月工作计划

时间:2021-08-31

【实用】月工作计划合集七篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写工作计划吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编为大家整理的月工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

月工作计划 篇1

  非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

  新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  1. 终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、 收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  2.建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  3.数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  4.客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  5.客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

  由于自己的经验欠缺,希望接下来可以再接再厉。争取更大的进步。

月工作计划 篇2

  9月工作总结:

  1、全县船舶修造企业的专项整治,联合经信、市场管理、公安、海洋渔业、国土、港航等部门共对27家船舶修造企业进行检查,共发现事故安全隐患234项,下发检查记录27份,限期整改指令书20份。

  2、开展安全生产目标管理履职情况督查,已完成18个乡镇、10个部门的安全生产目标管理情况督查。

  3、完成“6.5”、“8.7”、“8.9”事故调查工作和结案工作,完成“8.21”事故的前期调查工作。

  3、有序开展“铸安三号”专项执法行动,检查涉爆粉尘企业67家,下发整改指令书46份,现场处理措施决定书23份;检查一般企业23家,下发现场检查记录17份,其中存在安全隐患84条,限期责令整改意见书20份;

  4、全面开展“进网入企”走访活动,完成18个乡镇的“三定”和初次筛查工作;局班子成员带队分5组走访18个镇乡(街道)的48个网格,74家企业;开展安全生产状况调查10次,收集重大风险2条,其他56条,帮助企业解决困难问题7件。

  5、完成18家企业作业场所职业病危害申报备案工作,其中首次申报16家,变更申报2家,待处理备案0家。

10月份工作计划:

  1、继续推进“铸安三号”专项执法行动,确保“铸安三号”执法行动取得圆满成功。

  2、继续开展有限空间、涉氨制冷、可燃爆粉尘企业专项整治工作,跟踪落实企业整改。

  3、继续开展事故的调查工作。

  4、继续推进危害企业完成职业病危害申报工作,并要求企业完成职工职业健康体检。

月工作计划 篇3

  俗话说:“成功往往更青睐于有准备的人”所以我部门这个月也做了相应的计划准备,对于上个月的成绩我部门还有待加强,我相信五月份在我部门部长的带领下,我部门这个月一定会取得满意的成绩的。

  一、关于学习部日常工作

  1、在这个月里,我们坚持继续进行查到课率的工作,以监督大家的学习,另外,我们在本月会协助院部办好文明教室评比工作。

  2、每周五检查学习委员材料,进行周评比,从学习委员那里获得更多有关我系的学习状况。

  二、关于部门活动

  1、积极开展学风督导,督促大家的学习,推进我院的学风建设,为创造良好的学习氛围打下基础,对文明教室进行评比,以便同学们有更好的学习氛围。

  2、积极参加院系组织的各项活动及会议。

  以上是我部门的计划,我相信计划赶不上变化,我部门会依照计划严格实行,虽然还有不足,但我相信我们部门能够在部长的带领下更进一步,大家齐心协力,为把部门办的更好而不懈努力,坚持着上进,我也相信我们部门的明天会越来越好,常言道:“坚持就是胜利,付出就会有回报”我部门的付出会是明天最好的见证。

月工作计划 篇4

  本学期,我班将认真贯彻好园的工作,把保育工作做得更科学、更具体,使每个都有进步;在教学上,认真抓好每各项,向要质量,让在“动中学”,提高的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理,培养良好的生活和学习习惯。

一、班级情况分析:

  本班工作人员以热心、耐心、细心的工作态度,使刚入园的孩子不但较快适应园的学习生活,还喜欢上了园!本班17名,其中,男孩10名,女孩7名。从一个月来与的接触,基本上了解本班的习惯,孩子们都能听懂普通话,对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成;喜欢游戏,且玩得非常投入。大部分孩子娇生惯养、自理能力较差。,xxx、xxx、xxx等三位小朋友自我控制意识较差,喜欢以自我为中心,对老师提出的常规要求漠不关心。本学期需进一步的做好家长的各项工作,让家长对本班工作有着深入的了解和认识。并制定出班级服务承诺“平等对待每一个孩子,用心关爱每一颗心灵。”

二、保育方面:

  1、重点抓好养成习惯

  从开学一直以来,咱们把的养成习惯作为重点工作来抓好,让养成好的习惯,如:咱们抓的喝水习惯、饭后漱口习惯,每天不用老师再提醒,都能够主动完成好;咱们继续把说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯,及礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。

  2、把的能力培养作为重点。

  能力培养是促进的大脑的发展,在本学期中,培养自己叠放好衣服、擦屁股作为重点来抓,教会叠衣服的方法;学会做一些力所能及的事。

  3、培养的品德教育

  爱祖国、爱国旗,升旗时,知道不讲话;知道祖国的传统节日。知道为集体争光,不做有损害班级的事情。

  4、生活卫生常识

  (1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

  (2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

  (3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

  (4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈。

  5、安全常识

  (1)不玩危险游戏,不去危险地方。

  (2)懂得交通安全。

  (3)会处理可能遇到的简单危险。

  (4)有自我保护的意识。

  6、生活卫生习惯及生活能力

  (1)正确、迅速地洗手、洗脸,养成早晚刷牙的习惯

  (2)进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子。进餐是不大声说话,不乱残渣,饭后收拾干净。

  (3)安静就寝。独立、有次序、迅速地装脱衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

  (4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