道歉信的格式怎么写

时间:2021-08-31

  道歉信的格式怎么写呢?以下是CN人才网小编为大家准备的道歉信格式供大家参考。

  道歉信:道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除误解,增进友谊和信任的信函。

  格式:1.称谓。

  2.正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。

  3.署名、日期。

  公司道歉信(一)

  尊敬的顾客:

  您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

  关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!

  关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

  以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!

  XXXXXX公司

  20XX年 月 日

  给老师的道歉信(二)

  老师、同学们:

  你们好!

  上星期五,当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞,于是把这件事情告诉爸爸,然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后,我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间,后来爸爸及时告诉夏老师。