暑期实践报告(3)

时间:2021-08-31

暑期实践报告 篇4

  在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

  这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。

  通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  选择了法学为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,作业错了改一改就可以交上去了,但在公司里,报告绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

暑期实践报告 篇5

  社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历。它使我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本学不到的知识 ,也打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会和工作岗位打下坚实的基础。通过社会实践,也可以使我们了解自己的优点和缺点,在今后学习中努力完善自己,来适应工作岗位实现人生价值。

  中国移动通信集团公司是一家基于GSM、TD-LTE、TD-SCDMA网络的移动通信运营商,简称中国移动。中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于20xx年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。中国移动的客户品牌有许多,其中最为成功的是三大品牌——全球通、动感地带和神州行。运营口号是“沟通从心开始;移动信息专家”。 通过这次实践,使我更深刻的体会到中国移动的一句话:正德厚生,臻于至善。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。

  今年暑假我提前返校到移动攀大营业厅参加移动校园迎新社会实践,我的工作是带领直销组在攀枝花市建筑工程学校、攀枝花经贸旅游学校,四川机电职业技术学院,攀枝花学院等4所学校进行校园迎新活动。具体工作是组织本组组员进行号卡销售、终端办理、话费存送等。

  其中号卡销售对通信公司来说是最重要的,它直接为公司增加用户,带来利润。所以在号卡资费,套餐上尽可能优惠,吸引更多客户。

  8月22日公司对我们进行业务培训和活动流程安排。今年移动校园迎新的宣传口号“无需克制,和4G一起Fun肆”。公司针对学生的需求和公司普及4G的战略,特推出旧魔方升级版超级魔方B28套餐,月租28元,流量从130M增加到360M,校园V网1000分钟升级到20xx分钟,省内无漫游,长市话0.18元每分钟,短信75条。每张号卡100元,得630元话费。首次到71,月底到13,第2-4月每月返23,第5-24月每月返18,第25-37月每月送10元。另外新生办理号卡可以加49或99够买手机领取券一张,新生凭身份证和录取通知书在营业点办理合约4G手机一台。

  对于在校学生这一人群,越来越多的使用手机上网,社交,学习,娱乐,所以公司用多流量吸引客户。同学之间打电话比较多,加上老师学生之间联系,所以移动公司建立了校园V网免费打20xx分钟。既鼓励了同学之间多打电话交流,又为他们节约了话费。对于刚入学的新生,大多家长交了学费没有多余钱给孩子买手机,公司根据学生每月消费情况送给他们手机,但是学生要承诺号卡要使用两年,而且每月保底28、48或58元。我觉得移动公司在自身盈利的情况下也为学生客户节约了钱。而且现场还有很多礼品,如饭盒,书桌,台灯等实用物品。这让我明白要想企业壮大就必须最大满足客户的需求,一切从客户出发。

  8月23日,攀枝花西区建校新生最先报到。移动西区公司人员在校门口摆点领取手机和办理业务。我们作为直销队在校园内报名点和寝室宣传,办理号卡和手机领取券。由于一个组有10人左右,他们经验,能力,性格都不同。所以刚开始很难照顾好每一个组员,一天下来有些成绩很好,也有个别没有销量。我开始总结自己,由于大多数组员没有过销售经验,所以既要教他们销售技巧,我还必须亲自带他们突破自己,不能被挫折打败,坚持才会取得胜利。我的任务就是随时了解每个组员的情况和环境的变化,好及时作出应对。几天下来,我们组成绩名列前茅。我也感到了一个团队的力量要团结在一起才会最强大。

  在销售号卡过程中,也遇到各种困难。大多数本地学生都已经办好卡有了手机,所以要劝他们换学校的校园卡是有难度的。外地学生有部分会选择全球通,不希望换号,方便一些。还有少部分家长不愿意孩子使用手机,怕耽误学习。所以要根据不同的情况采取不同的应对措施,把我们的优惠和价值体现出来。有时一个人的智慧和力量是有限的,需要团队之间互相帮助,这样成员才会感到团队的力量。

  中国三家通信运营商中,各自有自己的优势与劣势。移动网络覆盖面广,4G建设领先,产品针对人群清晰,但3G网络速度差。联通网络流畅,价格便宜但覆盖面城市好,城乡差。电信宽带覆盖广,用户多但终端有局限。为什么这么多用户选择移动,我想这跟移动的营销手段有关。但不可忽视的是移动对客户至上的服务,在中国移动有一句话要一直记住,就是正德厚生,臻于至善,这是时时刻刻都要牢记在心的。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。同时廉政也是一个企业的灵魂,唯有上层领导风气廉洁,下层员工的福利才会得到保障,才会踏实认真做事。

  由于我们的工作主要和新生及他们的父母打交道,所以我们要站在他们的角度替他们排忧解难,帮助他们完成报名住宿。推荐他们使用移动校园,办理4G手机也是在帮助他们解决话费高,手机贵的问题。4G网络速度快,在今后的百姓生活和国家发展建设起到很大作用。中国移动率先建设4G网络,并不断调整资费以满足客户的需求。对于学生来说他们对流量消费大,打电话多在同校之间,每年7、8、2月放假回家。移动一一解决了大家的需求,比如套餐流量升级,校园V网升级,省内无漫游和假期漫游包。正是因为移动为同学们无微不至的关心和考虑,所以大家才会买账。

  在实践期间我也发现一些问题。首先是三家电信运营商之间互相竞争大,虽然有利于中国信息时代的进步,但同时也浪费了国家资源。比如各家运营商的用户之间打电话不能享受优惠,服务站之间独立不共用。国家也针对这一现状作出应对,据悉共建铁塔公司就是第一步。当然这涉及各家的利益,移动客户多当然要出更多的资金。因此,本年校园活动礼品少,手机补贴少,各方面节俭运营成本。第二,在市场占有率上移动占用大部分,电信靠合约终端吸引用户,联通则降低月租和流量费和免费用无线网络。我认为要想获得更多的用户,就要建设更好的网络,出台更优惠的套餐,健全服务体系。

  在这次实践中我也暴露出很多缺点。首先是作为一个带头人没用统筹全局的考虑,在繁杂的事面前容易乱阵脚。然后是时间观不够强,晚上交账不准时。不够细心,对组员领卡和券没有记录,导致后面算账出了一点小小错误。

  真诚待人,虚心请教,我深感真诚的重要性。这使我明白了做任何事都需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在移动不但要学会如何做事,,而且要学会如何做人。正确处理团队之间的关系是非常

  重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、体会到团队合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长。

  通过这次短暂的实践,我有以下几点体会:

  第一、真诚。以一颗真诚的心打动他人,在帮助他人的同时收获自己。不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

  第二、积极乐观。在压力很大的情况下,人容易崩溃和放弃。所以要以积极乐观的心态面对,相信只要自己多总结,多尝试总会成功的。

  第三、坚持。遇到困难的事要学会坚持,也许成功就在下一刻。 第四、灵活。环境随时都在变化,我们不能太局限于过去的经验,要对环境作出应对,大胆创新,快人一步。

  社会是一所大学校,我们大学生应该从社会中学习并服务社会;在实现自己人生价值的同时为国家的发展做出贡献。移动实践,对我是一种磨练。我懂得“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。既然选择,就要学会坚持。社会实践活动已经结束,我也该开始新的大学生活。在不多的大学生活里,我还要多学习了理论知识,多参加实践。我会珍惜每一次社会实践的机会,努力锻炼自己,使自己成为一个适应能力强,综合素质高的社会主义建设者。

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