大多市民不会二次利用，那么，快速公司能否对外包装进行回收再利用以减少浪费呢?记者分别致电顺丰、申通、韵达等多家快递公司的快递员，他们均表示，目前还没有这样的做法。一名快递员坦言，曾有客户提出可将快递外包装送还，以便二次利用，但因两方面限制无法实施，一是由于仓库空间有限，室外储存又易破损;二是箱子被使用过后会变旧，很多市民如果要包装邮递物，一般不会选择旧箱子。韵达快递员罗晓华说：“回收外包装需要投入人力、物力，其成本远远高于买新包装的成本，这样会增加我们的工作量，快递包装物的回收并不适合我们的快递企业去完成。”

　　当被问及“是否担心快递垃圾造成的环境污染”的问题时，市民刘先生表示会担心，但由于大家都缺乏垃圾分类知识和意识，自己也无能为力：“中国10几亿的人口，不要多，一人一个包裹，这里就会产生多少的垃圾?而且最基本的垃圾分类，我们都做不到。现在的小区有的垃圾箱上是有写，可回收和不可回收。问题是，很多人根本不知道什么是可回收，什么是不可回收，所以这种垃圾箱也等于是形同虚设。像我家下面的垃圾箱根本都没有分。快递包装就算我按可回收和不可回收的区别，扔到小区下面，一个垃圾桶，还是一样的。”

　　不少市民建议，快递企业或相关企业可建立相应的回收机制，合理利用资源，免除包装箱“卖不上价扔掉又可惜”的尴尬局面。也有市民认为，网购消费者也应承担一部分责任，要用政策及制度引导每个网购消费者从自我做起，培养好循环利用和分类回收的意识：“现在的法律法规好像没有规定快递包装一定要用环保材料，我觉得这就应该立法，对快递行业的的包装材料有硬性的要求。然后在环保技术上也应该不断的进行革新，提高利用率。当然大家的环保意识的提高也是非常重要的，只要每个人都可以做到分拣处理，就可以减少环保部门很多的工作。如何各人各部门都能各司其职，凝聚的力量是非常大的。”