客服辞职报告(5)

时间:2021-08-31

客服辞职报告模板13

尊敬公司领导:

  您好!

  从20xx年10月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。

  时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏,也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。

  我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸客服,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的客服,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。

  感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。

  我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年xx月xx日

客服辞职报告模板14

尊敬的领导:

  您好!

  作为客服人员自然希望能够通过良好的服务让客户感到满意,但是有时遇到不理解自身工作的客户还是让人感到委屈的,实际上我在近期的客服工作中便遇到过这类令人沮丧的状况,虽然现阶段已经不会在客服工作中因为这类问题感到纠结,但我在从事客服工作的时候还是感到有些有心无力,再加上有些担心自己是否无法继续胜任这份工作,因此我决心向您提出辞职并希望领导能够对自己的状况予以理解。

  其实我应该明白客户对待我们的工作有意见是在所难免的事情,只有听从他们的意见并改进自己的工作质量才有着进步的空间,而且身为客服人员若是连这点心理素质都没有的话未免有些太不称职的,然而我却没能理解其中的缘由以至于在被客户埋怨以后感到难以忍受,虽然事后意识到自己是否存在着反应过激的问题,但由于没能及时采取有效措施以至于后来出现了同类状况,通过对自己犯错过程的反思让我意识到自己的确不适合从事客服工作,尤其是作为物流客服更应该具备强大的心理素质才能够适应各方面的压力。

  从获得客户的订单到将货物发送至指定地点,无论是配送的速度还是货物的包装上面都是要花费不少心思的,若是中途发生货物丢失或者损坏的状况难免会让客户感到不满,而且长时间没有配送到客户手中也是作为客服人员的失职之处,面对客户的指责应该更多地从自身寻找原因并想办法将其解决,可惜的是我明白这个道理的时候着实有些太迟以至于影响到了公司的声誉。

  我公司作为一家物流公司自然能够明白客户口碑的重要性,即便是个别的差评都会导致整体的评价降低许多,而我在工作中的错误处理方式给公司的发展造成了极坏的影响,扪心自问造成这样的状况是否对得起领导对客服人员的栽培与信任呢?虽然领导并没有因为这类问题过于斥责自己,但我却不能够违背职业道德以至于继续给领导添乱,毕竟无论怎么思考都能明白自己目前的状态是不适合继续从事物流客服工作的,我应该及时认清这类问题并在辞职以后将工作转交给更有能力的人才行。

  通过对以往完成工作的反思已经让我感受到了自己能力方面的不足,重要的还是对待问题的处理方式不够及时有效,以至于没能及时处理客户投诉的状况在近期内发生了多次,因此希望领导能够批准自己辞职的请求并对我的近况与做法表示理解。

  此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

客服辞职报告模板15

尊敬的xx领导:

  您好!

  我是我们xx小区的物业前台客服xx,来到我们公司从事前台客服工作已经有x个月了,虽说不算是很长,但是也熟悉了前台客服的工作,在这些工作的日子里也没有出现纰漏差错。本以为我会在公司里继续工作一段时间,但是由于家里的一些原因,我不得不向您提出辞职的请求,离开我们公司回到老家去。

  我本来只是一个并没有什么专业技能的人,只是凭借着比较热情的性格就幸运的得到了领导您的欣赏,将我招入了公司成为了我们xx物业公司的前台客服,这实在是我的幸运,没有您的认可的话,我想我还需要很长一段时间才能够获得这么大的成长,并且说不定还会在长期的摸索和碰壁中磨灭斗志。

  所以对于您我是非常尊敬和感激的,虽然在您眼里我可能只是一个普通的过客,但我还是非常的感激您给我这个机会。所以再来到我们公司以后,我很努力的学习,抢着做我力所能及的事情,很快的跟同事们打好了关系,开始了不断地工作和学习。虽说在一开始我的学习进度并没有很快,甚至可以说有些笨手笨脚的,在接待业主客户的时候,要不是有着同事在一旁我都不知出现多少差错了。

  我就是在这样的情况下磕磕绊绊的完成了适应期,成为了一名正式的前台客服,虽说走了些弯路吃了些苦头,但是当我回首望去的时候,却只觉得这些都是宝贵的经历,让我能够在以后都受用无穷的宝贵经历。

  我在熟悉了前台客服工作以后就一直工作到现在,不断地积累着工作经验,在工作和日常表现上也受到了了大家的认可。所以这次的辞职实在是非常的让我不舍,因为这里有着我的回忆,有着我得眷恋,若非必要,我真想在我们公司继续工作下去。

  但是父母命不可违,我独自离家本就让家里非常担心了,再加上家中现在帮我找到了一个好机会,是家人为了我花了很多功夫才拿到的机会,我不能这样错过,所以就只能向公司提出辞职了。

  在这些时间里,感谢领导您和大家的照顾了,我虽然离开了我们xx物业公司,但我也始终相信我们能够取得好成绩,也相信我们的领导您能够带着我们物业公司越走越快,成为我们xx市知名的物业公司。哪怕我已经不在我们公司工作了,但我也会时常为我们公司加油的,毕竟公司好发展就是我们所有人的共同愿望。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年x月x日

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