工作总结是我们回顾自身过去工作情况，从中去发现不足改正问题的一个过程，以此来达到提升自己的目的。下面是小编整理收集的总务科工作总结范本，欢迎阅读参考！

　　总务科工作总结（1）

　　后勤工作在学校各项工作中起着举足轻重的作用。后勤工作的好坏直接影响学校各项工作的开展。本学校后勤工作在党的十八大三中全会精神指引下，紧紧围绕办人民满意的职业教育这一主题，在学校的正确领导下，通过全体后勤人员的共同努力，圆满完成了学校各项工作，现简要总结如下：

　　一、积极筹措资金改善办学条件，提高办学品德。

　　1、在各级各部门大力支持下，期盼已久的汽修实训大楼正式动工兴建，并且通过验收，此大楼建设凝聚了全体职中的心血，全体班子成员，教务科、专业组长积极出谋划策，为完善功能分区、内部布局进行了大量的卓有成效的工作。全体教职工也时刻关注着工程进度和工程质量，且投入使用。

　　2、男、女生宿舍新安装热水供应系统，结束了建校以来宿舍天热水供应的历史，此举不但方便了学生洗浴等热水的使用，同时提高了办学品德为今后学校品质提升打下了基础。公司化运作模式解决了学校资金短缺的瓶颈，同时提高了工作效率，为今后学校物业管理、空调安装提供了经验。下一步将着重研究空调安装到教室、寝室的问题。

　　二、强化服务意识，不断提高服务水平

　　后勤工作的核心就是搞好两个服务既为教育教学服务，为师生生活服务。本学期全体后勤人员围绕这个核心开展工作，急师生所急，想师生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人员的身影，及时解决教育教学中，师生生活中难题，死题。如：及时供用教学实训所需物质。总务科克服资金不够及时到位的困难，采用赊、拆、转的办法保证了教学实训物资的及时供应。及时维修各类教学、生活设施，做到小修不过夜，大修不过三（天）教职工宿舍由于建设年代久远，屋面漏水，墙壁渗水现象严重，水电设施时常损坏，总务科只要接到反映马上及时处理，傅彩虹老师住的四楼顶层，由于另一住户装太阳能热水器打穿了屋顶造成渗漏，经与安装户协商，赶在了下一个降水周期来临前修复，保证了其生活稳定。4号楼下水道由于设计和使用原因造成排泄不畅，后勤人员空地察看，研究论证与施工人员一起控制、取化粪池板投入资金5万余元解决了多年未解决的问题，原学校老师焦新良特别感动，多次来总务科办公室给予肯定，认为后勤服务意识在加强，服务水平在提高。

　　三、继续实行公物损坏赔偿制度，培养学生爱护公物意识，降低教学成本。

　　多年来实行的财产目标管理和赔偿制度取得成效。爱护公物光荣，损坏公物可耻在师生中形成共识。据不完全统计，教室、寝室等学生密集区维修费因此下降30%，其它设施由于维修处理及时均未造成重大浪费和损坏、维护、维修费用也有所下降。

　　四、强化服务公司管理，确保食品饮食卫生安全

　　民以食为天，对于学校来说“食”尤为重要，一个学生牵涉到家庭不少于三个，甚至更多，在确保学生吃饱的前提下，健康安全更为突出。因此总务科牵头联合学生科、保卫科、督查室每月对食堂、商店进行一次食品安全卫生检查，及时向服务公司负责人通报情况。限期整改。近年来，未发生一起食品安全事故。

　　根据上级文件精神，我校本学期开始实行学校领导、教师陪餐制度。校长、书记带头，全体班子成员，中层干部、班主任轮流和学生一起就餐，亲身感受学生伙食情况且自掏腰包、自觉排队、自带餐具，有效的促进了食堂食堂降低成本，改善伙食。

　　五、积极配合其他部门搞好各项中心工作。促进学校各项工作的协调开展。

　　学校要发展，各项工作必须齐头并进，而后勤部门的协助、配合和保障缺一不可。本学期各部门中心工作有：市级文明指数测评，两个文明创建、消防安全检查、全国成人高考、自学考试、教师招聘考试、建筑师执业资格证考试、音乐专业汇报演出、招生工作、顶岗实习、各类培训等，国家级示范校职业中专申报、创建、资料完善等各项工作，总务科都给予支持、配合，并提供了可靠的物资保障，确保了各项工作的顺利开展和检查验收。

