面对不文明行为，52.2%受访者会以眼神鄙视

　　看到在春游时对景观任意“动手动脚”的人，你会怎么做?调查中，52.2%的受访者会用眼神鄙视，16.2%的受访者当作没看见。真正付诸行动、会上前言语阻止的受访者占18.3%。还有7.8%的受访者会拍下发微博。

　　河北石家庄市某政府部门工作人员李莉表示，春游时的不文明现象对周围环境会产生恶劣影响。“但由于我们不是管理者或执法者，直接指出那些不文明行为，存在一定风险，我认为远离也是理智选择。”李莉建议，政府相关部门应该加强惩戒，各方配合，才能让公共场所秩序更加和谐。

　　与李莉不同的是，王秀娟表示会尽最大努力及时制止不文明现象。“比如有人插队买票或乱扔垃圾，我都会善意提醒。制止不文明行为不仅可以提高大家的公共意识，提高社会文明程度，还能教育孩子，给孩子作表率”。

　　要逐渐消除不文明行为，72.9%的受访者表示还应在市民的权利义务教育上下功夫，58.6%的受访者认为应诉诸罚款等惩戒手段，42.2%的受访者提出应有更多人站出来阻止，形成积极的氛围。还有32.8%的受访者会感觉“脸都被丢尽了”，22.6%的受访者提议直接将他们的不文明行为曝光。

　　有80.9%的受访者认为应从自身做起，保证在春游时做到“动眼动口不动手”。

　　陈友华认为，在文明的制度下，才能培养文明的大众。要提高民众意识，首先，要注重社会价值观的引导;其次，要加强对民众的教育，明确政府的基本权利和责任;第三，也要加强以民众权利责任为主要内容的宣传教育，强化对社会文明的监督管理。通过加强社会的培育与发展，逐步实现社会的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。

　　受访者中，90后占22.0%，80后占50.1%，70后占20.7%，6.9%的受访者为60后及以前。5.1%的人学历为研究生及以上，62.9%的人为大学本科，23.4%的人为大学专科，7.6%的人为高中/中专，1.1%的人为初中及以下。

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