高速公路收费站长述职报告(4)

时间:2021-08-31

  高速公路收费站长述职报告5

  高速公路收费站“青年文明号”现有成员39人,平均年龄33岁,占总人数62%,35岁以下占24人。近年来,并两次参加过省、市公路部门组织的'“青年文明号”负责人培训活动,有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下,局领导十分重视“青年文明号”的创建工作,适应市场经济形势,坚持以“服务人民,奉献社会”的宗旨,信守“诚信为本,有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约,把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查情况如下:

一、组织健全

  我局党、团组织健全,活动经常规范,有制度、有会议、有活动记录;活动阵地、园地建设规范,有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用,熟悉有关团的基础知识,了解本单位青年文明号的创建过程。今年来,站长亲自抓,把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业,锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”,推动创建活动进一步走向高层次和规范化。

二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施

  结合新的形势,制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划,落实了具体创建实施措施,在收费人员中形成了浓厚的创建氛围,确保了创建活动顺利开展。

三、开展创建活动

  1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中,我局重视团员青年的队伍素质,把政治理论学习同团员的职业道德结合起来,帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。

  2、实施便民措施。在收费站举办了专题标目,公开收费标准和程序。签定激费协议,设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶,公开举报电话,实行持证上岗,设立了监督台和征求意见箱,认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务,耐心讲解征收政策,为车主排忧解难,变规费征收的管理型为管理服务型。

  3、严格执法,文明服务。多年来,对“青年文明号”一直实行半军事化管理,上班着装整齐,持卡上岗,使用文明用语,禁止工作忌语,坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比,落实奖励,使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。收费人员中没出现一起违章、违纪现象,没有因公路执法的问题发生一起上访、上诉事件,在社会上树立了良好的公路执法形象。

  4、开展了各项有益活动。今年来,青年文明号积极参加了“一日捐”活动,爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动,多次上街开展收费政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳收费员”和“争先创优”劳动竞赛等,展示了“青年文明号”的良好形象。

  5、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”,在电台开辟养路费征收宣传专题栏目,每天宣传规费征收政策,实行社会举报有奖制度,还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员,坚持倾听他们的意见、建议,把公路执法行为广泛置于社会监督之下,受到社会各界的好评。

  6、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下,收费人员放弃星期天节假日,在辖区进行拉网式流动检查,推动目标责任制管理和风险制度,积极开展岗位练兵和技术培训。同时,广造舆论,在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策,打消部分车主的侥幸心理,收费任务的完成始终处于本行业领先地位。

  总之,近年来收费站“青年文明号”的创建活动不断规范化,集体成员思想稳定,凝聚力强,工作成绩突出,充分体现了行业特色和共青团特色,成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”,进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。

  高速公路收费站长述职报告6

  一、体制创新,为地方服务

  高等级公路管理中心于xx年3月份开始筹建,并于同年11月18日正式揭牌。主要对未列入国、省道范畴的市域公路网中的干线收费公路和部分设有收费站的新调整省道全面负责其建设、管理及融资、还贷,借以创新高等级公路投融资机制,盘活事业性高等级公路资产,推动全市高等级公路的持续和滚动发展,与其他层次的公路相配套,充分发挥XX路网的整体效益,为XX地方经济服务。纳入管理范畴的有苏虞张、苏震桃、锡太、环太湖一级公路,主要负责纳入管理范畴的高等级公路的融资、养护、收费和还贷。目前已通车苏虞张一级公路,设置北桥收费站。

  一级公路全长58公里,初步设计总概算x亿元,资本金占总投资的35%(其中省交通厅定额投入xx亿元),其余资金以收费权质押方式通过国内贷款解决。该项目的建设,对进一步完善XX市的公路交通网结构,形成XX市域西部南北公路通道,开发与利用XX市沿江港口资源,加快沿线城镇建设,促进XX市对经济发展等都具有十分重要的作用。

  公路北桥收费站位于相成区北桥镇与常熟市辛庄镇交界处,是连接XX市、相成区、常熟市、张家港市的重要交通枢纽。北桥收费站于xx年10月31日开征。

二、争先创优,营造收费管理新风尚

  北桥收费站从开始就贯彻从严从紧的工作思路,努力打造规范服务窗口形象,形成收费工作的几个新亮点:

  1、坚持高起点,加强月票车管理,杜绝人情车。从收费站开征伊始,即坚持“高起点,高标准”,加强对月票车辆的管理,严格杜绝人情车。北桥收费站自开征以来没有一辆超范围月票车和超范围免缴车。同时对月票车要求其签订收费站月票管理书,使月票车能配合收费站的收费管理工作,收到了良好的效果。

  2、完善内部管理,延伸管理网络。北桥收费站自开征以来就建立了冲卡逃费车辆黑名单,依赖收费管理系统和监控录像,记录了每一辆车冲卡逃费的时间、车号、监控录像硬盘记录位置等内容,对出现重复冲卡逃费的车辆做出,发到每个稽查和收费人员手中,并与交警、路政等部门沟通,协同追查。

  3、从细微处下功夫,规范弃票管理。根据省局和市处对收费站弃票管理的行业规定,制定并下发了《弃票管理办法》试行稿,要求收费站从严管理弃票,并纳入对收费员的百分考核中。按照管理到位,互相牵制,简化程序,避免重复工作的原则,又逐步细化《弃票销毁清册》,增加了弃票销毁的具体内容,建立了《弃票登记簿》、《弃票管理台账》和《弃票销毁清册》,明确了收费稽查员、征稽股、票财股各自登记台账的内容,对符合销毁要求的弃票填写《弃票销毁审批表》及时销毁弃票,并对各类台账妥善保管。

  4、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。在收费站骨干的选拔上,坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和干部能上能下平等竞争的氛围,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,从中挑选收费班组的正副班长和股室的管理人员。

  5、注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,凸显管理新气象,打造管理新品牌,将北桥收费站建设成为培养和锻炼人才的摇篮。

三、求真务实,积极推行机械化养护和规范化管理

  苏虞张一级公路于xx年10月14日建成通车后,为保证“畅、洁、绿、美”,苏虞张一级公路的养护管理卓见成效。

  1、通过招标确定养护单位,推行管理制。为贯彻省局、市处“管养分离”的精神,苏虞张公路小修保养单位通过邀请招标方式确定,并签订了养护合同、廉政合同、合同,督促养护单位早日进场进行路面保洁和日常养护。

  2、落实养护责任,推进机械化养护。苏虞张一级公路的养护全面推行机械化养护,各养护单位购置了清扫车、灌缝机、清洗车等机械化养护设备,并逐步加大机械化程度。

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