　　六、积极美化建设好校园

　　进行校园树木整枝、修剪，校园环境更美。进行了白蚁防治，有效地保护了校园的花草树木。

　　后勤工作千头万绪，看起来都是小事，而实际影响的是大事，稍不慎就可能带来严重后果，给学校财产，师生生命安全造成不可换回的损失，因此在今后的工作中要牢固树立服务意识、安全意识、节约意识、环保意识、小大意识为师生生活、教育教学创造一个和谐安全的校园氛围。

　　总务科工作总结（2）

　　20**年，学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则，遵守管理制度，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，集思广益为学校管理和建设提出建设性意见，为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任，作出了贡献，现总结如下：

　　1．制度落实严格。

　　总务工作在管理上以制度为依据，实行“统一领导、分级管理”的原则，将校产、物业管理通过合理分工，落实到人，落实岗位责任目标。具体操作中，采购方面一是坚持按政府采购办文件办事，将金额较大和文件要求的`项目报送政府采购办，按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督，所有工程项目建设，学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标，集体操作，严控价格。三是事后严格验收、审计，凡达5万元以上项目，都由独立中介审计部门进行审计，以审计结论，按合同付款，全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库，后登记领用，定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据，以规范为前提，以让领导及师生满意为目标。近一年来，总务处的工作虽然繁杂，在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序规范，公正廉洁，经得住检验。

　　2．服务意识较强。

　　总务工作涉及到方方面面，需要热情、耐心，服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上，施行定岗定责，人人有事干，事事有人干，充分调动工作热情；从工作环节上，领导主动参入到各项工作中，认真听取意见和建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了办事效率；从结果上看，体现了集体智慧，达到或基本达到预期目标，无违规违纪行为，气氛和谐，办事公道，服务有保障。如电路、水路时时有人维护，保证了教育教学、学习、生活的正常秩序；办公、卫生用品经常性地清理和购置，保证了日常工作的良好运转；绿化、花坛、地沟定期巡查维修，维护了校园环境；门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修，营造了良好的班级环境氛围；按时抄取水表、电表，方便了水电费收取；对渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极与商家联系协商解决；二是解释、宣传学校制度，属学校负责的由学校付款，不属于学校负责的，由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜，力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看，总务处工作做得周到、及时，热情耐心，比较细致而且全面。

　　3．民主氛围浓，执行力强。

　　总务工作由于事情多而且杂，许多事往往一个人难以决断、难以完成，工作时我们特别注意发扬民主精神，发扬协作精神，经常采用民主讨论、民主决策的方法，得出最佳方案，报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中，汇积集体智慧，创造力、执行力较强。工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作；能上下一心、行动一致，将学校方案规范化、明细化；能服从安排，随叫随到，落实工作顾大局、重细节；能公开民主，尽心竭力，厉行节约，让教职工放心、满意。常常是节假日不休，突发事件处理不分昼夜，总体上能为学校中心工作保驾护航，能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。

　　4．关注民生，努力改善办学条件。

　　总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措，近一年内主要工作有：硬化了学生停车场；更换了第四栋学生宿舍的床柜；食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备；粉刷了食堂和学生宿舍；完成了健康教室的建设；教室全部终端设备安装完工；配置了网上阅卷系统；安装了宣传长廊；更换了教师办公桌椅；建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心；完成了小区排水沟工程，小区楼道粉刷和铺设大理石地板；落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期，对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修；还深入学生食堂，参与监督，协调工作，反映学生意见，为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬，在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间，在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。

　　工作中，感觉到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修订；

　　二是教职工对制度了解程度还不够，工作中常受到误解；

　　三是事情较多，而人手太少，尤其是技术人员太少，遇事请人，费钱费时；

　　四是学习不够，也无暇顾及学习，对

　　各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。

　　在主管部门和学校领导的指导下，总务处工作逐步步入责任化、规范化、时代化。今后的工作，我们将进一步加强学习交流，落实制度和工作环节，创新工作方法，以“规范、节约、周到、及时”为原则，搞师生满意的后勤，不辜负领导期望和鼓励，为教育事业搞好服务。