电话客服的辞职报告 篇4

尊敬的领导：

　　你好!

　　我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。

　　来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。

　　在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方， 工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。

　　一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。

　　此致

敬礼!

　　申请人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

电话客服的辞职报告 篇5

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xxx，我也是非常的遗憾，辞职这两个字以前自己都没有去想过，在公司工作了这么久的时间我当然是明白这份工作对我而言也是一个机会，来到这里一年的时间我是深刻的明白了这个道理，我一直都相信我是能够处理好相关的工作的，组我诶一名客服工作人员无论是做什么事情我都是非常原因去给自己的的工作增添一点乐趣，不断的努力，为自己加油，这些都是非常重要的，我每一刻都在体会这个道理，一直都是在尝试着去提高自己的能力，但是一年的时间证明了我实在是不适合这份工作。

　　做一名电话客服最主要就是态度，就是要有耐心，跟客户交流的时候一定是要有耐心的，这一点绝对是毋庸置疑，现在我也是深刻的明白了这个道理，无论是做出什么样的决定，怕我都会认真的保持好自己初心，我一直都是在为了自己的方向而努力着，这一点我不会忘记，对于自己应该做好事情我是绝对不会推脱的，我也一再的在提醒着自己有什么问题就要及时的去解决，告诉自己哪些事情是应该做好的，哪些事情是不能去触碰的，一年来我沉淀了很多，但是在一些事情上面我做的还是不够好，经常性的出一些没必要的问题，这让我很是纠结，也一直都在尝试我对自己的状态也是非常熟悉的，在工作当中我也一直都在认真的尝试好这些，我认为无论是做什么事清都应该从这方面做好，但是我真的是有很多问题，我不希望再影响自己的工作了。

　　一直以来我都是态度非常的端正我相信我有很多事情都是需要认真仔细的去做好，无论是做什么事情都要有一个好的心态，在工作当中一步步的去落实好相关的细节，作为一名电话客服我丢失了很多职业素养，我没有一个好的耐心，经常在跟客户交流的时候情绪比较激动，这样的性格真的是不适合做一名客服工作者，一年来这也一直都在影响着我，我有尝试过去就正好这一点吗，但还是没有什么进展，这对我影响还是很大的，我当然是需要保持好的心态，我一直都有在认真的负责的处理好相关的工作，有很多时候我也会一步步的去引导自己，我认为这就是我的方向，我还是需要去正视起来的，我真的不能因为自己影响到了工作，在公司从事一年的电话客服我进步了很多，感激公司，感激这里的一切。

　　此致

敬礼！

　　辞职人：xx

　　20xx年x月x日

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