（四）积极创新发展思路，经济运行质量不断提高

　　坚持“量中增收、质中取胜、管中促效”，不断激发内在活力，转变经济增长方式，业务发展空间不断扩展。

　　一是宣传途径不断拓展，良好信誉赢得更多病员。重视开展卫生支农和卫生下乡工作，加强科普知识的宣传教育，积极参与各种公益事业。8月1日起，对国家规定的药品全部执行顺价作价，真正让人民群众得到实惠。护理部会同产科组织实施“春蕾计划”活动，资助6名贫困女生。与陈忠堂教授联合开展了“爱心小白杨”慈善救助活动。

　　二是内部运行机制日益完善，节约意识深入人心。严格执行收支两条线规定，继续加强了财务管理。各科室秉承“勤俭办院”的观念，自觉从一张纸、一度电、一块纱布做起，勤俭办事，努力少花钱、多办事。

　　三是紧跟群众需求，经济增长点不断创新，服务领域逐步扩大。紧抓健康体检这一机遇，不断规范健康体检工作，提高查体质量。产科不断延伸服务内容。医保门诊、保健病房在完成日常工作的同时，为省市级保健对象做好保健服务。医保办进一步加强医疗保险定岗医师管理、新农合管理。

（五）基建、设备引进实现新突破，建设规模初步形成

　　第二门诊、加速器用房、洗衣房的建设工作进展顺利。修建了职工停车场，把方便车位让给患者。利用奥地利政府贷款300万美元购置的医疗设备全部到位。自筹资金添置的ge 1.5t核磁共振等一批先进医疗设备投入使用。

（六）加强科学管理，后勤保障能力逐步增强

　　总务后勤人员提出了“安全、守纪、服务、节约”的口号，全年下送物资300余车次近1万件。坚持实行日常检查巡视制度，确保了全院水、电供应和空调、电梯运行正常。重视食堂管理，饭菜质量不断提高。

　　财务科完成了医疗服务归并测算成本项目，严格进行资产清查。对全院资金使用进行统筹规划、合理安排。

　　设备科坚持设备管理服务化、采购渠道阳光化、设备维修效益化、仓储管理正规化、档案管理规范化，顺利完成大型设备接收、安装、调试、验收任务。

　　保卫科加大打击违法犯罪力度，加强消防知识普及，并积极帮助运送急危重病人，维护了正常诊疗秩序。

　　过去的一年是全院各项重点工作实现突破、整体工作稳步推进的一年，全体干部职工通过团结奋斗、艰苦努力，抢抓发展机遇，迎来了医院历史上最好的发展时期。

　　在这一年里，我院被评为山东省学习型组织先进单位、山东省十佳诚信医院、山东省“巾帼文明队”建设工作先进单位、全市工会工作先进单位、全市学习型组织标兵单位、全市办事公开示范单位、XX年中国水上运动会组织工作先进集体，荣获市“五一劳动奖状”。骨一科被评为省护理服务示范病房，检验科被评为山东省临床实验室质量评价先进集体，护理部被潍坊医学院评为实践教学先进集体，外科被济宁医学院评为实践教学先进集体，小儿科被评为全市女职工建功立业示范岗，保卫科被市公安局集体嘉奖。

　　有5人被省卫生厅表彰：时锋被评为山东省医院管理工作先进个人，记三等功；高悦顺被评为山东省优秀医务工作者，记三等功，被推荐为“感动山东健康卫士”候选人；徐锐、刘岱被评为山东省优秀医务工作者；田玉峰被评为山东省临床实验室质量管理先进个人。有20余人次受到市、县级表彰：陈希平院长被授予“全市劳动模范”称号；丁伟副院长被评为全市“有突出贡献的中青年专家”；李曾欣主席被评为全市先进工会工作者；李宜照被评为市十大敬业奉献模范；武霞荣获“全市十佳女职工建功立业标兵”称号，被授予市“五一”劳动奖章；陈慧被推荐为全市“巾帼十杰”候选人；来玉民被评为市级护理学会优秀学会干部；李宗峰被评为世帆赛筹备组织工作先进个人，记二等功。

　　在肯定工作成绩的同时，我们也清醒地看到，当前医院在加快发展中还面临不少困难和挑战：一是各级党委政府对关注民生的卫生工作更加重视，任务越来越重，难点问题越来越突出，社会各界和群众对卫生工作的关注程度越来越高。二是医改趋势日渐明朗。三是政府对卫生事业补助政策非常明确。四是医疗市场竞争日益激烈。

　　就我们医院自身而言，也存在很多问题：一是忧患意识、发展意识不够强烈。二是个别人员服务意识不强。三是科室经济管理需要强化。四是质量管理存在薄弱环节。

　　可以说，医院正处于事业发展的关键时期。我们只要坚定发展信心，紧紧抓住机遇，充分利用好这些有利条件，勇敢面对挑战，振奋精神、齐心协力、埋头苦干，就一定能够克服困难，实现医院的又好又快发展。

