客服个人原因辞职报告
在某个岗位工作一段后,某些原因下我们会选择辞职离开岗位,这时就要思考一下写辞职报告的事情了。你知道写辞职报告需要注意哪些问题吗?以下是小编收集整理的客服个人原因辞职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好!
我很感谢您在我工作的这段时间里给我的照顾,对我工作的指导和帮助,我才能够一天天的成长为一个合格的客服人员。我也很幸运我能够来到公司工作,遇见您,遇见其他的同事。在这里工作的每一天,我都非常的开心。公司对我们员工也非常的好,福利待遇都是很多公司比不上的。但因为我自身的一些原因,我不能继续的留在公司工作了,所以我考虑了很久之后,向您提出辞职,希望您能够同意。我其实是很舍不得离开公司的,舍不得离开我们这个有爱的大家庭,舍不得离开同事们,也舍不得您。但是没有办法,我必须选择离开。
我的职位是客服,这是一个看似简单但又很难的工作。我们的主要任务就是跟客户沟通,向客户介绍我们的产品,解答客户对我们产品的疑问,尽可能的满足客户的需求。我们的工作是很重要的,关系到顾客对我们公司的印象,所以在跟客户沟通的时候,我们要用最热情的语气和语言来跟客户沟通,让他们感受到我们的情绪,愿意购买我们的产品。在给顾客解答疑问之前,我们自己必须要了解公司的所有产品,因为我们不可能提前知道顾客想了解的是哪一款产品,也不知道顾客对产品的哪一点有疑问,如果我们在回答问题的时候答不上来,顾客就会觉得我们不靠谱,不会信任我们,可能就不会购买我们的产品了。我们必须要让顾客觉得我们是专业的,这样顾客才会有购买的意向。有的时候也会遇到难缠的顾客,我们也不能因为自己的情绪影响到工作,不管面对的是怎样的顾客,都要用积极热情的语气进行沟通。
我在公司工作的这段时间,我的表现还算不错,也没有犯过很严重的错误。这次想要辞职,也是因为我个人的原因,之后我可能没办法安心的工作。所以我觉得与其因为我个人的原因影响到工作,导致工作的质量下降,还不如提出辞职。我很感谢您对我的照顾,从来没有嫌弃过我,我犯了错您也会告诉我我之后应该要怎么做,您对我的好我会一直记在心里的,希望以后还有再相见的机会。我也很感谢同事们对我的照顾和关心,我一直都记着。希望您和其他同事的工作越来越顺利,希望我们团队的业绩越来越好,希望公司的规模越来越大!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
首先在这里先谢谢您对我的栽培,以及公司同事们对我支持与照顾。
一个企业想有发展就像战场打仗一样,需要一个统一的管理,从上到下需要令行禁止,企业的发展利益永远放在首位,企业管理经营者,不仅要制定相关的企业发展,各项规章制度,并要求干部员工严格遵守各项规章制度,制定各项员工福利标准,制定企业文化,让员工更好的了解企业今后的发展,同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。
xx是一个刚组建的新公司,在现有xx物业市场已经算是起步很晚的物业公司了,想在现有物业市场生存、扩大发展市场,首先依靠自身开发商,先把企业品牌打造出来,严格执行各项规章制度,培养打造本企业自己的团队,在今后的几年里,积累企业财富,在xx市提高xx企业的社会知名度!让更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有这样xx才能在今后的市场站稳、扩大。
现在xx物业专业人才都在外面市场发展,同时xx物业市场也因为种种因素影响着人才发展壮大。所以xx物业有一个很好的机会,正因为xx是一个刚组建的物业公司,人才能够看到今后个人升值发展空间大,所以现在就应该培养,组建企业团队,淘汰筛选不适应本企业发展的人员。
刚来的时候,就怕与你们在今后的管理经营上面发生管理经营思路不一致,以便造成不必要的麻烦,所以当时我就一再强调独立的管理经营权,只是为了更好的经营企业,能把xx经营起来,能在未来十至十五年内把xx做成xx物业的龙头企业。
可现在你们几位股东都是各自猜忌,相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心,现在门面房还有地下停车场还没启用,启用后会带来一定的收益,同时也会带来相应的开支费用,随着脱离开发商,还要支出很多费用,小区日常费用、设备绿化维护费用,办公费用,以及人员各项费用,还会产生一些不可遇见的费用等,现有各项支出不明确使得无法做到实际的基本预算。同时对整体的企业发展带来很大的弊端。
来了x个月了,个人而言,员工都是好员工,只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义,企业需要发展就要有一个严格的工作制度,同时还要制定一个完善的奖罚制度,来约束、奖励那些优秀的员工,提高他们对企业的认识,调动起他的工作积极性。
同时企业还要站在一个关心爱护员工的角度去看问题,因为真正给企业创造财富价值,以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能处处考虑员工,同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大,有一个更好、更高的发展。
但是现在公司的执行力度,让我看不见希望也制约着员工的发展,员工都是人不是神,他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量,成功的企业在用人方面大多数都是用人不用亲,在公司规章制度面前做到人人平等。企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。
为此,我申请辞职。
请予批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
从我来到公司的客服部,成为一名电话客服的时候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心态,因为我知道电话客服这个职业需要非常好的耐心,已经足够强大的心理和很好地抗压能力,我也已经做好了一切的准备,可是我没有想到自己尽然是如此的脆弱,在几个月后的今天还是向您提出来了辞职,这份辞职报告还是交到了您的手里。
因为我所在的是公司的投诉组的电话客服,每天面对的都是一个有一个不认识的声音的投诉,有的客户会和和气气的问你产品为什么会这样子,会寻求你的帮助,我也会认真的向他解决他的问题,但是如果每一个客户都是和气的,都是好说话的就好了,我也就不至于每天面对如此大的压力,这种客户对于我们来说都算少的,较多的就是一接起电话,对方就是一顿铺天盖脸的破口大骂,骂的话也是非常的难听,骂完就逼着我们要为他们购买的产品退钱,赔钱之类的一切不合常理的要求,而且这种人不管你用再好的态度对待,他都依旧无动于衷,但是我知道自己身处的位置,我只是一个小小的客服,我并不能在经济上对他们有所赔偿,而且这种事情遇到的很多,无非都是一些不喜欢公司的产品的人,觉得自己浪费钱了希望自己获得补偿,有些时候,可能自己心理脆弱的时候,真的会被他们给骂哭,各种各样的人都有,各式各样的投诉都有,真的验证了那句话,大千世界无奇不有,在长期这样子的工作中,我时常觉得自己要得抑郁症,甚至于有时候就感觉自己不被全世界所爱待,感觉整个世界都是灰色的,不再充满希望。
电话客服这份工作也是一份相对于来说是个人的工作,并不需要很大的团队的帮助,所以它相对来说,又挺乏味枯燥的,所以在长期这样子的工作环境我真的很担心自己的以后,我还是个年轻人,我还不希望自己整天怨天尤人,每天感觉不到生活中的希望,感觉自己只是个为了生活而上班的机器,这不是我所希望自己成为的,也不是自己希望自己变成这样的,所以我希望自己能够重新热爱生活,希望自己能够重新燃起对生活的希望,所以在此向您提出辞职,希望您能够同意。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日