包干制计费方式，是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费，盈余归物业服务企业所有，亏损由物业服务企业承担的计费方式。

　　第六十八条 采用酬金制计费方式约定物业服务费的，酬金的计提标准由物业服务企业与建设单位或者业主大会根据企业资质、服务内容与水平等因素在物业服务合同中约定。

　　第六十九条 物业服务合同期限为二年至五年。前期物业服务合同具体期限由建设单位和物业服务企业约定，最长至业主大会与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止。

　　物业服务合同期限届满时，业主大会尚未成立或者未依法选聘物业服务企业的，原合同可以继续履行至新的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止。

　　建设单位在销售物业时，应当明示前期物业服务合同，并向业主告知物业服务企业的名称、办公场所、联系方式和资质等级等。

　　第七十条 建设单位应当按照国家规定向物业服务企业移交物业相关资料，并同时移交业主相关资料。

　　物业服务企业应当在物业服务合同终止时将前款资料移交给业主委员会或者业主大会新选聘的物业服务企业。

　　禁止建设单位、物业服务企业、业主委员会及其工作人员泄露业主资料。

　　第七十一条 物业服务合同终止时，物业服务企业除应当向业主委员会或者新选聘的物业服务企业移交本条例第七十条规定的资料外，还应当　同时移交下列资金、资料和物品：

　　(一)采用酬金制计费方式发生的物业服务费结余;

　　(二)物业专项维修资金结余;

　　(三)物业服务用房;

　　(四)提供物业服务期间形成的'有关物业及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料;

　　(五)采用酬金制计费方式收取物业服务费的企业，用物业服务费购置的资产及物品。

　　第七十二条 选聘物业服务企业应当采用招标的方式进行。本条例另有规定的除外。

　　逐步实行统一委托招标代理机构选聘物业服务企业制度。具体办法由市政府制定。

　　第七十三条 物业服务招标分为公开招标和邀请招标。住宅物业服务招标应当采取公开招标方式。

　　由政府财政性资金支付物业服务费的物业，其管理单位选聘物业服务企业时，相关标准和程序按照政府采购的有关规定执行。

　　第七十四条 符合下列条件之一时，可以采用协议方式选聘物业服务企业：

　　(一)物业属于单个业主，或者业主人数少于十人且经全体业主一致同意的;

　　(二)物业服务合同到期后，业主大会决定续聘原物业服务企业的;

　　(三)在一个物业管理区域内，多层物业总建筑面积低于五万平方米，或者高层物业总建筑面积低于二万平方米，或者多层、高层混合物业总建筑面积低于三万平方米，经业主大会决定同意的;

　　(四)公开招标的投标人少于三人的。

　　符合前款第(三)、(四)项条件的住宅物业，建设单位采用协议方式选聘前期物业服务企业的，应当经区主管部门批准;未经批准的，选聘行为无效。

　　第七十五条 物业服务企业应当在签订物业服务合同之日起十五日内将物业服务合同副本报区主管部门备案。

　　第七十六条 物业服务企业应当遵守安全生产的有关规定，制定物业管理区域内安全防范应急预案，对突发性自然灾害，供水、供电和供气事故，物业安全事故，公共卫生事件，治安及刑事案件等突发事件的预防和处置进行具体规定，并协助有关行政管理部门做好物业管理区域的安全管理工作。

　　安全防范应急预案应当报区主管部门备案，区主管部门应当对安全防范应急预案的制定和实施给予必要的指导。

　　发生安全事故或者其他紧急事件时，物业服务企业应当及时采取应急措施，并按规定向有关行政管理部门报告，协助做好相关工作。

　　第七十七条 物业服务合同终止时，物业服务企业应当按照约定的期限退出物业管理区域，并配合依法选聘的物业服务企业接管。

　　第五章　物业使用与维护