　　二、XX年工作重点及要求

　　XX年要全力做好以下五个方面的重点工作：

　　一、坚持发展第一要务不动摇

　　一方面，要倍加珍惜大好局面、坚定发展信心和决心。医院的发展是历届院领导班子和全院广大干部职工，多年来团结一心、共同奋斗的结果。面对好的局面、好的形势，我们一定要倍加珍惜、吸取经验、加快发展。

　　另一方面，要深刻理解发展新特征、正确把握发展新要求。必须进一步理解全国、全盛全市当前发展的阶段性特征，重点把握实现工作指导转变的精神实质和根本要求，正确处理好医院发展“好”与“快”、“稳”与“进”、学科建设与服务改进、加快发展与坚持公益性等方面的关系。

　　二、继续深入开展医院管理年活动，狠抓质量管理，确保医疗安全

　　一要完善院长行政查房制度，进一步强化院科两级管理。认真查找各临床专业质量管理的薄弱环节和突出问题，制定有效整改措施。要继续加大三级医师查房和护理检查力度，实现质量检查制度化。

　　二要健全质控组织，不断完善质量评价体系。要不断完善医院、科室、质控员三级质控体系。要积极探索建立安全有效的临床路径。

　　三要严格“三基三严”培训，持续提高全员业务素质。要制定切实可行的培训计划，继续加强知识和技能培训，提高各级各类人员业务素质。同时，要进一步做好院内感染控制，进善卫生应急管理工作制度，加大健康知识普及力度。

　　三、加强经济管理，合理控制成本，提高运营效益

　　继续坚持“量中增收、质中取胜、管中求效”，开源节流、增收节支。

　　一是“开源”，重视增效、增量、增收。要努力提高工作效率，提高病床使用率，尽量缩短平均住院日。积极做好内引外联工作，大力开展新技术新项目，扩大新技术应用范围。要不断创新服务项目。要深入推行人性化服务。

　　二是“节流”，重视节支、降耗、节约。要强化成本核算，充分调动职工的工作积极性，提高工作效率。要进一步加强设备的维护管理，尽量减少维护费用。

　　四、以本科教学评估作为契机，不断提高教学工作水平

　　今年4月份，教育部即将组织专家到我院进行本科教学水平评估，时间紧，任务重，意义重大。

　　要统一思想，提高认识。要进一步提高思想认识，把行动统一到迎评工作中来，营造人人为评建工作增光添彩的良好氛围。

　　要加强领导，明确责任。要进一步强化对迎评工作的组织领导，细化工作安排。要密切配合济宁医学院专家督导检查，发现问题，及时整改。

　　要加强建设，提升质量。要继续加强师资队伍建设，完善教学管理规范化建设，严抓临床基本技能培养。

　　五、加强党风廉政建设，构建和谐医患关系

　　要继续把党风廉政建设列入医院工作的重要议事日程，认真贯彻落实上级党风廉政建设和反工作的.要求，落实责任制。要认真学习卫生及其他法律法规，增强依法办事、依法执业的水平。

　　要努力提高干部职工思想道德和文明素质，增强服务意识，提高服务水平，努力提高医院社会声誉度，促进医患关系和谐。

　　同时，全面推行院务公开，进一步完善医患沟通制度和投诉处理制度。

　　医院的各项工作任务目标已经确定，任务能否顺利完成，关键在落实。在这里，我提出三点要求：

　　一是要加强学习，不断提高综合素质。必须树立终身学习的思想，勤于学习、善于学习，同时引导、激励科室人员一起学习，在科室内形成你追我赶、共同进步的良好学习氛围。

　　二是要提高管理能力，推动事业快速发展。要树立忧患意识、发展意识，理清科室建设、学科发展思路。开展工作、考虑问题要多从大局出发，上下一心，同频共振。

　　三是要狠抓作风建设，确保工作落实。要带头保持谦虚谨慎的态度，始终以奋发有为、昂扬向上的精神状态面对工作、面对生活。带头牢记“两个务必”，讲党性、重品行、作表率，带头严格遵守各种法律法规，恪尽职守，要脚踏实地干事业，聚精会神抓落实。

　　今年是医院发展的关键时期。“盼发展、求和谐、强实力、提水平”，是全院干部职工的共同愿望。在新的一年里，让我们更加紧密的团结起来，在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下，始终坚持科学发展观，明确发展目标，坚定办院方向，增强发展信心，以创新的意识、求真的精神、高昂的斗志、扎实的作风，抢抓发展机遇，为开创XX年发展新局面，为保障全市人民身体健康、全面建设和谐社会做出新的更大的贡献！为医院建院60周年送上一份厚礼！

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