队员对突发事件、违规装修、私搭乱建的现象进行处理，加强监管力度。

　　3、每日组织巡逻队员对违规停放的电单车、摩托车、三轮车采取“拖车、锁车、贴车”等方式进行管理，要求违规车辆按指定位置规范停放。

　　4、在主要门岗全天设立形象岗展示，提高业主和社会对公司的满意度。

　　5、每月对消防器材进行登记、统计查无丢失或损坏，确保消防设施运行正常，保障得力。

　　6、重新整理业主汽车资料，在工作中收集、统计不备案的车辆，以便查询，防止堵车、刮车引起的纠纷现象发生。

　　7、针对各岗位不同现状制定不同的工作岗位流程，并加强培训得以实施。

　　（2）明确细化职责，检查落实制度

　　1、每周一组织部门全体员工召开周例会，相互探讨和解决各项问题，总结一周以来工作中存在的不足和整改措施，明确公司目标和下周工作计划，从而促使对保安队伍的进一步管理。

　　2、部门经理带领当班骨干每天不少于两次对小区安全和岗位工作检查，并提出相应整改措施。

　　3、利用交接班时间对当日工作进行讲评，总结和指导存在不足之处，扬长避短。

　　4、发挥和利用队员各自优势，要求队员做到的骨干必须做到，以身作则并相互做好监督和管理。

　　5、落实好部门员工入职、装正、岗位培训等考核制度，做好理论与实际工作相结合。

　　（3）加强军事技能培训、改善环境制度管人。

　　1、每周一组织保安人员军事技能、擒敌拳、仪容仪表、服务意识培训，不断提高员工在岗形象和礼节礼貌。

　　2、房产公司和物业公司领导对保安部的关怀厚爱，改善员工宿舍环境，安装闭路电视、晒衣架等，提高员工待遇。

　　3、每天对保安宿舍物品进行检查有无人为损毁，制定宿舍管理规定和每日排班表，确保制度落实到人。

二、存在的主要问题：

　　1、道闸、单元门、监控等智能化设施经常损坏，业主意见大，管理难度增加。

　　2、车道岗没有设置电单车、摩托车刷卡系统，管理难度大。

　　3、小区汽车车位严重不足，车辆乱停乱放、占用车位、车辆被刮花现象时有发生，引起纠纷。

　　4、车道岗无人行专用通道，人车混行带来一定的安全隐患。

　　5、保安流动较大，给管理带来一定的困难。

　　6、进出人员、车辆实行登记制，有些业主不配合导致产生纠纷。

三、下步工作计划：

　　1、继续做好电单车、摩托车乱停乱放的管理工作，规范整齐摆放。

　　2、不定期做好员工的思想工作，以情带兵、以理服人，稳定队伍。

　　3、对二期加强装修监管，杜绝乱拆、乱打、乱挂的现象发生。

　　4、重点加强车道岗的管理力度，实行进出车辆、人员有专人监管，严格控制外来车辆。

　　5、对要害部位，没有设置监控系统的盲点进行重点巡查，减少被盗案件的发生。

　　6、加强对保安队伍军事素质，服务意识的培训，提高业主满意度。

　　保安部工作总结3

　　11月份已经结束，回顾全月的工作，在紧张、忙碌、充实、学习中6月过去了，回顾11月份的工作，全体员工出色的完成部门交付的各项任务，在治安安全工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、积极进取。

　　总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，作如下总结：

一、加强员工培训力度，提升部门形象;增强员工服务意识，提高工作质量

　　抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。

　　通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下，部门领导层及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

二、增强安全意识，时刻牢记责任使命

　　部门始终怀着以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感，增强安全防范措施、落实安全管理制度，确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠，严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是安全的，给业主创造一个良好的工作环境，给员工一个安全的生活环境。

　　在中心领导对消防工作的大力支持下，及时纠正消防安全隐患，在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22、31、30、35、29、26、38、60楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在xx月xx日、xx月xx日凯安人员对中心园区23楼进行消防设备的检测。以保证23机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

三、安全工作的基础，劳动纪律工作

　　要使部门工作正常进行，必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度，统一思想，严格遵守劳动纪律。xx月x日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现，部门经理李平及当班领班调查清楚此事后，对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚，当值领班为其指出了问题的严重性，责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论，认为其行为虽然已达到了处罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门根据他们认错态度，毕竟处罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大，在一定程度上也教育了广大员工，使大家引以为戒。

四、存在的问题

　　1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。

　　2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

　　3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。

五、五月部门工作计划

　　1、加强各班组人员的业务知识的培训，尤其是新员工的技能业务培训。

　　2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关心生活条件困难的员工,并进行家访。

　　3、配合各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。

　　6、按照中心行政部要求，落实安全措施，做好6号楼的安全接收工作，认真负责完成搬运工作。

　　5、积极响应管理处的工作安排，完成临时的指派任务。

　　主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡视共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次，60+1培训共计1次消火栓点检共计1次，部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次，管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件。