工作计划 篇3

　　时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xxx年的工作做一个计划。

　　xx年10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。

　　这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

　　爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.

　　存在的问题：

　　在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有不小差距，有很多不足之处，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强学习，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。

　　针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足

　　一，多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级，

　　二，是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

　　三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的`心态来迎接每一天。

　　四，在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

　　五继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献

　　自来到联通公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。

　　xxx年即将过去，充满挑战和机遇的xxx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

工作计划 篇4

　　一、指导思想

　　我们将围绕“大力推行和规范国家通用语言文字，助力全面建成小康社会”这个第19届推普周的宣传主题，在全校营造语言文字规范化工作的宣传氛围。将推普宣传活动与语言文字依法管理等日常工作相结合，不断增强全校师生语言文字应用的法制意识，促进学校语言文字规范化水平的持续提高，对教师、学生进行热爱祖国语言文字的教育，开展各种宣传、实践、竞赛活动，进一步提升激发师生热爱祖国语言文字的情感。

　　二、方针政策

　　宣传贯彻《国家通用语言文字法》，抓好日常具体工作。大力推广普通话，促进语言文字规范化。由教导处负责布置推普周各项活动及任务，并抓好日常工作。

　　三、活动开展

　　(一)筹备“推普周”活动。

　　今年的9月12日--18日是全国第19届推广普通话宣传周，我们将本着求实、创新的精神，突出“大力推行和规范国家通用语言文字，助力全面建成小康社会”这一活动主题，从我校的实际出发，认真计划，精心组织，使本届推普周工作取得圆满成功。

　　“推普周”活动中，学校将组织规范用语用字知识讲座、规范用语用字知识等活动，各班以“讲普通话、用规范字”为主题开展班队活动。通过这一系列活动的开展，让学生切身体会到说标准普通话、用规范化汉字对我们生活、学习、工作产生的影响。

　　1、在校园内张贴推普周宣传画，悬挂"大力推行和规范国家通用语言文字，助力全面建成小康社会"红色横幅，建立宣传栏。渲染推普气氛，扩

　　1、在校园内张贴推普周宣传画，悬挂“大力推行和规范国家通用语言文字，助力全面建成小康社会”红色横幅，建立宣传栏。渲染推普气氛，扩大推普宣传

　　的影响。

　　2、在推普周周一升旗仪式上向全体师生发出倡议，人人都讲普通话，人人都写规范字。

　　3、开展语言文字知识讲座。利用校园广播向全校师生普及语言文字方面的知识，宣传祖国灿烂的文化。组织教师学习《国家通用语言文字法》、《上海市实施办法》、《上海市公共场所外国文字使用规定》。

　　4、“小小啄木鸟”活动。专门组织部分学生走出校园，对我们身边街道的规范化用语、用字情况进行了调查、研究。

　　5、黑板报评比。鼓励一至五年级年级学生策划出一期以“亲近母语，享受阅读”为主要内容的黑板报，参加学校评比。

　　6、组织教师参加“笔尖上的童心”——第二届陈伯吹儿童文学创作大赛。

　　7、家庭读书乐。建立家庭小书库，每班在评比筛选的基础上上交一张家庭小书房照片;开展与父母共读一本书的活动，每班在了解家长孩子阅读情况的前提下上交一篇家长文章：我和孩子一起阅读。

　　8、建立“好书交换站”。在班内同学间，段内班级间，建立“好书交换站”。

　　(二)开展校园“读书节”活动。

　　通过读书节活动，激发师生读书的兴趣，养成博览群书的好习惯。让每一位学生爱读书、会读书，促进学生个性和谐发展;鼓励每一位教师率先垂范，使读书成为自身发展的需要和生活方式，从而提高自身的人文素养，创设一个具有浓郁文化气息的“书香校园”。

　　1、召开“点燃读书激情，共建书香校园”主题班会，利用板报、校园广播、校报等各种途径，在师生中大力宣传“多读书、读好书为荣，不读书，厌学习为耻”，树立正确的读书学习观。

　　2、语文教师在教学过程中根据新课标和教材的内容，随时引导学生进行课外阅读，还要根据新课标阅读推荐书目，暑期指导学生认真阅读至少一本好书，并做好读书笔记或读书汇报等工作。

　　3、学校由德育处、教导处定期举行读书报告会，通过讲演，竞赛、办读书校报、板报等多种形式，进行学习交流。

　　4、每位教师每学期至少要读一部又利于陶冶自己的情操或有利于提高自己

　　的业务水平的著作，坚持写读书笔记，期末写一篇读书体会，上交教导处存档，优秀的读书体会文章学校安排在全校教师大会上交流。

　　(三)组织“白蕉杯”书法比赛

　　为全面贯彻落实市教委关于加强写字教育的文件精神，大力推进素质教育，弘扬中华民族优秀文化传统，我校将延续传统做法，联合兄弟学校继续举行第七届“白蕉杯”师生书法比赛活动。通过主题性习字训练与竞赛，激发师生对书法的兴趣，推动我校写字特色教育深入发展。

　　(四)迎接五年级“写字等级考试”。

　　学校重视书法教育，为提高学生的书写质量，迎接五年级“写字等级考试”，我校严格遵守市教委的规定和要求，增加一节书法课，并统一安排了一位书法老师。另外，学校的乡村少年宫活动中，每周开设一节书法课，供对书法特别有兴趣的学生学习。五年级的语文备课组，也制定了详细的教学计划，培养学生“提笔即是练字时”、“写字必规范”的良好习惯，狠抓学生各科作业书写质量，严格把好等第关。

　　本学期将依托课外阅引领师生品味书香，感受语言文字的魅力，以“读书节”活动激发学生运用语言的兴趣。在平时的教学中，定期收集学生的佳作，予以编辑整理，推荐发表，提高学生运用语言文字的能力，定期进行摘抄评比，增加经典段落篇章的积累，提高个人素养。

　　语言文字工作是一项持续、长期的工作，我校将在区委和全校师生的支持下，以提高全体师生的语言文字规范意识和推普参与意识为目标，积极工作，使我校的语言文字工作逐步走向规范化，逐步成为校园文化建设中的形象工程。